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カテゴリ名: お料理教室別 (料理&フード)

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[00035840] 最低な受付

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82 人中、54人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:匿子 さん

10/11/16 15:29

現在シーズンクラスを受けています。

12月のクッキングAメニューを受けてみたいと思い、最初は
ハードルの低い月謝制から始めようと昨日スタジオに行き
契約をしました。
しかし帰り途中、携帯に電話がかかり「書いてもらう書類を
間違えました。書き直しに来てください。」といわれました。
確かに、書いているとき、入会するときに書いた全体規約みたいな
書類しか書いていなくて、変だなぁと思っていましたが、
やっぱりとおもいました。
書き直すにしても、子供を連れて、そしてさらに交通費を
かけてまで、こちらが出向くのっておかしいので、
「書類不備ということで契約成立はしていません」との
ことでもあったし、とりあえず「保留」というかたちで
一日待ってくださいと担当に伝えました。
ココまでが午前中の話です。

夕方、結局、契約をやめようと思ってスタジオに電話すると
担当は帰宅したとのことで、受け付けたスタッフに
「今話すことは契約にかかわる重要事項なので翌朝必ず
担当に伝えて私の携帯に電話をくれるよう伝えてください」
と、強く念を押したにもかかわらず、今に至るまで
何も連絡なし。
結局こちらから電話して、昨日契約をした担当に
契約しない旨を伝えましたが、わたしが電話しなかったら
どうなっていたかと思うと、はっきりいって怖かったです。

うまく文章にできたかどうか理解していただけたら
嬉しいのですが、要はこの会社全体として、
社員教育がなっていないの一言です。
勧誘だけは超一流でしょうが。
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4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:かず さん

10/11/29 19:33

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108 人中、58人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別への悪い口コミ さん

10/10/09 19:49

先日、手作りパンの体験教室に行ってきました。
500円でできるとあって軽い気持ちで予約したのですが…
事前に周りの友人に聞いたところ、
「勧誘がしつこいから注意したほうが良い」
との意見を3人中3人から聞きました…

【体験当日】
結論から言うと、本当にしつこかったです。
私は「(申し込むかどうかは)家に帰って考えます」と断ると、
講師「そう言って帰った人は二度と教室には来てくれない(体験だけして申し込まない)んだよね。思い切りも大事だよ。」
などと勧誘が続きました。2人がかりで…
結局、申し込まずに帰りましたが…
体験時間を40分も超える勧誘!!

まさに技術よりも営業トーク重視の講師たち。
「入会させてなんぼ」という態度が明らかで嫌な気持ちになりました。

本当に入会するつもりの人のみ、体験したほうが良いですね。
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31 人中、17人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:じゅりあ さん

10/10/10 20:12

ほんと、軽い気持ちでいったのに、ものすごいですよね。
お友達を連れてきてとよく、言われるけど、連れていけません。
しかも、先生は、契約のときは、必死で、そのあとは・・・また別の・・・ですからね。あげくに、いつの間にやら、いなくなる・・・あきれます。
まあ、好きで通うのは、いいのではないでしょうか?
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53 人中、28人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/10/12 23:59

全く通う気がないのに「タダだから」「500円だから」と体験を受けてしまうのもどうかと思いますが・・・。
入会する気が1mmもない方は、体験レッスンを受けない方が良いと思います。
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39 人中、20人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/10/20 17:52

昔は今よりも勧誘が凄かったです。
それこそ、入会する気があって体験レッスンに行ったのに、あまりの勧誘の酷さに「ここ、大丈夫なのかしら?怪しい会社じゃないのかしら??」と不信感を持ってしまい、入会しなくなってしまう・・・なんていうこともザラでした。

昔に比べたら、今はそこまで酷くはないです。
(昔は帰りたいと言っても帰してくれなかったり、体験イベントの次の無料体験を強制的に日程を決めつけられたり。)
今のABCの勧誘は、昔と比べたら軽くなりました。
断るなら、堂々と断りましょう。
勧誘されてイヤな人は(断るのもイヤだという人は)、無料体験には行かないことです。
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[00030494] しつこい勧誘

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152 人中、103人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:さいたま うなこ さん

