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投稿者:noumu さん
14/08/03 12:40
新しくできた、埼玉の東大宮のスタジオに通っています。
先日、どなたかが相談をされていたのですが、二人のインストラクターがその相談に乗られていました。
受付カウンターにいた一人のインストラクターがその光景を睨み付けていました。どんな内容の相談かは分かりませんでしたが、ぼそっと一言「そういうこと言っちゃうんだー」と聞こえた時には、もうこのインストラクターのレッスンは受けるのをやめようと思いました。
なっとく!
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投稿者:にーちゃん さん
14/08/04 13:49
その通り、受けるのやめたらいいと思います(^^)
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/08/04 15:48
どなたか、が あなた だったのかな?
怒りポイントがよくわかりませんが、穏やかにヨガができたらいいですね
なっとく!
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投稿者:noumu さん
14/08/04 16:21
説明の仕方が悪かったですね。
ごめんなさい。
相談されていたのは私ではなく、別の方でした。
私はこれからレッスンでちょうど受付をしているところでした。
どんな相談だったのかは分かりません。
もしかしたら、何かクレームだったのかもしれませんね。
時々、クレーマーな方もいらっしゃいますから、大変だったのかもしれません。
ただ、睨み付けていたインストラクターの方はいつも笑顔なので、びっくりしてしまいました。
影で来ている人の悪口を言っているのかなぁ、とちょっと複雑な気持ちになりました。
確かに穏やかにヨガを楽しみたいので、自分にあったところを探すのが一番かもしれませんね。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/08/04 21:18
自分のことでも無いのに、小さいこと気にするんだなーと思った。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/08/05 00:10
おーっと、匿名を武器に名誉毀損までしちゃうのね。
怖い怖い(*_*)
なっとく!
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投稿者:noumu さん
14/08/05 07:27
名前の件ですが、インストラクターの名前を知りません。
荒れてしまったようでごめんなさい。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
14/06/15 02:05
先日、南大沢店での出来事なんですがどうも腑に落ちなくて…。
いつも通りの手順でLAVAの会員証をその日レッスン担当の人にたまたま渡したところまではたしかなんですよ?
で、レッスンが終わったあとに普通に帰ろうとしたら…急に別のインストラクターの人に言われたのが
「会員証の(透明で出し入れする部分以外をうすーいビニール素材でおおっただけのカード)中から“デイタイムのカードだけが紛失している”」
と、想定外の報告をされたんです…。
あの名前が書いてあるカードの他に、数枚勝手に貼り付けられる広告やらがぴっちり収まっているケースの中から(というかテープでも止められているはずなのに)‘ピンポイントでデイタイムのカードだけ落とす’なんて器用なこと逆に普通はしないと思うんですけどね!?
その不可解な出来事があった日も、スタジオに入ったときにタオルが私の分ひかれてない(!?)なんてことがあったりしたのに(私だけじゃなく他の人もその場で同じ目にあっていたので思わず顔を見合わせましたが)「予約しないで来ませんでしたか?」とカード紛失のことだけではなく難癖をつけられたりして…LAVA側の不手際を客のせいにしようとしていて納得いきませんでした。
再発行の手数料はもし見付からなかったら、こっちに支払わせる気でいるようですが…正直、Sさんにおそらくどういう誤解のされ方をしたのか理解できないんですけど、そういうイヤガラセというか仮に抜き取られたのだとしたら落とし物っていうより、警察で処理してほしいくらいです。
疑心暗鬼で、またクレーム入れなきゃならないのかと考えると本当に勘弁してほしい。
実は、以前からそうしたカードに細工されるようなことってあった気がするんです…。そのときも(仮にSさんとしときますが)に、コースの変更手続きをしたあとも「○月からフルタイムに変更〜」とわざわざ手書きで書かれたものをずっと入れられたまんま、コールセンターにこんな適当な対応でいいんですかね?ということを一応聞いたことを伝えたら「それはこちらのミスでした〜」と謝られはしたんですが…。
会員証を偶然忘れてしまった時に「次回からはお持ちくださいね」と言って同じコースのカードを入れ直してくれたりした人がいた一方で、そのストックのカードを「またミス対応したときのように代用できないんですか」と聞いてもそれは駄目とか言って都合がよすぎます。
折しも、一旦LAVAを辞めることを締め切り前だったので相談したあとにこうした難癖をつけられたのですが…休会でいいかもと思っていたのに、退会したくなりました。
LAVA自体のレッスンは自分に合っているかもと感じていて、ほかのスタッフの方々にはちゃんとフォローしてくれる人もいたりしてすべてが嫌なわけでもなく、こういう関係を修復しようとしても拒絶される嫌な人がいたり…責任を擦り付けてくるところがどうにも汚点で…。
しかも辞めるかもしれないタイミングでこういうことがあったので、LAVAの評価もだだ下がりです。
痩せられたのに、次に会ってしまったときにまた理不尽な対応をされかねないと想像すると、このまま続けてもよかったのに微妙になってきました。
なんか不条理だと感じるんですけど…やっぱり退会手続きに変えに行こうかな…。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/06/15 11:23
>会員証を偶然忘れてしまった時に
言葉の使い方がちょっとおかしい((((;゚Д゚)))))))
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/06/15 11:27
カード紛失云々が原因なら、早めに警察に盗難届け出したら?
