投稿者:はなはな さん
15/03/23 09:31
訪問ヘルパーを続けていますが
うぅ〜ん!
最近 家事代行(ニチイライフ)名前を変えても家政婦よね!
この仕事が増えつつあります。
大きな会社なら別部門としてニチイライフとして人材養成してください。
小さい会社なら兼務もあると思いますが
人件費を考えての事もあると思いますが 介護の仕事に専念させてほしい。
ここって会社の人間も見ているんですよね^^
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ニチイ学館のその他への返信 さん
15/03/23 12:53
見てるけど都合の悪い内容を削除するだけですから
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投稿者:ニチイ学館のその他への返信 さん
15/03/23 21:24
家事代行(ニチイライフ)の何が嫌なんですか?
皆が協力して営業をしてきた結果、ようやくこんなに依頼が来ているんですよ。
今まで種を蒔き続けてきた結果です。
心を込めて頑張りましょう。そしてリピーターになってもらいましょう。
『ここって会社の人間も見ているんですよね^^』と書き込んでいますが、
あなたも立派な会社の人間ですよ。
自覚をお忘れなく!
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投稿者:はなはな さん
15/03/24 16:28
同じ会社の人間だから意見を書いたまでです。
自覚は十分持ち合わせております。
ライフの資料を見て掃除のプロだと思い
頼まれる方がいます。
決してプロではありません(掃除に関して)
地道に活動して得た事ならば 尚更養成するべきではありませんか?
顧客の期待を裏切りたくないですからね。
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投稿者:現役支店課長 さん
15/03/25 08:50
家事代行に関しては、現場のヘルパーの営業はできません。案内し契約は支店の人間がおこないます。S責等が関与すると、介護保険法に違反です。家事代行はニチイのヘルパーのレベルでは他社が行う家事代行と比べれば、質の悪いものになってしまいます。専門部隊を作り教育すべきです。
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投稿者:ニチイ学館のその他への返信 さん
15/03/25 09:02
GHで働くヘルパーです。
この件について、先日支店の課長さまが説明に来られました。
課長自ら仕事に出ている、だからGHの人も仕事に出てください!
みたいな内容でいたが、現場は不安でいっぱいでした。
いちおう仕事でホームの掃除はしていますが、GHと居宅では勝手が全然違いますし、
トピ主さんも言われるように、掃除のプロでもない、しかも訪問経験もない人間が
いきなり他人の家を訪れ掃除するなんて、とてもじゃないけどできません。
事前に研修があるといった話もありませんでしたし、いつ仕事に出るかについても
いきなり会社側から声がかかり、いきなり現場に行かされるみたいな感じでした。
この仕事(ニチイライフ)大丈夫?
それこそ(○スキン等)プロの仕事だろ?
というかシルバー人材センターとかでもいいんじゃない?
これじゃ休みの日も休めない、
まさか拠点の仕事休んででも現場に行けなんてことないよね?
熱心に動員をお願いされる課長さまには失礼ですが、そんな感じでした。
課長さまが拠点に来られたときって「何か買え」か「どこか行け」の話ばかり。
業務の傍ら自ら現場に出られる課長さまには気の毒ですが、課長さまが来られるたび
会社への不安、不信、不満が強まり、現場を去る職員が増える気がします。
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投稿者:ニチイ学館のその他への返信 さん
15/03/25 09:20
現役支店社員さん、
>家事代行に関しては、現場のヘルパーの営業はできません とのことですが、
課長さまが来られた時、チラシを渡され、入居者さまのご家族や近所の方などに
声かけする等、営業おねがいします!とも言われましたが・・・
これって違法行為なんですか?
だとすれば課長自ら違法行為をすすめられたのですか?
もう何がなんだかわかりません。
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投稿者:ニチイ学館のその他への返信 さん
15/03/25 09:22
すみませんまちがえました
×現役支店社員さん→○現役支店課長さん、です。
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投稿者:ニチイ学館のその他への返信 さん
15/03/27 18:36
課長さまには誰も口を出せない空気ですか?
無理なら適当に相づちうってやる気見せて、これまた適当にやり過ごせば?
って、もうしてるか(笑)
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