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カテゴリ名: お料理教室別 (料理&フード)

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口コミ掲示板
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63 人中、28人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:みく さん

10/03/23 17:09

これから働こうと思っているものなんですが、契約社員と社員はどう違うのでしょうか?
契約期間などのよく詳しく書いていないのでお聞きしたいです。
また女性の職場なので制度もしっかりしているというイメージなんですが実際どうなんでしょうか。
働いている方の意見などごありましたらお願いします。
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61 人中、27人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の質問への返信 さん

10/03/23 19:18

見た限りではやってる内容は社員も契約社員も同じですが待遇は社員の方が良いです。制度なんて全然しっかりしてません。本当に見てくれだけは良い会社です。
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40 人中、21人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:もじもじちゃん さん

10/03/26 19:14

契約社員と社員の違いは売上ノルマと待遇です。
中途入社の場合、契約社員からスタートです。
ノルマを達成したら、社員になるためのノルマが課題になり、それを達成したら晴れて社員になります。
が、社員になると契約社員以上のノルマになります。同様にして、青いエプロンになるとさらにノルマが高くなります。
ノルマが達成出来ない人は親や親戚や友達にお願いして売上を死守してましたよ。
親や親戚に入ってもらって、そのお金をお給料から返してたみたい。
働いてるのに赤字だって言いながら笑ってたけど、私らから見たら微妙です。
皆売上に必死だから部下の育成どころじゃないし、お昼だって食べてませんよ。お料理を教えるための毎月の研修だって、業務以外の時間に自分のスタジオ以外に受けに行かなきゃいけないし、交通費自腹だし。
新しいイベントが始まるたびに自宅で試作して勉強していかなきゃならないし、働くのに出費ばかりな会社です。
一番驚いたのは毎回毎回のレシピ等印刷物は自宅で、って事。
スタジオには壊れたコピー機(しかも紙は手差し)しかなく、ほぼ全てが自己負担。
一般企業とは思えないです。
ABCで働いても転職に役立つキャリアにならないと実感した元社員です。
保険屋のおばちゃんと同じだよ。
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146 人中、111人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別への悪い口コミ さん

10/03/20 00:18

今日、ケーキの無料体験に行きました。レッスンというよりも、講師が計量してすでにラップに包まれている粉や砂糖を混ぜるだけで、何の勉強にもなりませんでした。レッスン時間のほとんどを勧誘にとられました。勧誘は、コースの説明→月々の支払い額→申し込み書の記入という形で自然に申し込み用紙に記入させられるといった印象です。コースが決まってなくても変更はできるのでとりあえず書いてくださいといわれました。基本的なコースの総額は40万を超えるのに、こんなに強引な勧誘でいいのでしょうか?

・支払い総額の説明が一切なかった(分割払いのみ説明して安いイメージを植えつけている印象がある)
・解約金に関する説明は一切なく、帰る間際に「ここに一般的なことが書いてあるので・・・。」と軽く流す程度。
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61 人中、35人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:てる さん

10/03/21 16:11

私も昨日いってきました体験無料パン作り!
同じですね。
わるいですが講師兼できのわるい接客兼、できのわるい営業兼務、て感じでした(笑)

単独コースの金額明記がない(総額もない)ところがまず変でしたし入学金説明もあえてしない。パン発酵待ち中に入会入会と何度も説明。
はては今すぐに返事を断ると笑顔がきえて怖い怖いです(笑)。自信をもって勧めるなら(と言っておられたので)その場で返事は請求しませんし…
それではお客様は戻ってきませんよて感じでした。
おまけに食べて帰れると言っていたのに契約きまった方がいたので、終わりの挨拶もなく解散(終わり?キョロキョロって感じ)。
講師に営業までさせすぎ。残念でした
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55 人中、26人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:昨日体験へ行ってきました さん

10/04/18 11:06

子どもが体験したいと言い、保護者同伴じゃないと体験はできないと言われたとかで、体験に行ってきました。
皆さんがおっしゃるようでした。
私は、ローンの金額とか教室の名前を書いているメモを皿、カップを洗っている間に捨てられてしまいました。呆れました。
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[00016074] コノサイト

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143 人中、96人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別への質問 さん

10/03/12 20:47

ABCクッキングスクールに5〜6年位前から通っています。
私は、パン・ケーキ・料理のライセンスまでとり、追加でパンのリッシュや料理、1dayの講座なども通っていました。

最近1、2年で料理メニューの充実度、講師の質について少しずつ疑問を持ち始めましたが、楽しく通っていました。

それでも最近はやっぱりおかしいなぁと思い、通学する回数が減ってきました。

そこで、いろいろ調べているうちにこのサイトに出会いました。
やはりみなさん思っていることが一緒なので安心しました。

あと、このサイトが検索されにくくなっています。
yahooでも今年の初めくらいまでは、”ABCクッキングスクール”で検索すると上部の方に”ABCクッキング 口コミ”があってそこをクリックするとトップにこのサイトがでてきたのですが、最近は下の方にしか”ABCクッキング 口コミ”はでてきません。

