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カテゴリ名: お料理教室別 (料理&フード)

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[00007075] 契約時目撃

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134 人中、95人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ヒロ さん

09/04/20 16:53

Aさんが、次のコースを進められていました。
悩まれていたようですが、契約も成立して、書類の手続きをAさんがしている最中に、契約を採った先生が、他の先生に”グー”と親指を立てて、「契約成立しました。」と伝えていました。
何とも、見ていて見苦しいでした。

他の生徒さん達が、少なかった事が救いだと思います。
純粋に、生徒さんに新しい技術を学んで欲しいという気持ちが
あるのかと、疑問に思います。
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4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:マカロン さん

09/05/18 10:20

みなさん、はじめまして。

私は過去の口コミで解約したものです。

先週ABCから差額分(ジュース1本分くらい)の入金があり、正式に解約成立しました。

解約するときは、まずスタジオに電話します。
そのときに「何日の何時に解約手続きをしに行きたい」と
伝えます。

解約対応スタッフが授業中の時間とかぶると
「何時でもいいですか?」と言ってきますよ。
約束の時間に印鑑・口座が分かるものを持っていきましょう。
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:マカロン さん

09/05/18 10:26

コ゛メンナサイ。

上の書き込み、最新のクチコミに対しての返信だったのですが
間違えてコチラに書き込んでしまいました。
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[00012762] 元社員

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124 人中、94人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ななな さん

09/12/05 01:22

私最近退職しました。青エプやってました。
私が勤めていたスタジオでは、皆さんがおっしゃっているような営業はスタッフによるものだったかもしれません。
私はよく生徒さんに「●●先生に営業されて嫌です」と相談されている立場でした。もちろんそのあと、注意するのですが、やはり強い営業をするのは若い先生が多いように思います。
良い商品には押しの営業は不要と考えている私は、やはり元生徒ですが、何年たっても過剰営業するスタッフをみて見苦しいと感じます。
ただ皆さんには、社員はみな同じだと思ってほしくないんです。
素敵な先生もいますし、本当に生徒さん思いの先生もいます。
ABCの体制には矛盾を感じますが、良い人もいますよ。
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7 人中、7人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:空 さん

09/12/05 07:37

なななさんの口コミを見て少し安心しました。私は半年ほど前からABCに通ってますが、今までは楽しく通ってました。ここの掲示板を見付けたときは愕然とし、それからは先生たちが裏の顔があるような、なんだか怖く感じるようになり解約しようか迷ってるほどです。
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[00018192] ABC

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176 人中、94人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:asuka さん

10/04/13 01:03

クッキング
基礎から学べますし

先生は優しいし お友達もできそうだし(気が合えば)

学校行くまでもない

家庭料理作って楽しみたいレベルな人が 行く場所。

もちろんライセンスもとれるし!

そこまでは私はしないけど。

勧誘勧誘いうけど
普通じゃないですか?

強制じゃないし。
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71 人中、39人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の良い口コミへの返信 さん

10/04/15 20:27

50 人中、20人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の良い口コミへの返信 さん

10/04/15 23:25

良い事書くと社員って、おかしいでしょ?
悪いと思う人もいれば、逆の人もいるよ。
実際、勧誘の時ひつこく言われる人って、思わせ振りな態度とるからじゃないの?本当に嫌だったら、きっぱり言えばいいんじゃない?
入る気ないのに、500円とか、ただに釣られて体験レッスン受けるのがおかしいでしょ。行ったら、勧誘して下さいって言ってるようなものだね。それは、どこの習い事でも一緒だよ。
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102 人中、53人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:口コミ さん

10/04/15 23:51

ずいぶん偉そうに言うね。すぐ社員と決めつけるここの風潮はともかく。勧誘のクレームに対して、受講側に責任を転嫁するのはどうよ?
最初はそれなりに興味あるから体験に行くんだよ。だけど授業料は高額…だから考える・よく考える時間が欲しい。でもスタッフの中には長時間勧誘ごり押しをしてくる人がいる。そりゃそれにあたった人はだいたいひくよ。不愉快になって当たり前。
世の中、強く勧誘されてキッパリ断れる人ばかりじゃないよ。そもそも、教室側は体験レッスンという名目で開講しているのだから、入る気ないけど楽しそうだから来る人に対しても気持ち良くもてなす義務がある。それは企業としての責任だよ。