10/08/27 14:47

ABCCookingで料理・ケーキ・ブレッドと全てのコースを受講しています。趣味で始めたので基礎が身につく程度でよかったのでライセンスは特に考えていません。ちょうど受講しているクラスが終わりにさしがかると担任の先生から「途中で終わらすのはもったいないよ。間隔があいちゃうとレベルが落ちるからもうちょっと頑張ろう!」なぁんてステップアップのお誘いがきます。
私は日々忙しく時間がないということ、来年から専門学校に通うので金銭関係が難しく通えきれないことを毎回伝えているのに「バイトのお給料はいくら?それで払えばいいじゃない。それに専門学校卒業後は何もないんでしょ。ならABCで資格とっちゃえば有利でしょ。」と毎回この繰り返しです。こちら側の都合も考えて欲しいですね。
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80 人中、43人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/08/27 15:21

あまりに酷い勧誘だったら、本部にクレーム入れましょう。何を言われたか本部に伝えて、「御社の企業倫理は一体どうなっているのですか」と。本部から、問題のスタジオにちゃんと連絡が入り、勧誘が収まると思います。
(そこまでお怒りじゃなければ、そのスタジオに責任者に直談判して怒りをぶつけるだけでも効果はあります。スタジオの責任者からすれば、本社にクレームを入れられるのって相当な痛手になると思います。)

ちなみに、専門学校を卒業すれば「専門士」の称号が与えられます。無認可校でなければ、一応「専門士」の学歴が貰えるわけです。大卒の「学士」よりは劣りますが・・・。
逆にABCは専門学校ではないので学歴としては認められないし(履歴書の「学歴欄」に書けません)、あくまで趣味の領域だと思うんですけどねぇ・・・。

専門学校のことでそんな風に言われたことも、クレームしたらいいと思いますよ。
専門学校に対して失礼過ぎると思います。
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45 人中、19人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/08/27 19:19

あの勧誘がうっとうしいですよねーあまり嫌だったので、他の教室に変えたら、そこはさっぱりな感じでした。
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46 人中、19人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:習い始め さん

10/09/09 17:56

料理中心のコースを始めたばかりの主婦です。
「もう少しレハ゜ートリーを増やしたい」程度の軽い気持ちで始めました。

教室や時間が自分の都合で自由に選べるのは助かりますが、勧誘の進め方に不快感を感じています。

講習数回にも関わらず「今後の予定どうしますか?」と、マスタークラス(ハ゜ン・ケーキも含め)までのしくみとかかる費用を計算され、2、3日中にコースの追加をするか返事をしてほしいとの性急さ。

今のコースだけでもそれなりの大金(私にとっては)を支払っているのに、さらに高額なコースを追加させようとしてきたので驚きました。
その場ですぐに断れる雰囲気ではなかったので、返事保留という形で退散し、その後はそこの教室には行っていません。

また、その日の担当講師以外のスタッフが調理中・試食中でも話しかけてきますが、必要最低限にしてほしいと思います。(気が散る)

今は色々な教室で講習を受け、自分に合った先生と教室を探しています。便利なしくみで良い点もあるので、自分らしいスタイルで続けたいと思います。
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126 人中、80人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:もやもや さん

10/08/04 05:17

都内の教室に通っています。

電車遅延での遅刻が認められないそうです。遅延証明書を出してもだめで、10分以上の遅刻はキャンセル料として1000円も取られるそうで・・・相当余裕を持って家を出たほうがいいんですね。

電車遅延のため、開始時間前に教室に電話して、同じ日の他のクラスに替えてもらったのですが、この場合もキャンセル料がかかるのにはびっくりです。ABC側は損をしてないはずなのに。材料費は会費に含まれていますし、先生に対してってことですかね?

初回の契約時も追加の契約もサインで済んでしまったり、嫌ならキャンセルすればいいからと仮契約を勧めてくるのもおかしいかなあと。


パンを習っているのに「フォローアップ講座」がケーキしかないのも不思議・・・これは無料で追加契約を勧めるためのものでしたが。

料理教室は初めてで新鮮な気持ちでしたが、クールな目線で見るようになってきてしまってます。純粋に楽しみたかったです。

講師に関しては、今のところ、いい!って人がなかなかいなくて、その割に会費が高いと思います。
気にならない人はいいと思いますが、お客さんに対して友達みたいな調子で話すのも気になりました。

基礎クラスのみで終わりにします。
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39 人中、22人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:口コミの返信 さん

