LAVAスクール（スポーツ）

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口コミ掲示板
レビュー・評価
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[00068278] いいよ♪

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11 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ま~いん さん

12/04/03 19:07

先週から体験を経て綱島店に通ってます。
ホットヨガしてみたくて事前にネットめちゃ調べてました。
正直、口コミかなり悪く不安でした(*_*)
私は引っ越して来たばかりで知り合いもなく日中もヒマヒマ…その上、怠け放題の身体を絞りたい&代謝を良くしたい！
って希望で体験行きました。
他の所のスタッフの評判が悪くドキドキでしたが担当インストラクター始め受付の方皆とても気さくで感じ良かったです♪
予約も今のところ取りやすいですし2日置きに行っても、まだ嫌な対応をされません(笑)
いつも気持ちよくリフレッシュして帰れてますよ(^_^)
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールの良い口コミへの返信 さん

12/11/25 01:11

いいですね。私のところは最悪です。
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[00071884] 毎回嫌味

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12 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：みさき さん

12/09/05 03:17

浦和店に通っていますがあるインストラクターに毎回嫌味を言われます。
身体的な事であったり通うペースであったり、、決して沢山行っているわけではありません、行っても週二回程度でしょうか。

勧誘する時だけ丁寧に声をかけ、後は手の平を返すような態度を取って来ます。
いい先生もいるので残念ですがやめます。
今一番偉い？立場にいるようなインストラクターの方です。
本当に最悪です。
浦和店だけはおすすめしません。
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[00077430] コールセンター

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12 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールへのその他 さん

13/03/31 17:49

列車遅延でレッスンに間に合いそうもないのでコールセンターに連絡したら「レッスン一時間前に連絡してください」と言われ腹が立った。不測の事態なのに…半年通いましたが時間帯によっては人が多く、隣の人とぶつかることがあり辞めました。大宮店、とにかく狭いです。以前通っていた横須賀店はスタジオも更衣室も広くて快適でした。
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[00078765] 失礼

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13 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ヨガはすきだが さん

13/04/30 18:44

お客様に対する態度を見直すべき
仕事の都合で受付時間を少し過ぎてしまったときのことです
受付時間が過ぎたのでレッスンを受けられない旨を一番下っ端の人に言わせ、その他のインストラクターはこっちを見向きもせず。
一番下っ端の方は丁寧な対応でしたが...
わたしが彼らの立場なら申し訳ありませんの一言を必ず言うが彼らは無視。
やめよう。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

13/04/30 20:55

そもそも遅れなかったらよいのでは？第一、誰が対応したっていいじゃないですか。対応したスタッフは丁寧なんだったら問題なしです。店側の不手際なら責任者が出てきて当然だけど、あなたの場合はあなたが悪いんだから。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

14/05/24 23:44

回答している人はスタッフ？

私は手続きでレッスンが受けられなかったことはありませんが、受付に時間がかかってかなりギリギリになることは何回かありました。
あの対応では、到着時間は余裕なのにスタッフの受付に時間がかかってレッスン締め切り時間を過ぎることは十分にあり得ますし、対応の悪いスタッフが多い店舗ならば投稿主さんのような対応をされることも容易に想像つきます。



店舗によってスタッフの雰囲気が違うのもLAVAの特徴でしょう。
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[00085925] 受付時間について

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12 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールへの悪い口コミ さん

14/02/15 13:46

LAVAまで電車で一時間かけて通っています。そこでインストラクターに言われたことにいまいち納得できません。
私の地元は田舎なので電車の本数があまりありせん。遅れてはいけないと思い35分前に着きました。
そしたらインストラクターに受付は30分前からですから次からは絶対時間は守って下さい!!と高圧的な態度で言われました。
遅れたらまだしも早すぎてもいけないなんてどこにも書いてないし長年その時間に行っていたのに初めて言われたのでなんだか悲しい気持ちになってしまいました…もう少し他の言い方だったら納得できたかもしれないし。
会員が増えて忙しいのも分かりますが昔から通っている一人一人のことももっと考えてほしいなと思いました。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：にー さん

14/02/15 15:04


その場で、今までは大丈夫だったんですけど…と言わなかったんですか？
私だったらそう言った上で、他のインストラクターさんにも聞いてみると思います。
ここで不満を言っても根本的なことは何も解決しませんよ。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ふしぎ さん

14/02/28 02:06

このサイトって一つ苦情投稿があるたびに、すぐに２、３件、lavaを擁護するコメントがつきますよね。いくらバイト料を払ったらこんなにフットワークの軽い暇人が集められるんでしょう？

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

14/02/28 12:02

あなたの追いかけっこが楽しすぎる

そして削除 笑
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん

14/02/28 13:52

30分前ルールは知らなかった。
でもそれくらいで悲しい気持ちになったり、契約書の意味知らなかったり、
さすがlava は若い会員が多いだけあるね。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：会員です さん

14/04/13 22:54

私は、東京八重洲口店ですが、
たまたま４５分前についてしまいました。

その時は、入口のとこにベンチがあったのを知っていたのでここで待たせてください
と言ったら、
入っても大丈夫ですよと言ってくれましたよ。

店舗によって違うんですかね。
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