もう少し考えて書き込むんだね。自分の考えを他人に押し付けて批判するなんてネトウヨと同等だよ。
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92 人中、45人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:口コミ さん

10/04/16 09:00

体験に行って、入会の意志がないと分かるとあからさまに機嫌を悪くする。授業の途中にも関わらず放っておかれる。

契約に迷うと「とりあえず書類に記入して、嫌なら後日解約できるから♪」などと書かないと帰れない雰囲気を出す。

解約にも手間が大変かかり、結局高額な解約手数料がかかる。

密室で勧誘されなくても十分悪徳の範囲内だと思いますが。エステと比べてもね…料理教室だから。しかも小さいとこならまだしも、大体の人が知ってる大企業だしね。そのぶん企業責任は重いですし。

あなたも社員かABCオタクですかww

私は3番まともなこと書いてると思うよぉ。だって2番の断れない人が悪いとか、思わせぶりだとかヒドくない?イベント感覚で行く人だっていて、体験レッスンならいても普通。「またの機会に」って言われて更なるしつこい勧誘、態度を変える・仕事放棄するスタッフがいること自体が問題でしょ。たとえ、それが一部の社員でも企業の責任。
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54 人中、26人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の良い口コミへの返信 さん

10/04/16 16:25

私はたまにしか通わない生徒です。他にすべきこともあるしそんなに、はまっていません。ただ、あなたはひどいと言われますが、ずいぶん偉そうな〜とか言われるのは、変ですよ。社員の方でも思うことがあっても、すべてを掲示板等で言わない方のほうが大多数でしょうし。生徒も率直に意見を言う人、言わない人いろいろですよ。
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57 人中、34人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:あいあい さん

10/04/17 18:14

500円の体験で勧誘は当たり前とか他のお稽古や会社の事を
持ちだして普通の事と言ってる人もいますけど
多少なら当たり前です。
でもここは限度越えてます。
皆さんそれが言いたいんだと思いますよ。
確かに決めるのは自分と言っても
強くて突っぱねる事が出来る人もいれば
そうでない人もいます。
そうでないなら行くなって事でしょうか?
それならABCはつぶれますよ(笑)
実際入会しないと帰れない的な感じでしたね。
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54 人中、32人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の良い口コミへの返信 さん

10/04/17 21:54

口コミや評判を参考にして、体験に参加するくらいの慎重さもいるような気がします。仮に何も調べなくて、体験に申し込む勇気があるのであれば、断る勇気も持てるような気がしますが。。
言い方が悪いと思いますが、500円くらいの値段で飛びつく人を狙ってるんだと思います。
やはりこんなに、世知辛い世の中ですし、消費者側も賢くならないといけないですよ。
企業の体質はそれぞれでしょうし。
少しでも宣伝をしたい、何がなんでも入会させたい、様々だと思います。
私は特にこの会社の人間ではありません。
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48 人中、30人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:価値観は千差万別です さん

10/04/18 10:28

冷静に考えれば、

「500円」という料金の中で出来るメニューか、とういことです。
食材費、光熱費、体験教室の広告費、講師の給与・・・

教室はボランティアではないので、
「体験」は企業のイチ営業手段とすぐ判断つきます。

ここ数年は、賢い消費者も増えましたが、逆に人に頼って
情報や知識の薄い消費者も増えました。

「いやな思い」をした方は、自分自身の「勉強」と解釈して、
自分で自分を守る知識を増やしてください。

うまい話は、この世界には存在しません。
しかし、うまい話を逆にコントロールしていくこともできます。

自分を守るのは、自分自身です。

世間を知ることから、いろいろなことが見えて、
このようなことからも回避できます。

ABCさんは、企業として経営を続けています。
ABCが「楽しい」と思える消費者も、この世界に確かに
存在するからこそ、経営し続けることができるのです。
価値観は千差万別です。

