『受付のスタッフは最低』ベルリッツ　英会話スクール・教室の口コミ評判掲示板

ベルリッツ　英会話スクール・教室（英会話）

総合評価
3.3
口コミ掲示板(152) | 口コミレビュー(34)

[00068365] 受付のスタッフは最低

15 人中、11人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：のんさん

12/04/06 16:25

　ベルリッツのほうに、契約をしに行きました。
その時、請求書の金額を万単位で間違えられました。その日の夜にメールで訂正を伝えられましたが、一切謝罪の言葉はなく、それどころか、訂正された請求書も渡されませんでした。請求書を発行しないとか、ありえません。大変、遺憾です。

　外国人講師が良かったので契約しましたが、無料体験レッスンを受けて感じた事は、"ベルリッツはお金に汚い"。
最初渡された見積書があまりにも高い値段だったので、私は嫌な顔をしてしまいました。そしたら、スタッフが「そういえば、もう少し安いプランがありました!」と言って20万くらい安い見積書を提示。

正直、ベルリッツの外国人講師は良いと思いますが、受付のスタッフは最低最悪です。なっとく！いまひとつこの記事を違反報告する

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：Giovinezza さん

17/02/20 19:12

私は、あくまでも「英会話」のレッスンに通っているのだ、と思っていましたから、「受付のスタッフ」には、殆ど「期待」しませんでした。

始める時に『オリエンテーション』的なものがありましたが、聴いていて直ぐに分かりましたよ。
「ああ。この人、私のニーズを理解した上で話しているのではなく、同じ内容の説明を他の顧客にも、一日に何度も、機械的に言っているだけだな」と思いました。

ですから、私自身は「受付スタッフ」を気にする事はありませんでした。

それにしても、「請求書」を間違えるなんて、プロ失格ですね。

私は、スタッフの人が、どの程度の報酬を貰っているのか、分かりませんが（教師については、組合員の人が、「少し値上がって、此の位」と教えて貰った事があります）
給料が低いと、「それなりの質のスタッフ」しか、集まらないのだと思います。

「受付スタッフ」の人には、「組合」は、あるのでしょうかね？
「福利厚生」が良くないと、事務仕事にも影響するのかもしれませんね。