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投稿者:日本より さん
19/08/06 12:15
education prime の評価はいいものが多いと思います。が、ここにそうとは違う実情を少し書いておきます。判断はご自身でされるものなので、良いサポートをうけれるかもしれないし、このような対応に疑問を抱かれる方もいるかもしれないので!!!
すべてのスタッフが悪いわけではないのでしょうが、創立者の方は気が強いのが顧客にも感じてとれます。他の会社で決まるかもと言うと態度急変!よく相談にものってもらえるから!と、やはりこちらに決めると個人情報の保護のレベルの低さに驚かされました!こちらがフォローせざるを得ない。よい関係を気づくととても親切に対応してくれると思いますが、嫌いな顧客?口うるさい顧客の悪口なども平気で話してくるので、いかがなものかと思います。信用して話すことも筒抜けでトラブルを引き起こしかねない。自分が巻き込まれたくないことには、電話もでない!など!かなりひどい対応です。親身になってくれるてるであろう部分ももちろんありますが、信頼性があるかと言えばない!と答えるしかないのが残念なところでしょうか!仕事ですので表面的に親身に感じるサポートを受けられたと感じた方はそれで良いかと思います!!が、小さくてもご夫婦で本当に親身にサポートされてるところもあるので、よく検討して、本当の意味で信頼できるサポート会社を選ばれたい方は検討されると良いかと思います。
なっとく!
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投稿者:カナダ留学への悪い口コミ さん
19/07/25 18:47
留学サポート鹿児島に行ったのだが社員が馴れ馴れしいし上から目線でヘラヘラ笑って腹がたつ。
しかもこちらの話は聞かない、同じ事を何度も聞いてくる、行きたくもないし聞いてもいないフィリピン留学を推しまくり勝手に話を進めていく。
最悪な業者。
留学会社なのに、学校情報や現地のことはあまり詳しくはないようです。
留学のオプションのようにフィリピンを勧めてきます。断ってもしつこいくらい勧めてきます。
勧めてくる語学学校もいつも同じ学校の様で、友人が勧められた学校と同じで、手数料や留学費用は相手によって変わるのでしょうか、同じ学校で期間もほぼ同じなのに結構な差がありました。
なんだかモヤモヤする会社です。
なっとく!
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投稿者:Asu さん
19/10/21 20:19
最初は返信も早く、印象が良かったのですが、学校は1ヶ月しか考えていないとメールで返信したところ返信が来なくなりました。最低で無責任なエージェントと思います。ブランドニューウェイはお勧めしません。
なっとく!
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投稿者:カナダ留学への悪い口コミ さん
23/04/03 01:11
SSLC(Sprott Shaw Language College)というか学校のトロント校舎に1年弱ほどお世話になりました。
何点か気になった点はあったのですが、1つどうしても忘れられない出来事があったのでこの場で共有させていただきます。
それはこの学校の日本人アドバイザーの質の悪さです。
この学校のセールスポイントの1つに「日本語母語の専任アドバイザーがいる」ということがあります。この専任アドバイザーとは勉強や選択コースの相談に乗ってくれる教師ではない立場の人のことです。この日本人アドバイザーでメインで対応されている方が杜撰な対応をする上に自分の言動に責任を取らないことがある方でした。
具体的には、面談で人の話を中途半端に聞いて勝手に自分の頭の中で話を完結させ、その理解が正しいかの確認を取ることもせずにコースを選定した挙げ句、説明が必要な事柄を説明せずや質問に対してはその場では「大丈夫だよー」と返答して、コース決定の同意に持っていくということがありました。この面談から数週間後に問題が発生し、この杜撰さと質問対応を問い詰めましたが、録音などの証拠がありませんでしたので泣き寝入りすることとなりました。当該アドバイザーは最後まで自分のミスを認めず、謝罪もありませんでした。
どうしてもこの学校に通いたいという方はサブの日本人アドバイザーさんを希望されるか、スマホ等で録音しながら面談を受けることをオススメいたします。
なっとく!
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