「500円」でなんて・・・ありえません。
情報に振り回されず、自分の見たもの、勝ち得たもので
自分の判断力を鍛えてください。

結局、「世間知らず」と笑われ、いやな思いをまた、するだけです。

しかし、その営業手段、方法が「違法」であれば告発してください。そして、「500円」と相当の賠償請求をし、正当な筋を通しましょう!
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51 人中、29人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:こそこそ さん

10/05/13 23:11

体験行くのは、「料理に興味あり」「考え中」「このメニューに興味あり」「ABCに興味あり」の人が行くところだよ。
500円だからだけで行くのは、冷やかしだと思います。
勧誘されるのはあたりまえ。
断るんだったらはっきりと「このメニューに興味があっただけ」とかはっきり自分の意思を通しましょう。
自分の意思を通さず、こんな所で意見した人に喧嘩うっているなんて、最低な人間だよ。
おまけに「勧誘を大げさに書いて」
企業は、利益いるんだから。
それが嫌なら、個人でやっている教室を選んだらと思います。
私もABC卒業生。
基礎を学べ、料理も上達し、知識も増えました。
感謝しています。
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38 人中、16人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の良い口コミへの返信 さん

10/05/14 19:59

私も同感だと思います。勧誘されるのは当然だと思って体験に行くべきだと思うし、入る気がないのならそもそも体験に行く必要ないのではないでしょうか?体験は入会してみようかなって思っている人がお試しで行くものではないのでしょうか。

授業の内容も小学4年生が習いに来るんだから難易度が低いのは当たり前!!
でも、普段まったく料理をしない私にとっては、習うこと全てがとても役に立ってます。もっと高難度の技術を学びたいのならABCではなく、もっと他の料理教室に行くべきだと思います。

皆さん『勧誘がひどい』とよく書き込んでますが、私はほとんど勧誘されません。自分から『あれやりたい』・『今支払いが辛いから新たにコース申し込むのは無理です』などと常日頃から担任の先生に伝えているからだと思うのですが、勧誘がひどくて困っているのだったら、きちんと自分の意思を担任の先生に伝えるべきだし、そのために担任がいるんだと思います。
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[00043590] ABC体験しました

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180 人中、93人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:たいけん さん

11/03/06 00:16

やっぱ独学より分かりやすくて、理論的に言われると納得!!

通おう!もっと聞かせてって思ってたのに、料理中いきなり放置…なんだ?と思ったら、料理の待ち時間を利用した勧誘方法なのね。
しかしながら説明が周りくどく、いいから料金見せろや!と思ったが、なんと分かりにくい料金表…しかも紙に書いて料金提示なんて、ありえん。もっとマトリクスにして見やすいのにしてほしい。

さてさて、料理が出来上がってみたら、なんとも微妙でびっくり…
途中、先生がつくった試食のパンを貰ったけど、うーん素人万歳!って味だった。
持ち帰りを彼氏にあげようと思ってたのに残念。

先生は楽しいが勧誘のときに目をぎらつかせるのやめてほしい。あと説明不足すぎる気がした。

総評して、コスパ悪いが同年代とワイワイするならいいかも。
自分は止めました。
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185 人中、93人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:はづき さん

10/06/03 11:01

私の勧めで、3年生になる子供の誕生日のプレゼントとしてキッズレッスンに申し込みました。

カタログを拝見し授業の体験レッスンを有料で行っている事を知り近くのららぽーとにあるスタジオに連絡しましたが1DAYレッスンは出来ますが、授業は出来ません。と断られました・・。

数日後、どうしても行ってカレーを作りたいと言う娘に背中を押され再度電話をしました。

私:「カタログに記載のある、入会前に授業のレッスンをお願いしたいのですが」と言うと

ABC:「少々お待ち下さい。

ABC:「ご希望の曜日はございますか」

私:「習い事があるので週末が良いのですが・・。」

ABC:「平日のみのご案内になります」

私:「では、月曜日にお願い致します」

あきらかに体験はあまり歓迎してない感じでした。
歓迎しているなら枠が余っている週末に案内してくれるはずです。
平日に行ってみたら案の定、娘1人での体験でした。
授業の雰囲気?わかりませんでした・・。
が、気を取り直して入会する意向を伝えました