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/06/15 17:51
タオル、自分の分がひかれていないって何で思ったんですか?
タオルは誰がどこを選んでもいいはずですが…
なっとく!
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投稿者:Chaco さん
14/06/17 23:15
訂正:
(追記…っと、数少ないフォローありがとうございます(^^);)
あれからのことを単刀直入に申し上げますと…会員証、なんと別の人が無料で再発行してくれましたっ(;∀;)しかもそれをこともあろうか帰る途中で(←ぇ また落としてしまったかもしれないと慌てたものの…数十分後に再度連絡が有り、留守電にしちゃってたんですけど(汗)…無事見つかったとの報告が!?
…。スイマセン、お騒がせしました〜って、丁寧に礼をいったあと感涙でぶわーっとなってティッシュもくれました!だいぶ迷ったけど本当に再度念を押しに行った甲斐があったというものでしたよ〜?
ちなみに、手続きの方もやっぱ退会で〜…と辞める前にもう一度いってみたけど、途中でほとんど全部私の思い込み(爆)だったかも知れず、と思ったらこの調子なら復会するつもりでも…いっか!!って、ようやく吹っ切れたっぽいデス!!!
なんでフルのカードよりデイのカードの方が落としやすい(?)んだろうと疑問は多々ありましたが、受付の慰めてくれた方々に心から感謝を。
ん〜最終的に??
やっぱりLAVA、通ってみて良かったんだなぁ、と思えた今日このごろになりましたので、もう大丈夫でした。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/06/18 00:02
あなたこういう掲示板に向いてないタイプだね。
ネットって半永久的に残るから、『やっぱ自分のミスでした〜☆ 』じゃ済まないのよ。
安易に書き込むのやめたほうがいいよ。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/06/18 00:03
それもあなた、店名出しちゃってるし!
名誉毀損で訴えられませんように((((;゚Д゚)))))))
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
15/02/05 17:27
結局、特別扱いされたい『構ってちゃん』の激しい思い込み劇場でしたね・・
逆にLAVAのスタッフに同情するわ、、
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
17/03/28 01:42
ちょっと長文
かなり言ってる意味がワカラナイ
なっとく!
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投稿者:たんたん さん
14/06/05 16:09
畳に吸われていく大勢の人の汗で足の腐ったようなにおいがします。きっと畳の中は黴菌がいっぱい繁殖しているのではないでしょうか?アルコールで毎回消毒をするとか何かいい方法はないのでしょうか?
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの質問への返信 さん
14/06/05 18:16
この人、一日一愚痴が日課かしら?
なっとく!
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投稿者:にん さん
14/06/05 18:48
その句点さん定期的に来るけど、関わらない方が良さそうだよ。
読みづらいし、気持ち悪いこと書いて悦んでそう。
なっとく!
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投稿者:ホットヨガが趣味 さん
14/06/04 23:56
日頃のストレスを癒しにヨガに行ってるのにインストラクターの自慢話聞かされるのは疲れます。一部の人ですが。本当に自分の話ばかり。聞きたくありません。悪魔でもヨガしに行ってます。お金払って。
なっとく!
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投稿者:ヨガしに行ってるのに さん
14/06/05 19:02
みんなが出来ないポーズを楽々やって。見せびらかしているんです。
出来ない人を相手にしているのにあんなに得意げに指導するなんて信じられない。
太陽礼拝っていきなり言われてもわからないのに。もっと隣で手取り足取り教えてくれないと。
こっちはお金払っているんだから自慢ばっかしないで教えて欲しい。湿度60%なんて一番雑菌が繁殖する湿度ですよ。言ってやりたいです。不衛生だって。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/09/30 09:03
言えばいいじゃないですか。
高温多湿が嫌ならホットヨガやめれば。
なっとく!
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投稿者:あひる さん
14/05/25 09:16
2011年からマンスリメンバーで通いました。
始めは
スタッフの方々の対応もよく
雰囲気もいいので
特にストレスなく
通ってましたが
昨日いきなり
督促状が・・・?!