Bingの検索サイトでも”ABCクッキングスクール 評判”でトップにでてきていたのに、”検索されませんでした”に変わっています。

そのうちにこのサイトは消えてしまうのしょうかね?
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44 人中、21人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:koneko さん

10/03/15 01:28

私も随分昔に48回コースの料理を申し込みをしたときに契約のトラブルで青エプロンの人と一時間ぐらい話し合いの喧嘩をしたことがありますよ。今も料理は続いていますが・・・
ひっこしをしてから違うお教室で料理を頻繁に習っていたら、最近パンもやりませんか?と声をかけられたので話をしていてその時はやろうかなって思ったんだけど、いろいろ他の支払いもあるしどうしようかまだ迷っています。
先生から電話がかかってきて今度来る日があったらその前に電話を下さいっといわれたのも何か嫌でした。
他の口コミのhpも昔見ていましたがそれは今ないですね。
料理は美味しいのにどうして先生の対応がいまいちなのか不思議ですね。
まとめて払うことを考えると躊躇してしまいますよね。
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456 人中、363人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ねこ さん

10/03/05 22:34

一昨日こちらに「クレジットを勧めるわけはなに?」と投稿したものです。


全コースの解約手続きをし、交渉の末、解約事務手数料0円、料理コースの
チケット代(1回800円)の残り分を返還してもらえることになりました。
どのように交渉したか、参考になればと思い投稿させていただきます。


まず、緑の会員カード裏番号へ電話をし解約の申し込みをしました。
その際、1コースあたり解約事務手数料1050円〜6300円かかることと
チケット代はいかなる場合も返還できないと言われました。
私の場合は解約手数料13500円でした。高いですよね、、、。
残りの支払済みだけれど未受講分は返還してくれるそうです。(1ヶ月半後ぐらいに)

当然納得できなかったので、


1、現在の会員規約にはチケット代返金不可能について明示されていない

2、解約事務手数料については、具体的にどのコースがいくらとか書かれておらず不明確

3、強引なクレジット契約は、不当な契約にならないか?

4、消費者生活センターに相談しようと思う


以上の4点を主張。(最後のはおどし的かな)
それでも相手は事務手数料支払え、チケット代返金不可能の一点張り。
これも当たり前ですよね、電話にでている方はマニュアルどおりにしか
答えられず、こちらの主張についての裁量決定できる権限なんてあるわけ
ないですから。
そこで、ここからしぶとく交渉をするのではなく、
「上部の方とよく相談してご検討してから、連絡くださいね」といい、
電話に出られてる方の名前をもう一度確認してから、一旦電話を切ります。
(名前きくことにより、相手の方に責任をもたせちゃいます)


2時間後に相手から電話あり。
やはり手数料支払え、チケット代返還不可とのこと。
ここで半ギレ気味に、「規約にも具体的に書かれていないのに、どうして
お客にお金を請求できるんですか?」と答えました。
そして、「これから解除申込書(スタジオでもらえる)を書いて送るので
よく上部と検討していただいて、また連絡くださいね、○○さん。」と
最後にやはり名前を確認して、電話を切る。

※交渉については、最初に電話にでた方が最後まで責任を持って行ってくれるみたいです。
毎回、同じ方でした。いやな女でゴメンナサイ。というかむしろこちらを嫌な女と
思わせれば、相手も早く処理したいがために頑張ってくれると思います。



スタジオでもらえる解約申込書、これがまたクセものです。
私はいつも通っていたスタジオではなく、違うところのスタジオに貰いに行きましたが。
貰うときに「担当の先生っていますか?」などと言ってくるので注意です。
また怒涛の営業始まっても困りますよね。
違うスタジオに通っていた旨を告げれば、笑顔で解約申込書をくれます。


解約申込書には、具体的に解約事務手数料かかれています。
この文章をよんで、よんだ箇所にチェックしてから申請(郵送)するのですが
私の場合、お金を払いたくなかったので支払いの同意箇所のところはチェックせず
最後の右下の署名欄の上に「〜同意の上、左記の契約を申請します」と書かれている
箇所のよこに続けて、「ただし、2項と3項については異議があります」と
付け加えました。
なにも考えずチェックだけして出してしまうと、事務手数料を支払うことを
同意したという証拠になってしまうので注意です。

そして自分の主張、自分で計算して出した金額、
全額即刻振り込んでくださいと書いた文書を同封して送りました。


翌日、ABCのいつもの方から電話があり、あっけなく「事務手数料はいただきません。
チケット代も返金します。未受講分の授業料全額返金です」との回答が。
ただし、チケット代のみ、支払ったスタジオでの返還となりました。

