お料理教室別の口コミ情報（166件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコム

電車の事故や異常などではキャンセル料は
かからないといわれましたよ。

以前事故で電車が止まって教室に電話したら・・・

遅延証明書をもってこれたらもってきて
もってこれなくてもとりあえずきてきてくださいと・・・

授業は１０分過ぎたら受けられないけれど
キャンセル料金はかからないように
手続きをしてくれるみたいですよ。
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会費はとられません。
材料費の1000円だけを払って
その授業をキャンセルするということです。

どうしてこう早とちりが多いのか
しっかりと説明を読む、もしくは話をききましょう。
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電車の遅延でしたら当日証明書を
もってスタジオに行けばキャンセル料なしになります。

ただし授業は受けれませんが・・・。

スタジオ、先生によって違うかもしれないですね
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スタジオによって違うというのも問題ですよね。
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今夜に台風が上陸しそうなのでキャンセルについて聞いたところ、電車が止まってもキャンセル料とられるとのことでした。
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キャンセル料って材料に対するということなんでしょうかね。それだったら、用意してた材料が無駄になるからキャンセル料を頂くということなんでしょうか。料理はパン、ケーキと違い、材料費、別という考え方がいまいち理解し難いのですが。
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先日の台風の時に電車が止まってしまったので
スタジオに「行けそうにない」と連絡を入れたところ
『災害キャンセルでキャンセル手続きしておきますね』ということでキャンセル料は取られませんでした。
中にはそんなスタジオもあるようなので
連絡をいれてみるといいかもしれません。
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私は、友人の紹介であまりにもしつこーい！勧誘で料理に入会しましたが、その後仕事が忙しくなり行けなくて、たまに行った時「なかなか来れないなら、17万出したら一生PCでABCの料理レシピ見れるから考えてみたら？」だと・・・それからその事ばかり話だしてゲンナリしました。馬鹿にしないでね！！シナシナの野菜で料理作らせるくせに〜金儲け主義なんですね。17万出す気は無いし、後1年期限あるけれど、お金返してくれるなら辞めたいです。
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お気持ちはお察し致しますが、日本語が変です。
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期限の説明は解約時にしてくれましたが
ありませんでしたか？？

ジャーナルにも書いてありますよ。


先生の対応は本当に人それぞれですよね
「え・・・？」って思う対応の先生もいるので
カチンとくることもあります


接客はしっかりとして欲しいですよね…
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ABCの不手際で不快な思いをされたのは気の毒だと思いますが。。。

「幼い子を泣かせて」とおっしゃっていますが、その幼い子に習い事をさせるなら、保護者がABCという企業がどんなものなのか、しっかり調べて置かなければいけないのではないですか???
「連絡くらいしてくれれば」とおっしゃってますが、学校行事や個人で経営している習い事ではないのですから。。。
入会の際に、通い方や期限についての説明用紙を絶対に渡されていると思いますが。
読まれませんでしたか???
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ジャーナルに期限ありますよ。期限を知らないなんて絶対無いはずですが。
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返信で個人で経営している習い事ではない、とありますが私の知る限り全国的にグループ経営している塾やスポーツクラブでも会員にはしっかりフォローしていますよ。
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幼い子っていうなら、ホント親がしっかりしてあげてww
ABCの対応が残念ってのもあるけど、もんすたぁぺあれんと??
ABCの愚痴を書き込むために、それまで幼い子のために調べなかったABCについて検索したんかな???
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その位の年のお子さんだったら、どんな習い事をさせるにせよ、もっと親御さんが、きちんと監督してあげないとダメですよ。
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親御さんがどうとか、幼い子がどうとか以前に決まった時間に行った生徒をスタッフの過ちで帰すのは変だわ。
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期限の連絡をして欲しかったということですか?担任も勧誘するだけで、フォロー的なことはあまりないですし、残念ながら期待できませんね。
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口コミ[8]の方、時間を誤ったから帰らされたんだから、変だって突っ込みは変だ。
てか、そんな間違いするかな???受講するためには、1DAYレッスンじゃなければジャーナル出しますよね???遅刻していない、もしくは10分以内の遅刻なら、ジャーナル発行してる時点で帰らされることはないと思うけど。

釣り???
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事実ですよ！教室の下まで送っていきましたから。時間はしっかり確認してます。後で体験レッスンでお世話になったスタッフさんから時間に間に合っていたのに・・とお詫びの電話がありました。未だそんなミスってあり？？？と思いますよ。
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事実ですよ！教室の下まで送っていきましたから。時間はしっかり確認してます。後で体験レッスンでお世話になったスタッフさんから時間に間に合っていたのに・・とお詫びの電話がありました。未だにそんなミスってあり？？？と思いますよ。
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事実ならジャーナル確認しませんでしたか???
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勿論ですよ。教室でも確認してから連絡がありました。そんなことが無ければ楽しくケーキ作りにも行っていますよ。会社のマニアルだからだとかで結局残り5回分の受講料も戻らず授業も受けられない事も無く。。。体験レッスンの延長でコースに申し込む時にスタッフさんに時間の事は聞いただけで、お任せしてしまって。しっかりとABCを知るべきでした。楽しく授業を受けられないなら損をしても行かない方がマシです。
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しっかりと理解されていたら、楽しく受講することが出来たかもしれませんね。
損をしても行かないと書き込まれてますが、勿体なかったと思います。。。
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しっかり理解していたら、はじめから行かせませんでした。
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ムキになる幼い子を持つネチコイ主婦VSネチコイABC信者(笑)(笑)(笑)
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時間を確認されていたのであれば、しっかりとその際に会社に問い合わせはされたのでしょうか?授業料は戻らないはずはないと思いますよ。手数料など引かれて戻ってくるはずです。
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すぐに解約すれば良かったんですが。期限が過ぎたとやらで会社のマニアルで返金と残りの授業も受けられないとの返事です、、、
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きちんとそのむね書いてある内容を貰って確認したほうがいいんじゃないですか?正当な内容でなければ、消費者センターとかに相談したほうがいいですよ。
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ホームページにもパンフレットなどにも期限は必ず書いてありますけど、忘れちゃったとか？

もしかしたら先生とお子さんのやりとりで行き違いがあったのかもしれませんね。
幼い子だと思うならば、１日目くらい送っていってあげれば良かったのに。
そしたら楽しく授業が受けられたかもしれませんね・・・。
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ふたつ問題だと思います。
ココは私も経験があるのですが、最初のサークルお誘い型勧誘で壁を取り除いて、銀行口座登録してからは、クーリングオフ、解約、キャンセル等、彼らにとって有利な形でしか対応しません。
スクールの担当者ではラチがあかないので、本社の人と話をしたいと言っても、電話番号を聞いても、同じ言葉の繰り返しでした。

二番目はこの子供への対応ですね。
子供に対して杓子定規（この話が本当であれば非はスクールですが。）な対応しかしておらず、この子が次の習い事をする時のトラウマにならなければいいのですが。

消費者センターって、よく聞きます。
どういう所か詳しく知りませんが通告したほうがいいと思います。
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