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投稿者:rima さん
20/05/09 13:10
この度のコロナにより教室は閉鎖。休会や返金対応をお願いしましたが、無期限振替制度を取るためと返金には一切応じてもらえませんでした。いつ再開するか目処も立てられないのに、月会費だけは引き落とされます。退会まで消化できないため、仕方なく続けてる方もいらっしゃるのではないでしょうか。その他の習い事は4カ所すべて、返金もしくは休会制度を利用できました。傲慢としか言えません。
国や都の支援金や助成金は一切受けないでいただきたいです!!!
何の損害もうけてませんから!!!!!
また、入会時期によって、月謝がまったくちがいます。うちは、こどもがフリー月3回16950円ですが、、その他のお子さんはもっと安く通っていると聞きます。。
会員のことを第一優先にする優良企業とは決して言えません。残念ですが、島村さんなどの方がよいですね。
先生は悪くないのですが、組織がよくない!!!残念です。
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投稿者:バイオリン さん
20/05/27 06:36
お気持ち凄くわかります!
なぜこの時期に月額費を取り続けるなんてありえない。
私は月会費2回で14300円です。
何度かネットの口コミの人のが月会費安いんですけどと電話したら子供用の料金だと言われました。
やっぱり、入った時期で月会費変わるんですね。
残り30回。2年通ってますが、私も辞めます。
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投稿者:EYS音楽教室【楽器無料プレゼント中】 銀座校の悪い口コミへの返信 さん
20/07/10 19:47
私は契約時に月払い変更を知らされず、今回のコロナの影響で行かないままに無駄に11万円とられました。
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投稿者:気持ちよくわかります さん
21/05/21 23:51
うちも入会した後、先生すぐ辞めた。返金など一切対応しませんでした。弁護士と消費者センターも相談しました。最悪会社と思いました。
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投稿者:KK さん
20/04/02 15:17
こちらの投稿やレビューを見ていたら、と悔やんでいます。
昨年、チェロのレッスンを申込みました。所用のため数カ月休会の後
レッスン再開を申し出たら、最初の講師がレッスンできないというので
他の講師を派遣してくださいとお願いしたら、他に講師はいないと。
それは契約内容が履行できないのだから、契約解除してほしいと言ったら
こちらの責任なので楽器プレゼントの楽器を返してくれたら、全額約17万を返金させていただきますとのこと。楽器もきちんと返還し、返金の詳細もおくられてきて
やれやれと思っていたら、いきなり今までと違う担当者が、一円も返しませんよ、と。代理人弁護士からも内容証明を送付してもらうも、全く返答なし。
仕方ないので、少額訴訟を裁判所に起こしました。払ってこなければ債権施行で
差し押さえます。
講師と教室の連携もちぐはぐで、退会してから、レッスンいつしますか?との
連絡が講師から来て、もめている旨伝えたら、私は知りませんでした、ごめんなさいと言ったきり、連絡なしです。
EYSは、講師に連絡したけどレッスンはできないと言っている、といい、講師は
そんなこと知らなかったという。どっちがウソついてるのか。
とりあえず、全額返金してもらうまで戦います。
会社の質が悪いといえばそれまでだけど、少しでも音楽に携わっている人間が
しているとは情けない。裁判費用等かかっても、お金の問題ではなく、こういう会社が音楽事業をしていることを世間に知ってほしい。
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投稿者:たんたん さん
20/04/04 15:17
わたしも同じ状況です。
一年間楽器プレゼント契約したが、教師は休んだり、最後辞めたと言われて、それても13ヵ月の授業料金をとられる
と態度酷かった対応でした。
こちらも法律を使うつもりですが、効果ありますか?教えて頂きますか?
よろしくお願い申し上げます。
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投稿者:KK さん
20/04/10 18:29
こんにちは。
同じですね。
弁護士の見解でも、相当悪質だということです。
闘うすべはありますので、お教え出来ることはありますが、
お尋ねしたいこともありますので、もし個人的に連絡取れたらとおもうのですが。
契約内容とか、担当者とか教えて頂きたいことあるのです。
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投稿者:Eye 音楽教室 名古屋 栄校 さん
21/06/17 18:09
私もEye 音楽教室 名古屋 栄校 レッスン料や入会金につき、困っております。
宜しくお願い致します。
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投稿者:ゆう さん
19/12/06 15:03
EYSの楽器プレゼントに惹かれて、体験レッスンを受けましたが、
楽器は、今は在庫が無いと言われもらえませんでした。
でも、先生が感じよかったから入会しました。
先生は、アルバイトらしく月に2、3日しかきていなかったから、あまり予約が取れず、退会することにしました。
休退会についてはお電話での受付後、書類を郵送いたします。
会員様の専用窓口までお電話ください。
とのことで、退会を伝えたけど、書類が来なくて、3ヶ月分のレッスン代を
請求されました。
電話で、既に退会を伝えたと話してもこちらの話は一切聞かず、ただ支払えの一点張り。
その話し方の感じ悪いこと!
入会したときから思っていましたが、スタッフが本当に感じ悪く不快な思いをしました。
すんなり退会させず、何ヶ月分も請求する、
ネット評判を見たらEYS退会トラブルの件がいくつかありましたので、
それがやり方なんだと思いました。
楽器プレゼントも無かったし
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投稿者:きびだんご さん
19/11/15 17:25
入会して3ヶ月で辞めました。こちらのスタジオの話ではないですが、そもそも講師も社員も最悪でした。
最初の講師は連絡先聞いてくるうえ自宅で練習しないかと誘ってきました。またレッスン中もアドバイスなんてくれないし、自分の演奏に酔ってるのかひたすらその講師の演奏を聞かされるだけ。社交辞令で褒めると「本当俺のこと好きだよね」と。もはやセクハラです。講師の自覚がない大変お粗末な人でした。
また、窓口などの社員対応もありえません。入会時に説明すらしてくれなかった追加費用を勝手に加算していたり、電話で問い合わせてもまず出ない、出ても言葉遣いが雑、どういう教育なされてるんでしょう?
消費者センターに問い合わせて、費用返して欲しいぐらいです。
絶対におすすめしません。
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投稿者:EYS音楽教室 さん
19/12/06 15:05
電話で問い合わせてもまず出ない、出ても言葉遣いが雑、どういう教育なされてるんでしょう?
まったくその通りです。
言葉遣いが、雑すぎです。
先生も、下手だったし、アルバイトの先生でした。
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投稿者:EYS音楽教室【楽器無料プレゼント中】 銀座校への質問 さん
19/10/25 02:22
Twitterの広告でこの教室を知りました。
自由に演奏することがモットーのようですが、このページのように駒の内側を弓で擦る特殊奏法を学ぶことが出来るのでしょうか?
https://www.eys-musicschool.com/sp/instrument/violin/
私は20年バイオリンをやっていますが、一度たりともこの特殊奏法を実践したことがありません。 興味があります。
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