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投稿者:LAVAスクールへのその他 さん
15/03/14 01:08
LAVAに3年通いました。
入会当初は、レッスンがすし詰め状態で手足が広げられないということはなかったのですが、会員が増えてきたのかすし詰め状態で手足広げられずロッカーもごった返すようになりました。人気が出た証拠なんですかね。
他の方の口コミにあるようなスタッフの方の対応がよくないということはなく、いつも気持ちのよい対応をしてくださいました。
今回私は退会したのですが、その理由はレッスンが終わるとシャワー争奪戦でせっかくヨガですっきりしたと思ってもシャワー並んでいる間に気持も身体も冷めてしまいました。シャワーとロッカー数を増やしてくれるといいんでしょうけど・・・。
あとは、時折物販の関係なのかダイエット企画をやっておりました。インストラクターの方のダイエットを大々的に行っており体重なども張り出されていました。他人の体重はさして気にしませんが、インストラクターの方でもダイエットしなくてはならないのかと思うと毎日ヨガをやっていても痩せないのだなあと裏付けされました。たしかにスレンダーなインストラクターの方もいましたが、ぽっちゃりさんのインストラクターの方もいました。インストラクターならスレンダーでいてほしいと思います。やはりヨガは痩せないんだと思いました。ヨガを始めた理由の一つにダイエットもありましたので、このことも大会を決意する理由の一つになりました。
次に会費の高さです。わたしは月3〜4回いければいいほうです。入会当初は予約もとりやすかったのですが、最近は予約もとりにくく今日はヨガでも行ってみようかなと思っても予約がとれません。キャンセル待ちシステムは良かったですが、直前になってキャンセル待ち繰り上がりと言われても行けません。
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投稿者:チェルシー さん
15/03/11 10:41
神奈川県内のスタジオに五年以上通ってます。クラス自体は悪くないし、インストラクターの指導も満足です。ただ、更衣室はごった返してるし、受付のスタッフの対応はイマイチ。人にもよりますが、かなり最低の接客をしてくるスタッフもいます。敬語さえまともに使えないうえ、愛想もない。クラス自体は気に入っているので、辞めるつもりはありませんが、社員教育なんとかして欲しいです。気になる人は不快になるのも理解できます。
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投稿者:アルバ さん
15/10/05 11:49
すごくよくわかります!スタッフの質に差がありすぎます。
わたしのところは予約取りづらいということは無いのですが、
インストラクターも人によって指導の差があるので、選んで
行くようにしています。
心身を癒す目的で通っているはずが、なぜかストレスが…^^;
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/03/08 18:47
スタジオのドアが開くと更衣室ぜんたいにもわーっと妙な臭い。
更衣室もスタジオも人数詰め込みでストレスたまるからお勧めできない。
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/03/03 11:12
去年の秋にオープンした店舗のスタッフほぼ全員変わった。せっかく慣れてきた頃なのに退会を検討中。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/03/03 21:32
スタッフは2,3ヶ月交代
どこもそうだよ、学校じゃないんだし
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/04/06 22:56
新たな店舗を経験することはインストラクターの方のレベルアップにつながり、レッスンの質が上がるかと
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
15/02/24 22:41
体験で高田馬場店に行ってきました。レッスンをしてくださった方は、とても感じが良く、わかりやすい指導でとても良いレッスンでした。それに比べ、カウンターで対応をしていたスタッフ。対応悪すぎて驚きました。仮にもお客様を相手にする商売なのに信じられない程でした。入会を検討していましたが、やめました。レッスン自体は良いですし、価格も安いので良いとは思いますが、CSに関するクオリティは、まったく期待しないほうが良さそうです。もう2度と行かないです。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/02/25 23:07
具体的に何が悪かったですか?
新宿〜馬場近辺でホットヨガ探してるので聞かせて下さい
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投稿者:りんりん さん
15/03/04 17:18
川西能勢口店に通っています。
受付の方の不親切な態度にあまりいい印象を受けません。
質問をしても「は?」と返されてしまいました。
従業員教育されているんでしょうか?
いずれ、会員が離れていくのでは…?
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/03/06 20:22
たぶんだけど民度の高い地域にある店舗に通えばいいのかも
ラバだけに良い対応求めてもね〜、とけやき坂のコンビニで嫌な思いした私が言ってみる
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投稿者:はちや さん
15/03/07 02:25
私は新橋店の受付のタメ口の方がどうもなじめませんでした。
他店舗利用で初対面、明らかに年下なのに、、フレンドリーにしたいのでしょうか、、
私も女性の客商売をやっていましたが、ちょっとありえなかったです。業界によるのかな。
ビジネス街で社会人の人も多いだろうに、不思議でした。
なんだかレベルが低そうに感じるので、接客はきちんとして欲しいです。
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