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- あまり良くないと思います。 (0)
- 15/03/18 18:40
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- お客様相談室のような窓口はないのでしょうか？？ (2)
- 15/03/18 11:51
- 2 件
- 12 / 13 ( 92% )
- ありえない (7)
- 15/03/17 23:02
- 7 件
- 11 / 22 ( 50% )
- ホット？ (0)
- 15/03/17 15:50
- 0 件
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- 行きたい時に全然予約ができない (0)
- 15/03/17 09:14
- 0 件
- 4 / 6 ( 67% )
投稿者：LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/03/18 18:40
●●原店に通ってますが
以下が気になりました。
・店員の言葉遣いと対応：マナーがないです。言葉の使い方が馴れ馴れしい。
社員教育がされていない。
・衛生面：シャワールームが汚い（髪の毛が結構落ちています。）、トイレの掃除が行き届いていない、ロッカールームが臭う（消臭するものをおいておりますが本当に臭かった）、入り口が汚い。
・講師のスキルが低い。ただただロボットみたいに話し動いているだけです。
・収容人数が多い：非常に多くて狭く、隣の人とぶつかる事がある。
・入会までは親切だが、入会したとたんに態度が変わる。
→以上の理由から解約予定です。
講師が６人くらいおり
うち二人は一生懸命でマナーのある店員もいますし、スキルのある人もいると思いますが
全体的にここではヨガをするスペースにしかなっておらず会費を払う程の価値はありません。
会費にはスキルの他にサービスを買っていると思いますのでサービス面で良くなければ
わざわざ行く価値はありません。
家でDVDみてやったほうが良いかと思います。
どこか良いヨガ教室に通いたいです！
なっとく！
いまひとつ
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投稿者：LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/03/18 11:51
LAVAに通いはじめて二年が経過しました。
最近急にやはり質が落ちたと思います。
お客様相談室のような電話窓口がないようなのですが
本社にお問い合わせしたらよろしいのでしょうか？
なっとく！
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/03/24 00:01
電話あったから折り返しても営業時間中につながらないし
フリーダイヤルじゃないから金かかるし
正直色々微妙です
なっとく！
いまひとつ
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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/03/26 00:27
本当に仕事で連絡できなかったのですがその月一月間も予約が1回しかできない上、遂に
月末まで予約できなくなってしまいました。
あんまりです。複雑な心境です。
お金をちゃんとお支払してるのですからヨガを好きで習いに行こうと思ってるのに予約
するのが3回以上キャンセル無断だったら￥500とられる方がまだましです。
なっとく！
いまひとつ
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投稿者：匿名 さん
15/03/17 23:02
半月も無駄金を払っていました。
マンスリー会員で行ってなかったんですけど
毎月知らない間に口座から
引き落とされてました。
スタッフの説明不足。
こういう時、電話1本でもするもんではないでしょうか？
お客様への心遣いが欠けてる。
お金を返して欲しい。
どうにかなりませんか？
なっとく！
いまひとつ
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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/03/18 13:42
退会したと思っていたの？
なっとく！
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投稿者：女性 さん
15/03/25 23:57
不明な所があれば、事前に聞いておくべき。スポーツジムでもそうですが、通うか通わないかは本人次第で、引き落としはあります。自己責任です。
なっとく！
いまひとつ
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投稿者：女性 さん
15/03/25 23:57
不明な所があれば、事前に聞いておくべき。スポーツジムでもそうですが、通うか通わないかは本人次第で、引き落としはあります。自己責任です。
なっとく！
いまひとつ
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投稿者：そうですね さん
15/11/17 00:34
引き落としは当たり前だと思いますが、確かに心遣いたりないですよね。
何ヵ月も予約をとってないのに引き落としになってるのならメッセージ、ハガキなど送るべきだと思います。
お金を貰ってる以上はサービス業なんだから。
なっとく！
いまひとつ
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投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
18/11/16 03:44
行ってないならもったいないですよ。退会したら良かったのに
なっとく！
いまひとつ
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投稿者：LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/03/17 15:50
三宮店。室温低くて寒い。じんわり汗かいても換気の風が冷たくて体か冷えて風邪ひきそうです。
なっとく！
いまひとつ
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投稿者：みか さん
15/03/17 09:14
川西能勢口店ですが、
人が多過ぎて、何週間前ではないと、予約ができません
なっとく！
いまひとつ
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