日本和装の口コミ『日本和装　傾向と対策（初心者編） 』日本和装の口コミ・評判がわかる学び＆おけいこ　

日本和装　傾向と対策

〜初心者の視点で、高価な着物を購入するつもりのない方、初心者の方がカモにならない方法を考える〜

今スグに購入することを強制されなくても、いいものを教えていただければ、自然と「お金を貯めて、買いたい」と思います。日本和装は、着付け学院ではなく「販売仲介会社」と最初から言ってはいますが、「日本文化を守り受け継ぎたい」と言うのであれば、3回目のセミナーと称する販売会で、嫌な思いをさせ強引にローンを組ませることをせず、織元や日本和装がちゃんと利益を得て、私たちも気持よく着物を購入できるような仕組みにしてほしいと願い、このような内容を書きこみます。

今回は、着付け教室に通った経験のある人（判断基準がある人）、初めから30万円以上の帯を買う予定のある人　以外の、「今スグには買うつもりがない（買えない）、初心者の方」を対象とした、日本和装のやり口に対処する方法を考えたいと思います。

私は、大学時代に社会心理学を勉強し、現在メーカ―の宣伝・広報を担当している者ですが、日本和装には「よくできているなあ」（悪い意味で）と思うことが多々ありました。その一方で、インターネットの口コミサイトが浸透し、多くの企業がＣＳ（カスタマーサービス）に多大なるコストをかけ、生き残りをかけている時代に、強引にローンを組ませたり、お客（普段は生徒ですが販売会ではお客です）に暴言を吐くなど、前時代的なビジネスが成り立っていることに不思議でなりません。（日本和装は2012年に東証二部上場）

個人ブログが活況となる2006年くらいから日本和装への批判が書かれたものを見るようになりました。私が書いている2012年の段階でも、ほとんどその内容は変わっていません。また「タダだから嫌なら辞めればいい」「強引な販売会でも、毅然としていれば大丈夫」などの書き込みも多々見受けられます。確かに、一度でも他の着付け教室に通われたことがある方、着物のことを知っている方、精神的に強い方にとっては、そうかもしれません。しかし、多くの「初心者で、着物の良しあしも何ひとつわからず、気が弱い（私もそうです）」人が、タダだからと言って嫌な思いをしたり、無理なローンを組まされるのは、やはりおかしなことです。でしたら「無料の代わりに、販売会での購入の検討と是非お願いします」「現金支払い、ローン支払い可能な方に限ります」と最初から言うのが正しいと思います。

さて、本題です。

【嫌な思いをしたら】

■日本和装カスタマーセンターではなく、消費者センター（独立行政法人国民生活センター）へ。
独立行政法人国民生活センターＨＰ　　http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html
このサイト内の「消費者トラブルメール箱」は、「嫌な思いをした」レベルで通報できます。
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

＊日本和装カスタマーセンターは「サービスの向上のため」ではなく、日本和装から見て、クレームの情報収集をしているだけです。まったく意味はありません。
＊最終的に購入しなくても、強制されたと思うことがあれば、日本和装は「購入を強制していない」と嘘を言い続けているのですから、公の機関に通達すべきです。公的機関によるチェックにより、この会社の体質を変えることを目指したいと思います。
＊その他、日本和装に協力している「Ｔ織物」「Ｋ織物」「Ｎ織物」など（入会時のパンフに記載）への不買活動やクレームを。その他、ご自分のブログやツイッター、フェイスブックなどでもご自分の（精神的・金銭的）被害を公表してください。
＊多くの方が「騙された自分が悪い、格好悪い」と泣き寝入り状態に陥りがちですが、「強制しない」と言っていたのに、実際は「買う」と言うまで帰してもらえないのでしたら、悪いのはアナタではありません。「着物を見るたびに嫌な記憶を思い出す」という人を自分以外に増やさないよう、草の根運動ができたらいいなと思います。

【嫌な思いをしないために】
「去る者は追わず」スタンスの日本和装。
「嫌なら辞めれば〜」が本音であることを忘れずに。
（ちなみに販売会自体は強制で「来なければ辞めて」となります）

■サインや署名をしたものは、必ず控えをもらう。
＊1回目に誓約書のようなものにサインをして回収されます。予備分をもらってください。
　購入した際の控えは絶対大事に取っておいてください。

■他の生徒さんのスタンスを認識しておく。
＊購入の意思や、支払いが可能かどうかなど、嫌なことがあったらどうするか（特に販売会）、など皆さんで確認しあったほうがいいです。何があっても通い通したい、という方も、退会者が増えるにつれ他の教室に振り替えられるケースも多いと聞きます。

■販売会の前に「クーリングオフ」について、サイトなどで確認しておく。
＊どうしても困ったら「クーリングオフ」を。

■販売会でアイフォンの「ボイスメモ」などの使い方を確認しておく。
＊販売会では、それぞれに1人ずつ人がつき、他の生徒さんから引き離されます。21世紀の企業活動としては想像を超える暴言を聞くことができます。私も録音して公開すればよかったと激しく後悔…。


■先生と社員には、プライベートなことは極力言わない。
＊販売会の前に先生や社員が、職業（年収）やプライベートのことを「懇親」という名目で聞いてきます。そこで話したことは「どうやって売るか」という戦略の材料になるので、業種は言うけど具体的な社名は言わない、恋愛や家庭環境のことなどは言わないなど、防衛策をとってください。（身内や知り合いが週刊誌や新聞などのジャーナル・マスコミ関係、警察関係などという人は積極的に言ったほうがいいかも？）

【最後に…】
おそらくこの口コミサイトを見ている日本和装社員の方へ。見るところ人のよさそうな若い社員が多そうでしたが、「先生が暴走しているだけ」というようなスタンスで、強引に若い女性がローンを組まれそうになっているのを目の前で見て見ぬふり、は同罪です。「日本文化を守りたい」ってやっていること逆ですよね？この会社に協力している織元も同罪。あなたのところでは一生買いませんし、このことを私は周囲に言い続けます。

タダなんだから、嫌なら辞めればいい
という企業側と顧客側の認識の結果が「日本和装　東証二部上場」。
変だよ、ソレ、と思い書きました。
長文失礼しました。
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