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カテゴリ名: 家庭教師別 (塾・予備校・家庭教師)
口コミ掲示板
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投稿者:鯉太郎 さん

22/12/18 15:00

中1の娘にやる気アシストに体験授業をお願いしました。
やる気アシストと謳っていますが、家庭教師のあすなろと同会社です。
会社をもう一つ作るのはあすなろでは悪い評判があるので入り口を二つ作ったんではないかなと今は思います。

他社のデスクスタイルで体験授業を受けると、高額なテキスト代(70万円くらい)ローンで請求されたため、(退会した後もローンは続く)やる気アシストにテキスト要らないので家庭教師のみでお願いしますと伝えていました。

ですが、学生営業マンの方が来てテキストの話を入念にされました。
娘の人柄を理解して適切な家庭教師を選ぶと言うのは本当に建前でテキストを売ることがメインなのだと感じました。
2時間程の間実際娘との時間は10分にも満たなく娘の人柄を知るための質問もありませんでした。
100万円程の見積書を見せられ、何故こんなにかかるのか?と質問すると3年分の費用がかかるのでこれが一般的な家庭教師の見積書ですと言われ不安に思いました。
以前通っていた塾では月々の料金だけの記載でした。
テキストを買わなければ、9800円の管理費がかかる。と言われ、結局テキストありきの家庭教師会社なんだと思いました。

こんな感じなので、不安に思い色々質問させてもらい、早く家庭教師に来てもらいたかったのである程度理解して契約書にサインをしていきました。
教材は3年分からと言うことで途中退会した場合は、どうなるか?と質問すると途中退会しても月々のテキスト代を家庭教師の指導料と一緒にもらっているので、退会後の費用は一切かからない、途中退会でもテキストの返還は必要ない、また契約時が1年生の12月だったので一年生のテキスト代は使用しないので2年生からの分のテキスト代だけいただきますということで少し安心しました。

うちは共働きで夜しか時間が作れず、夜10時までのリミットがあるため3回来宅頂いたのですが、来るたびに条件が厳しくなったり、言っていたことが二転三転したり、準備が整っていなかったり、こちらの費用負担なども増えていきました。まず途中退会するとテキストの何十万円というローンが残ります。(これは最初に会社に問い合わせた際も当社は退会後の費用は一切かかりませんのでご安心下さいと言われていました。)テキストは返還しないとお金がかかる。1年次もテキスト代がかかる。などなど。
途中から何度か会社の方にも問い合わせて、い○のさんというマネージャーさんとも話をして営業担当の言っていることは間違いないと確認もとっていたのですが、最終来宅日少し前に電話がい○のさんからあり、担当のものが風邪で休みます。これから2週間くらいは来れなく、後銀行のハンコを押すだけだったのですが、(この際も突然言われたため、ハンコの準備ができていなくて延期)担当が戻らないと契約は完了しないと言われ、郵送でもダメだと言われ、1年次もテキスト代がかかるし、月々の料金も上がると言われ、すぐには契約できないので契約を辞められた方が良いと言われました。

我々はかなり安い家庭教師料でやっているので(実際はトータルで見ると決して安くなく、料金は高いと思うのですが、、、)少々料金が高くなっても良いだろう。嫌なら契約を辞めればと開き直られました。

色々会社の事を質問され痛いところをつかれていたのかもしれませんが、真っ当にやっていたら突かれてもそんな不誠実な対応にならないと思います。娘の勉強のため早く家庭教師に来て欲しいという思いがあり、少し焦っていましたが、こんな信頼の置けない会社と契約しなくて良かったと本当に思います。

ネットを検索するとあすなろやヤル気アシストの会社の悪い口コミを消そうと業務委託で自社の良い宣伝ばかりの捏造口コミが多過ぎます。
あすなろやヤル気アシストもホームページでは、安い料金に見えますが、全ての総費用や退会後いくらかかるかが記入されていません。
あまりにもホームページで謳っている内容や料金に開きがあり、来宅後でその場で即契約しなければならず、騙されて契約する方も多いのではないでしょうか?