10/08/05 22:43

電車遅着で、時間とおりに教室に着かなかった。
キャンセル料。。。
本当に嫌ですよね。
そういうところ、改善して欲しいです。
本当にABCは、企業の儲けしか考えていないのが目に見えますね。
私も、すべて習い終わりました。
料理、本当によかったですし。
パンもマスター、おいしかったし。
自分に特技ができてよかったし、
知識も増え、料理に興味もて、楽しい人生になりました。
これからも、食べる楽しみ、大切さをあじわえるので
そう思えば、安い買い物です。
パンも基礎をならい、本をみて、自分でパンを焼けると思います。
最近、本も種類沢山ありますし。
知識も理論もABCより深まります。
ABCももっと、お客様の声を反映して欲しいですね。
こんなに、悪コミ書かれているのに、応じないって、ある意味、ワンマンですごいですね。
そのおかげか、教室はガラガラですね。
昔みたいな、活気がないですね。
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28 人中、17人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/08/05 23:21

時間の問題。料理のスキルが素晴らしい講師ばかりではないし、サービス、指導力等劣っていると思います。友達的な話し方をあんな若いうちからして、他の企業じゃ、通用しない。忙しい人にはシステム的にいい部分もあるけど、料理教室としての誇りなど全くないし、ただの金儲け主義。
企業成長させるような取り組みも全く感じない。
信用とか、企業評価とか全然気にしてないんでしょうね。
さっさとコース終了させ、さようならしたいと思います。
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38 人中、21人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/08/06 00:08

ケーキの時ですが、スタジオ側の手違いで40分待たされたことがあります。
30分過ぎたところで、いいかげんにしろよ!?と思い
帰り支度をはじめたところでレッスンスタート。
謝罪なし。先生途中で変わるし。上手に出来なかったし!!!
そのくせ勧誘だけはしっかりやってきて
(しかもタメぐち)
うんざりしました。私はもう二度と行きません。

スタッフも経営者も、ちゃんとここを見て改善すべきところは改善して欲しいですね。
これだけいろいろな声があがっているのですから。
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53 人中、29人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:何も思わないのでしょうね さん

10/08/06 05:00

投稿や掲示板での書き込みなんて全く気にしていないから、これまで改善も無いままなのでしょうね。
全体の5%程の本部社員が儲かるだけのシステムなんじゃないですか?
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29 人中、17人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:とむ さん

10/09/08 00:45

いまさら返信しても仕方ないかもしれませんが・・・。

1000円払ってその授業がまた振り出しにもどされるなら
安い方だと思います。

こういったシステムのない料理教室では授業に行けなければ
それでその授業料がすべてふいになりますよ。

電車の遅延は悔しいですが、
たとえ15分遅れギリギリセーフでカードをきっても
着替えたり手を洗ったりしてどうしたって20分遅れですよね?
それ以上遅刻したらあまり意味ないと思います。

会社側は準備した材料を損していますよね?
ですから1000円は払わなくてはなりませんが授業数までは減りません。

そして受けられなかった授業は
別の日にまた受けられます。

キャンセル無料になったら
遅刻やキャンセルが増えて運営になりません。
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42 人中、20人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/09/08 13:03

確かに理由でキャンセル料とる、とらないを決めるのは平等性に欠くでしょうね。同じ日にちだったらキャンセル料とらなくてもいいような気もしますが予め用意してた分量から、一人分差し引くのも手間がかかるということでしょうね。
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[00028149] ABCの先生って

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118 人中、66人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:お料理教室別への悪い口コミ さん

10/07/29 09:45

先日お料理のレッスンを受けましたが、白玉粉って何で出来てるか質問したら、先生も「何でできてるんでしょうね〜?」と無知。その日の授業に使ってる材料のことくらいは勉強しておいて欲しいです。
さらに「あ、これやっとくの忘れちゃった」と手順が頭に入ってなくてもニッコリ。「軽量も3人分って難しいんだよね〜大っ嫌い。」となぜか不機嫌。
結構年配の先生なのに非常識で驚きました。
それなのに授業が終わったら勧誘には一生懸命。自分の娘もABCのブレッドとケーキに通ってて楽しそうだとか。私がお料理しかやっていないからだと思いますが、習う気にはなりませんでした。
契約する前にここの口コミを読んでれば良かったのにと少し後悔してます。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:とも さん

10/07/30 01:23

確かに 授業で使う食材や器具などの知識は知っておいて欲しいですね

因みに 白玉粉というのはもち米を粉にしたものですよ
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