すると・・・。
システムの調子が悪く入会手続きに1時間以上待たされました。
待っている間に弟【8ヶ月】が泣き出し・・。
精神的にどっと疲れてしまいました。

結局、帰宅が夜の9時近くになってしまいました。
主人にはこんな時間まで8ヶ月の乳児を連れて何やっているんだ!っと言われてしまいました。

挙句の果てに・・・。
お振込みが無いとABCのスタッフから連絡がありました。
何で振り込んだはずなのに・・・。と思い確認をとると振り込んでありました。
娘名義での振込みではなく、私名義の振込みだから確認が出来なかったとの説明でした。
振込先と金額は伺いましたが、名義についての指定の説明は無かったです。

私に入会の説明をしたスタッフは入社したばかりでした。
娘が、さっき教えてくれた先生の名前を聞くと知らないから後で教えるね・・・。はぁ〜っ・・?

こんなに気分の悪い事はありませんでした。
払ったお金が払ってないと言われたら・・・。
誕生日のプレゼントにと思って娘が喜んでいたのに
こんなトラブルがあったらやっぱり不信感があって行かせられません。

思わず情けない気持ちで涙が出てしまいました。
娘は、ママ泣かないで・・・。と言ってくれましたが
楽しいはずの娘の誕生日に申し訳ない事をしてしまったと思いました。
入会をキャンセルさせてくださいと昨日言いましたが
入会キャンセルについての連絡があるとの事で在宅時間を今日の午前中なら空いてますと言いましたがまだ連絡が来ないです。

誠意の有る対応して頂けるのかも不安です。
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33 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/06/03 13:35

う〜ん、でも名義は説明されなくても、どの名義にすべきかと尋ねるべきだったような気がしますが。教室ではなくて、本部にこれまでの対応の悪さなど言ったほうがいいと思いますよ。
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31 人中、10人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/06/04 21:51

娘さんが通うにしても母親が申し込んでお金を払うわけですから、振り込み名義はご自身の名前を書くものだと思いますが…
スタッフの対応に不満がある場合は本部に連絡するのが一番早いです。解約もすぐに対応してくれると思います。
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39 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/06/05 00:46

私だったら、それまでの対応が怪しいし、振り込みは、親の名前でして確認とれますか?と聞きますね。
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38 人中、17人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:はずき さん

10/06/18 14:01

43 人中、21人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:はずき さん

10/06/18 14:18

その後、お約束のお時間には連絡が頂けず9日目に本部の方が返金先の電話がありました。スタジオからは何の連絡が無いままです。謝罪の気持ちも無いようです。契約時に私の名前と娘の名前で契約していたので名義が確認できないなど有得ないと私が思い込んでいたのが悪かったのでしょうね・・・。どちたにしても、残念な結果に終わりました。
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22 人中、11人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:シカ さん

10/09/22 23:37

6月、少し前のできごとなんですね。
娘さんを思って、誕生日に料理教室・・・なんて、とっても素敵な思い出なのに。お母様もきっといい思い出になることを期待してのことだったんですよね。
悔しい気持ち、分かります。
対応の不備はあったとしても、気持ちよく終われればそこまで不快に思わないことでしょう。
小さなお子様を連れた方を長時間待たせるにしても、配慮があればそこまで疲れることもなかったでしょう。

確かに、教室の責任は大きいと思います。
私はこの企業を若干知っていますが、社員のレベルの低さは本当にすごいです。
入社規定だけはいっぱしで「お客様第一」「お客様の気持ちを思って」なんて書いてありますが、社員(紺のエプロンをしている人達=紺エプ)でそこまで配慮できる人は滅多にいません。

裏では悪口言いたい放題、文句言いたい放題、給与も安いのできちんとした企業に入れないレベルの低い人材が社員になります。

今回の対応や話しぶりも本当にひどいことですが、こんなの日常茶飯事です。

いい先生を見つけて、別の教室に変えましょう。
料理の先生は独立して教室を開く人もいるので、
先生だけ見つけて声を掛けてみてもいいかもしれませんよ。
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