私がすぐに契約していたら退会後を想像するとゾッとします。
今思うと契約される方は音声録音をしておいた方が賢明です。
契約書の内容との違いがあり過ぎました。
特にテキストありきの家庭教師派遣会社は、絶対契約しない方が良いと思います。私達子供を想う心の弱みを握り、元々安いテキストを何十万で売りつけるのですから。。。

安心できる家庭教師派遣会社はないのでしょうか?
家庭教師派遣会社難民になりそうです。
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投稿者:家庭教師別への悪い口コミ さん

22/08/06 18:17

バイトで最初週一希望で出したのにだんだんと増やされ週5になり仕事の関係でそのまま続けるのが難しいと相談してもご家族と相談してとしか返答なく親身な対応はなし正直辞めたい。
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[00127417] 体験授業

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2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:家庭教師別へのその他 さん

21/07/10 23:41

あすなろの家庭教師の利用を考えて、まずは体験授業を申し込みました。
まず、送られてきた冊子を読んで分からないところを質問しましたが それは後から説明しますからと言われてたため、きちんと説明があると思い子どもと一緒に話を聞きました。
体験授業といってもあすなろ側が子どもの様子を把握する感じで、子どもの分からないところを教えてもらえるという感じではありません。説明も一方的です。
初めから、テキストの購入ありきで あすなろ独自の教材テキストの説明を丁寧にしてました。
その後、今日ここで契約するかをすぐに決めてくださいという内容で、私の質問したことの具体的な説明はない状況でしたので再度質問しましたら大変気分を害されたようでした。料金の説明も一切ありませんでした。他にも質問をしましたが 契約するかを決めないと、それ以上話しても無駄ですからといったあすなろ側の立場で物を言ってこられてたので驚きました。一方的に話をされ、希望を聞いたり保護者の不安なところを聞くという態度でもなかったため誠実性に欠ける対応だと思いました。



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[00125734] 家庭教師レッツ

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投稿者:家庭教師別への悪い口コミ さん

21/05/27 17:11

電話対応でとても嫌な思いをしました。
非通知でかかってきたあげく
お願いしたい場合はこちらから連絡しますので、と伝えると
ガチャン!!!と途中で切られました。

社員教育をしっかりした方が良いと思いました。

このような対応をされたら二度とお願いしたくないですよね。
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投稿者:家庭教師別への悪い口コミ さん

21/05/17 04:50

家庭教師のあすなろに3年ほど家庭教師として登録していました。大学生です。
地域柄もあるのかもしれませんが、保護者向けにはお手頃に良質な家庭教師を雇える!と謳っていても実際は実質賃金が最低時給を下回るという、大学生にボランティアを強いるような最低な考え方の会社だと思います。(他の家庭教師派遣では移動時間30分以内・指導90分以上の案件を紹介してもらい、ちゃんと勤めました。普通の案件は受けるつもりで登録していました)
登録している間に何件も紹介されましたが、他の家庭教師派遣に比べて学生を舐めているとしか思えないものばかりでお断りし、登録解除に至りました。1時間しか指導時間がないのに往復移動は1時間半かかる(つまり大学生には1800〜2000円で2時間半は時間を要させるということ)、別の市まで行って2人同時指導、等です。
交通の便が良い都市圏ならまだしも、遠い案件しか紹介しないということはその辺一帯に確保できている家庭教師がいないということです。
親御さんがどうにかしてお子さんに勉強させてやりたい、塾が無理なら家庭教師を、と探すお気持ちはわかりますが、2000円でどうにかなるわけはないと理解してほしいです。大学生でも首都圏なら時給3000円は堅いバイトなのですから。きっと学校の先生の指示を仰いだり、通信教材に取り組んだりする方が費用対効果があります。
大学生の方々は、このような派遣会社に良いように利用される必要はありません。自分で負担に感じる案件を紹介してくるところはサポートもろくにしません。対応スタッフも学生かテキトーなおじさんおばさんです。とりあえず登録していても迷惑を被るだけだと思います。
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