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投稿者:ヨガこ さん
17/10/04 11:31
先日、新橋店に体験に行ってきたのですが、3ヶ月間3100円で4ヶ月目以降のコースをまだ悩んでると伝えたところ、他の皆さんはフルコースなのでフルコースにして下さいと勝手に決められてしまいました。
最初の3ヶ月間はたくさん通って4ヶ月目からは自分のペースで通いたいと思っていたのですが、今からコース変更したら変更手数料がかかるのでしょうか?
ラバさんは決して安い契約ではないので、契約の説明をするのはせめて机の上で向き合ってしてほしいと思いました。汗びっしょりの格好で椅子に座らせ、早くキャッシュカードを出せと言わんばかりで大手なのに契約トラブルが多いのがよく分かりました。
こちら側としては契約すると言っているのですから、もっと気持ちよく通えるよう契約の説明の仕方にしろ誠意をみせてほしいと思います。
押しに弱い人はラバはやめた方がいいです。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの質問への返信 さん
17/10/09 22:57
たしかに、私もそんな感じでした。そのように説明するのが会社の方針なのかと思われます。
入会するつもりで体験へ行きましたが、マニュアル通りの強引な説明で契約させられた感が強く、嫌な感じがしました。
コース変更の際もお金がかかるし、会社本位のシステムが多い気がします。不満を口にすると、嫌なら辞めれば…という感じです。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの質問 さん
17/10/13 01:45
毎回21時に来るデブな二人組の仲良しおばちゃんはシャワー後に大きな声で叫んだりしゃべたりしてます…って言うか何に来てると?ここは居酒屋じゃないって…(笑)まぢムカつく奴やん。
なっとく!
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投稿者:1日の体験で7ヶ月組んだ。。 さん
17/10/14 11:56
キャンペーン中に行ってみました。
3ヶ月通い放題で1万円みたいなキャンペーン中に1日体験しました。
最初から最後まで付きっきりの勧誘。今日申し込まないと安くなりませんよ、と言う。
ホットヨガも初めてだったし、もう少し通ってから決めたかったのですが、申し込みする事に。
しかーーし!!さらにカラクリが。7カ月の契約しないと3ヶ月1万にはならない。って、完全後出し。7か月通えるのか。。通えなかったらキャンペーンの3カ月、通常料金わ払ってください、って。1ヵ月1万5千の3回分。
かなり悩みましたが、とりあえずダイエットもしたかったし、申し込み。
申し込み終わったとたん、マット、タオル、ジェル、ウエアのゴリゴリの勧誘。必死なのはわかるけど、「ダイエット目的だとたくさん汗かいてもらうので、このマット!そして、タオル!全然滑らない!!」ってダイエットと関係あるのか…という下手な営業。そんなんで全てお断り。言ってるヨガ講師もちょっとふくよか( ̄д ̄;) 自分で揃えたもので通う事に。
通い始めた日、色々目につくのか、言わなきゃいけないマニュアルがあるのか、色んな事に大きな声で注意?される。「ヨガマット、lava の方がいいですよー!それねー…」「ウエアかわいーですねー、でも速乾と言ったら…lava オリジナルの新作がいあってー…」「時計もってますかー?持ち込みもダメですー、見ないでくださいねー!」全て大声。ゆったりした気持ちで受けたいのに大声。さらにはフロントでスタッフ同士のおしゃべりも大声で、「一回辞めた客、キャンペーンだからまた来たよ。」「えー!セコイですねー、気まづくないんですかねー?ハハハ〜〜」気分悪すぎます……。
7ヵ月も組んでしまって続けらるのか、、心配。
なっとく!
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投稿者:小太りおかめ さん
17/10/28 17:49
長らくPに通っております。
いつだったか日曜に新しくきたIRが最悪でした。
静かに話すのと声が小さい事を履き違えている。話すタイミングがおかしい。自分のインドでのヨガ自慢が多くLAVAを馬鹿にしているかのよう。常に困り顔。会員より鏡ばかり見ている。
髪ばかりいじりその手でお直し。お直し中に長話。タバコと酒臭い。顔色伺って媚びているように見える。
自分だけが気にしてるのかと思ったら他の会員もこのIRのクラスは楽しくない、やりづらいと言っていました。
誰でも最初は新人だが日曜に入れるのはやめて欲しい。
幸い最近見ないから辞めたのかもしれないが…
他のインストラクターは新人さんも明るく感じが良いので
これからもお世話になりたいですね。
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投稿者:ダイエットット さん
17/12/04 17:57
主に東武練馬店へ行っています。
一人態度が悪いIRが・・・(オープンからいるSさん)
商品薦めてくるときだけ「●●さぁーん♪」とご機嫌で話しかけてくる。
断るとしばらくの間シカト、挨拶もなし。
露骨すぎてわかりやすいですよ。
商品購入の強制がハンパないです。
いらないと言っても、次回も同じように強制してきます。
人間ですから好き嫌いあると思いますが、さすがに露骨すぎです。
あとアンケートってIR本人に伝わるのかしら??
恐くて解答したことないですが・・・
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投稿者:匿名 さん
18/04/20 04:45
誰がどういう事を書いたかはIRにはわかりせんので、安心して素直に書いてもいいと思います
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
18/05/13 22:08
IRさんがアンケートスマホで見れないと騒いでて、パソコンからだと見えるよと話してたので、内容見てると思う。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
18/05/26 19:02
最悪ですね、
インストラクター選んで私達もヨガライフ楽しみましょ( *´︶`*)
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投稿者:匿名 さん
18/10/25 13:54
私は以前LAVAでイントラをしてました。
アンケートは、LAVA社員に本社が宛たアンケートごあります。
商品の色のアンケートや、自分の幸福度などなど毎月いろんな内容なアンケートがあり、
家でやりたい人は携帯で開きますが、携帯でできない時があります。PCだと確実にひらくこ
とができるので、話の内容はきっとそれだと思います。
お客様のアンケートの声は、本社から匿名でまとめて送られてきますが、
一切名前は入っていません。なので、皆で話し合いながら反省したり改善策を考えたりしています。
そこは安心していいと思いますよ!!
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投稿者:ささくれ さん
19/01/13 10:54
書いたコメントはIRまで行きますよ。それをIRの上の人エリアスーパーバイザーまで見ます。でもどのお客様が書いたかはIRに伝わらない仕組みになっています。
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
19/01/20 07:24
選ばないと逆にストレスたまる
高い金払ってるから気持ちのいいレッスンするのみ
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
19/08/04 07:38
伝わりますよ
あと上の人も観れます
点数つけられるのなら悪い評価
しっかりつけたほうがいいですよ!
なっとく!
いまひとつ
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