そこで終わらせてもよかったのですが、私はあえて「その内容を書面にして
いただけませんか?」といったところ、前例がないということで拒否されました。
なので、いつものごとく私は「上部の方と相談してご検討ください」といい電話終了。
数時間後、向こうから電話あり、「書面にさせていただきます」とのこと。



以上、解約にいたるまでの経緯です。
自分では満足いく結果だったので良かったです。
最初の電話から3日目で交渉終了。


正直なところ、クレジット問題やら怒涛の勧誘がなければABCクッキングを
もっとやりたかったです。
授業楽しいし、先生も勧誘以外はすごくいい方ばかりでした。
腕は上達したか疑問ですが、お話にいくだけでも楽しかったです。


長々と失礼いたしました。
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51 人中、27人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/03/05 23:25

ねこさんお疲れ様でした。
無事に返金が決まって良かったですね。

でも、主張しなければ、払うことに
なっていたのですよね。危なかったですね。

私も5年前から通っていますが、
最近は、出店ラッシュからか
全体的な講師のレベルが下がって
いる気がして解約しようと思っていました。

貴重な情報ありがとうございました。
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37 人中、18人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/03/06 02:03

40 人中、19人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:口コミ さん

10/03/06 06:15

40 人中、16人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:○○です さん

10/03/06 13:52

先日 口コミ様のお電話に携わりました者です。

この場をかりて失礼かとは存じますが 申し訳ありませんでした
私は今の会社に勤め日々 お客様の声を聞かせていただいておりますが 何があってもマニュアル通りの対応しかできないのが現実です
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38 人中、22人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:あらら さん

10/03/06 19:16

ここまでするとただのクレーマーですね。
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43 人中、18人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:暇なもんですね さん

10/03/07 01:47

59 人中、26人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:てる さん

10/03/21 16:21

いまの時代、解約手数料など細かい明記をしないあいまいな会社もわるい。
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43 人中、20人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ねこさんへ さん

10/06/12 01:11

教えてください。

解約したくてスタジオに行くと、解約手数料が6300円もかかると言われました。

契約時、何の説明もなかったです。

言われるがまま、申込書をしっかり読まずサインしました。

規約には、契約前か契約する前によく読んでくださいと書いてあるのに、読んでくださいとも言われず、説明もないまま、サインだけし、規約はあとで渡され、帰ってから読んでくださいとのことでした。

読まずにサインした私も悪かったですが、あまりにひどくないですか?

申込時には説明がないのに、解約時には、説明と解約手数料を支払うことを同意するチェックするがありました。

おかしくないですか?教室で言いましたが、なんとも出来ないとのことでした。

勧誘のとき、先生はすごく優しく、信じてしまってほいほいサインしてしまいました。

申込み時に解約できますか?と私から聞いたときは、期間内ならできますよ。受けた分だけ授業料が引かれて戻ってきますと言われ、解約手数料のことなんて何も言われなかったです。

規約には、何コースの解約は何円とも書かれてないのに、解約の書類には書いてあります。

また、授業料管理ををセディナに委託されてる説明もなく、延滞金がつく説明もなかったです。

またABCクッキングから連絡がありますが、なんとかならないでしょうか。泣き寝入りの様でくやしいです。

まさか先生がそんな大事な説明ないなんて思っていませんでした。

私も解約用紙をチェックせずに送ってみますが、なんとかなるでしょうか?

もしよければ下記まで連絡ください。

yakinikutabetai15@yahoo.co.jp
よろしくお願いします。
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162 人中、106人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別への悪い口コミ さん

10/03/05 11:11

10年ほど前にABCに入会。体験の時は楽しかったが実際料理を受講してみると分担作業でつまらなく、こんなのレシピ見ればできると思い一回通っただけで解約。二度と通うものかと思っていたが、去年バレンタインデーイベントに友達に誘われ無料で参加。これがまた以外に楽しく、ケーキ、パンなら習ってもいいかも・・・なんて思った私は馬鹿でした。まんまとスタッフの口車に乗せられ・・・契約・・・。
あれから一年。ケーキは先生も穏やかで楽しく、通いやすいです。パンは自宅で作るきっかけになったかな。あまり行ってないけど・・・。相変わらず料理はな〜ンか魅力なし。これは受けなくてよかったナ。

とにかく、何が嫌かってやっぱり勧誘でしょう・・・。担当が二人いて、居る日に行っちゃうと大変・・・マスター受けろと電卓持って近寄ってくる。「もうこれ以上払えない」と言うと「えー私なんて学生の頃3万も払ってましたよ」・・・あのー自分の経済価値と一緒にしないでください。ABCがすべてじゃないんですわ。
顔も見たくないけど、お金払ってるし習うことは悪いことじゃないのでテキトーにかわしていきます。いつかブチ切れると思うけど・・・。
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