投稿者:ちょこ さん
08/09/18 21:42
私もゲートウェイ21という会社にやられました。
現在解約の手続き書類到着待ちです。
担当が退職という理由で2度変わり、3度目の担当がひどかったです。
前任者からどのように契約内容など引き継いでいるか確認したいと言ったのにもかかわらず、当日、名刺の一枚も用意せず、資料も、メモ帳やペンといったものも一切準備せずに対応してきました。いきたい都市の支店が急遽クローズ(これまた社員の退職が理由で)したというから現状を聞きたかったのに、「僕は●●店についてはしりません」と言い切られました。まあ、その人に対する信頼が築けなかったのと、「あなたのような人は留学しないことをおススメしますね」なんていわれたので、会社事態信用できなくなって解約することになりました。
今までいた女性スタッフが、8月から9月中に全員退職したらしいのですが、何か社内に問題がありますよ!これは。
とりあえず3人目の担当者から解約を迫られたとはいえ、会社はこちらの勝手で中途解約すると解釈するでしょうから、きっちりと返金してほしいものです。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:未来 さん
08/09/20 22:14
私の友達も2人が今年ゲートウェイを使って留学してひどい目にあってました。
国から認められてる会社だとは思えないですね。
これから留学する子も今更解約するとお金がかかるからしないようだけど、「高いだけでよくない」って言ってた。
だから私は違うところで留学するつもりー!
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投稿者:★ さん
08/09/26 00:08
こんにちは。私もゲートウェイで留学を検討中だったのですが、どこの支店ですか?
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投稿者:留学全般の悪い口コミへの返信 さん
08/09/28 02:04
やっぱりやばいですよね!わたしも、最近担当者が辞めて新しい担当者が付いたのですが、ここ何日間かメールしてもいっこうに返事がないし、支店の電話も出ないし。。心配です。。解約しようにも、連絡取れません。悩んでます。
解約手続きはどうやっておこなったんですか?
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投稿者:留学全般の悪い口コミへの返信 さん
08/09/28 02:05
やっぱりやばいですよね!わたしも、最近担当者が辞めて新しい担当者が付いたのですが、ここ何日間かメールしてもいっこうに返事がないし、支店の電話も出ないし。。心配です。。解約しようにも、連絡取れません。悩んでます。
解約手続きはどうやっておこなったんですか?
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投稿者:留学全般の悪い口コミへの返信 さん
08/09/29 19:11
参考URL
http://rgkk.exblog.jp/8687345/
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投稿者:ちょこ さん
08/09/29 20:49
解約書類は結局届いてないのです(泣)
消費者生活センターには相談済みですが、そちらも連絡取れないでしょうから・・・・
というか明日(30日)破産申し立てするらしいですね
やっぱりです。
債権者(つまり私たち契約者兼契約金支払い者)への説明会を10月5日18時から千代田区の「主婦会館プラザエフ」というところでやるそうです。
今、GW21で友人になった人たちに声かけて、みんなで参加する予定です
新聞各紙では返金は難しいと書いてあるけど、そんなこと言ってられない状態ですからね。
今後のことを考えると、ビデオとか、録音機(ボイスチェンジャーってやつですか?)もっていったほうが良いですね
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投稿者:♪ さん
08/09/29 22:27
今日ニュースでみました。わたしも、被害者なのですが、テレビでは300万支払済の方が映ってました。。私は10月5日はどーしても行けないのですが、行けない人にも説明ってあるんでしょうか????詐欺ですよね!凹みます。。
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投稿者:幸 さん
08/09/29 23:50
一児の母です。ワタシも一年後に親子留学の手続きを終え、まさに今日!資金を口座に振り込んだばっかりで倒産の事実を知りました。 あまり知識も評判も得る前に行動に移ったので…自分の詰めの甘さと、夢に一歩踏み出せた喜びが砕けた事にショックも大きいです。留学が悪いことではないので頑張って実現できるよぅに、また違う方向からチャレンシ゛しよぅと思います!とりあえず。明日朝一で口座から出金してカート゛会社に問い合わせます。被害者の皆様、泣き寝入りせず頑張りましょぅ☆
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投稿者:留学全般の悪い口コミへの返信 さん
08/09/30 02:52
ゲートウェイは、(あくまで噂ですが)お客さんが語学学校とかに払うべきお金(=お客さんがゲートウェイに払ったお金)を会社が止めて、語学学校からクレームとかよくあったらしいです。だからお客さんが授業受けられないとか、トラブル多かったらしいです。
留学は、始めはやり方わからないだろうけど、まず外大とかの国際センターみたいなところから留学に関するパンフレットもらってきたりして(その他、世界的に信頼出来る公的な語学学校や、各国の文化センターに置いてあるパンフレットの信頼度は高い)、行きたい国とか都市とか決めたら、ネットで調べて契約内容のわからない言葉も辞書で調べて現地の人達とメール密にしたら、渡航費と滞在費、学費だけで済みます。多くの語学学校は世界中から生徒集めないといけないから、適当な対応はしないし、むしろ親切でしょう。
成功する留学は、行く前から自主的に行ったかどうかだと思います。
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投稿者:留学全般の悪い口コミへの返信 さん
08/09/30 11:29
私は03年にホームステイで利用しました。ですが、そのころから担当者の質が悪く、その国に関する知識はその担当者が短期留学した5〜6年前のもので、渡航してから聞いていた物価の相場や現地での国内線の取り方などがすべてがちぐはぐで困りました。
帰国してからクレームを出しましたが、業績が上り調子のころだったので真剣に受け止める人もいなかったのでしょう。
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投稿者:♪ さん
08/10/01 00:18
私は、もうすぐ出発予定でした。消費者生活センターの方に勧められ、入学するはずだった語学学校へ手続きがどこまで進んでいるのか問い合わせてみました。すると入学手続きはとっくに完了していましたが、お金の入金が滞っている状態でした。しかし、学校の方はすごく親身になって被害者の事を考えているようでした。もしまだ入学したい意志があるのなら、特別措置として入学を考えてくれるようです。まだ詳しい内容は分かりませんが、多分旅行業協会からの弁済も、ゲートウェイ21からの返ってくるお金もホントに微々たるものになりそうです。。でしたら、もう一度前向きに考えて、学校等に事情を話し、直接掛け合うのも良いのかもしれませんよ!!一緒に頑張りましょう!
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投稿者:ゆい さん
08/10/02 18:42
わたしも被害者です…。
大阪支社で、カウンセリングをしてくれた女性はとてもかんじのいい人でした。
マメにメールをくれたり、ご自身の留学経験の話をしてくれたり、悩みも聞いてくれて、真剣にアドバイスをしてくれました。
そして8月に退社の連絡が来ました。
あたしは一括で払う予定を急遽分割にしていたので、被害額は25万くらいです。
大きなお金ですが、これからさらに60万払う予定だったので、ある意味よかったのかもしれません。
あたしが世間知らずなのかもしれませんが、これからどうすればいいかわかりません。
留学を諦めるつもりはありません。
返金の可能性はすごく低いこともわかっています。
でも、なにもしないわけにはいきません…
とりあえず5日の説明会を待つしかないでしょうか??
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投稿者:留学全般の悪い口コミへの返信 さん
14/05/06 01:30
この会社の掲示板が残ってたことに驚き!
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