確認を先ほど
コールセンターで
したところ
2月分と4月分の
支払いが確認できてなく
あさっての5/27(5月分も含めて)満額引き落とされないと
ハガキで後日払うことを求められました・・・
そういう場合
まず2月の時点で
はがきか何かで知らせてくれると思いますが・・・
それをやんわり問いたら
「はい・・・そうなんですけど
、お手数ですがお願いします・・・」のみ・・・・
受付の方の名前もメモってありますが・・
なんかもう、あの対応を思い出すだけで
怒るとか
そういうの通り越して
失笑でした。
それに残念です。
今後私の様な方が
増えない様にここに投稿いたしました。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/05/25 12:12
何にせよ、お月謝はきちんと払いましょう
なっとく!
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投稿者:みー さん
14/05/25 18:34
失笑って…
自分のミス棚にあげすぎでは?
きちんと入金出来きていない方が恥ずかしいですよ。
それも2度ですか?2度で強制退会にならないことにビックリです。
3度目で通知のマニュアルなのかな?
わかりませんが、自分もそんな恥ずかしいことが無いようにあなたの書き込みを見て
気をつけようと思いました。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:あら さん
14/05/25 21:26
未払いは嫌ですね。
みんなきちんとお月謝を払ってヨガやりに来てるんですから、
そんなルーズな人は嫌だな…
そしてまさかの逆ギレ!
結局2月4月分は支払ったんですか?
なんだか、前の鍵紛失さんといい逆ギレさんが多い気が…
ラバって安いから学生さんなのかしら…?
なっとく!
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投稿者:あひる さん
14/05/26 05:52
こちらを投稿した時
大好きだったラバさんだったので
あまりのショックに大切なこと
書き忘れてました。
前持って、講座に
お金は入っている状態でした。
調べたので確実です。
どのみち残念ですが辞めます。
でもせめて二月の段階で
引き落としされていないことを
知らせて欲しかったです。
しかし
世間では
それを甘えというのでしょうけど。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/05/26 10:01
無意味な改行見づらいよ
なに?お金は入っていたのに、督促状送りますと言われたんですか?
それって名誉毀損じゃないですか!
ラバを訴えたらいいとおもう!
なっとく!
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投稿者:みー さん
14/05/26 11:31
>前持って、講座に
お金は入っている状態でした。
かくう請求されたってことかな?
事件ですねそれは
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/05/31 11:08
>>
しかし
世間では
それを甘えというのでしょうけど。
改行の仕方といい、文章といい、すこしおかしくないですか?
なっとく!
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投稿者:レイナ さん
14/06/03 00:50
気にはなっていましたが、そんな不親切なヨガ行きたくないです。
投稿ありがとうございました。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/06/03 15:18
レイナさん
こちらこそ(^^)
好みのスクールが見つかるといいですね
明日は久々の深呼吸B予約したぞー!
Aとどう違うのか楽しみ(^^)
なっとく!
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投稿者:ぴん さん
14/06/03 15:39
Bは骨盤くらいのハードさですよ、スッキリするので私は好きです。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/06/03 16:32
私の通ってる店舗は深呼吸プログラム無いみたい
他店行ってみようかなー
あと他の店舗はワークショップ?もよくあるみたいだけど、
無い…体験してみたい…
一番お気に入りはインナービューティーです♪
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/06/03 18:07
レイナさん
鍵なくさなければ大丈夫だと思いますよ(^_-)v
自分に合うスタジオが見つかるといいですね
やらない理由付けばかりしている人生はつまらないですよ
私はジムのヨガクラスに通っていますが、近々職場付近のラバに
体験予定です!
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/06/04 00:31
深呼吸B私には少しハード過ぎた。
て言うか、ここでようやく中身のある話ができて嬉しいかも。
もうポエムはいらんからさ^^;
私はホットピラティスがいつも時間合わなくてまだです。
夏に向けてパワー系強化したいな
なっとく!
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投稿者:Too さん
14/06/05 16:49
私も同じ様な事がありました。
口座変更の手続きをした時に、2ヶ月分は、手続きに時間がかかる為、ハガキが到着したら支払って下さいと言われ、来るものと思ってそのままにしていて、1ヶ月ほど仕事が忙しくなかなか行けない日が続き、友達を紹介したく、予約をしたら、未納の為出来ないと言われ、事情を話したら、ビギナー、一回\3000で受けて下さいって、そりゃ無いようと思い辞めました。
未納分も振り込みしますと言っても、ハガキがないとだめということで。
ハガキが届き、支払いをして、再受講の手続きをすれば、また通えるとの説明でしたが、私に落度があるとは思えず、対応した方がおかしいのか、会社じたいなのか、分からないですが。。。
ハガキが届くと思っていたし、普段使用してない口座だったので変更したのに。。
お店にいるスタッフの方は感じがいいのに、会社としての対応の悪さに嫌になりました。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/06/06 01:36
ホットピラティスはパワー系じゃないよ、
ハードさはインナーくらいかな?!
ゆっくり動くから腹筋や脚がちょっとつらいけど、パワーみたいな
疲れ方じゃないかも。
私はホットピラティス好き〜(^_^)v
なっとく!
いまひとつ
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