成果を実感できる東京個別指導学院(学習塾、進学教室)

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[00019380] 最悪です

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116 人中、86人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:成果を実感できる東京個別指導学院への悪い口コミ さん

10/04/28 16:27

とにかくこの塾の講師に対する対応は最悪です。講師の時間をどのように考えているのでしょうか。
来れなくなった講師の代わりに授業してくれと頼まれいつもより早い時間から出勤して、いざバイト先についたら来れなくなったと言った講師が来れるようになったから帰っていい。と言われました。もちろんこれは無給です。生徒が来れなくなったからその日の授業がなくなるパターンもあります。
教室の大そうじなどと言って22時から1時ごろまで無給でそうじをさせられました。もちろん終電を逃して、帰りのタクシー代は自腹です。
これ以上被害者を増やさないためにもここでバイトをしようと考えている人は絶対に辞めた方がいいと思います。
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24 人中、15人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:成果を実感できる東京個別指導学院の悪い口コミへの返信 さん

10/04/28 17:10

先生自身に塾の経営内容に不満があると、指導の仕方もムラがでますか?
先生が我慢しながら、授業教わる生徒もイイ授業受けられないかもしれませんね。
東京個別も授業料高い割に、先生の時給が悪いようですし、ただ働きをさせるのは、立地の良い物件の家賃に社員の室長やトップの給料にまわって、アルバイトの先生や生徒がここも犠牲者になっている様子ですね…。
きっと、先生になれるアルバイトの学生の方はもっと良い仕事選べると思いますよ。
東京個別以外で活躍される事願ってます。頑張って下さいね!
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16 人中、15人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:やめれば? さん

10/05/03 02:12

ここに書き込むくらいなら、もっと労働監査してるとこに告発するなりすれば?
意図がわからないです。
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18 人中、12人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:やめれば?さんへの返信 さん

10/06/11 10:59

社員(寄り)さんへ。

お疲れ様です。

労働基準監督署(労基署)への告「発」もありましたし、

講師からの告「訴」もありました。

松戸教室事件や、綾瀬教室事件について
ご意見、伺いたいです。

あと。
行政指導を受けたマクドナルドみたいに、突然残業サービス代を
入金したり。

(4年前。といっても終礼時間のみ分。かつマックと違い、退塾した講師には支払いはせず)

その件でも、是非ご意見下さい。

宜しくお願い致します。

それでは失礼致します。
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[00003258] そのとおり

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130 人中、85人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:なるほど さん

08/04/05 05:14

東京個別(TKG)で働いて2年になります。

これまで投稿された口コミを読んで、私の体験からみた明らかな「うそ」がありません。

ただ、教室ごとに違いがあるとは思いました。どうも、室長の力量が教室の差を大きく決定しているようです。

中にはいい加減な室長(社員)がいると聞いたこともありますが、私の教室のこれまでの2人の室長はまっとうな社会人として仕事をしていました。室長前の研修のようにやってきた、副室長は怪しい人が多かったけどね。

教室の実績も良い方だと思います。講師もベテランがかなりいます(勤務4年以上が数人います)。ベテランは、教務的にもしっかりしていますし、新人講師への指示や教育も納得のいくものです。

ただ、新人講師の質はばらつきが大きい。だめなのは、早くいなくなるのですが、人手不足で常にだめなのを新たに雇っています。

企業に勤めた経験から見ると、個別指導のビジネスモデル(どうやって利益を上げるか)では、人件費の安さが肝になります。そのためには質の悪い(けど人件費の安い)講師が一定以上いて、人件費が安いにもかかわらず頑張っちゃうベテランが数人いないと商売になりません。全体の商売の中でのベテランの働きを見ると、労働者の善意に付け込んだビジネスとも言えて、かなり巧妙です。

お客さん(生徒)の立場からすると、質の悪い講師に当たる確率がある程度あることを理解していないといけません。

良い教室では、質の悪い講師の授業が(事前・事後に)お客さんから文句が出ないようにしておくバックアップシステムや教育システムがある程度できているのだと思います。

そのようなバックアップや教育のシステムがTKGの会社のシステムとしては提供されてなくて、講師や室長の力量に依存しているのが現状でしょう。

これから、入塾をする人は、ある程度規模が大きい教室で、まっとうな室長がいて(どうやってまっとうと判断するかアドバイスできませんが)、よい先生に当たるようにするのが得策です。これではアドバイスにならないですね。でも、個別は集団よりもXXがいい、というようなことには必ずしもなりません。かなりリスクがあります。

受けるサービス(授業)の質は、お金ではなく、講師のやる気や善意に大きく頼っています。

と、ここまで書いて、サービスの質が場所によってまちまちなんてのは、ビジネスとしては、一部上場企業を名乗るのはおかしいとおもうけど、、よくできた仕組みだよな、と思います。
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48 人中、31人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:現役TKG講師 さん

08/04/05 15:17

講師になってから1年半経ちます。私は教師を目指してこの仕事を始めました。自分で言うのもなんですが、生徒の事を第一に考え、実際に妹がいることもあってか彼らを弟妹のように扱っていました。
しかし、一つ問題がありました。多くの講師もそうで、私は大学生です。学業が第一になってしまうので、正直この仕事に限界を感じています。担当の生徒は私を慕ってくれてとても嬉しいですが、室長はそれに付け込み益々増える指名を断らせてくれませんでした。
指名を断らせてくれない理由としては…
1、教科的、時間帯的にも幅広く教えられる講師が不足している
2、講師&時間帯が自由に選べると宣伝しているため、指名を断るor担当になっても都合で時間を動かすは親からのクレームの元
3、以前担当だった(が、やめている)生徒、以前からの担当生徒の成績を上げた実績がある。
3は誇れる事ですし、室長を始め、他の講師にも認められていて、何よりも自分を指名してくれた生徒が喜んでくれて嬉しいのですが、2(具体例:〇〇先生でかつ水曜日の5時〈←普段来ない曜日&時間帯〉じゃないと来れない。)に関しては掛け持ち先のバイト、はては学校の授業をも犠牲にせざるを得なくなったので、留年の危機にひんしています。
別スレでも書きましたが、親が強気に出ると、講師指名は大方希望通りになります。しかし、講師も都合があるので、どうしても生徒第一主義になりきれないことがあります。長くなってすいません。
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56 人中、30人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:現役TKG講師 さん

08/04/06 09:26

連レスすいません。前レスだと…誤解を招くと思ったので。
講師が指名を断る理由ですが、私の場合は掛け持ちもしているので体力的に10人以上の生徒はきついという事と、やはり高い御月謝をもらって通塾してもらっているので親・本人の期待に添えようと一人一人多少の差はあれど力を注いでいるからです。人数が多くなれば、出勤日数も増えバイト尽くしになってしまい、休む暇がない→体調を崩して授業の当日に休んでしまう…など教務上支障が出ます。特に高校生の生徒さんは英語も数学も勉強の仕方が分からず、学校のテスト対策に塾のテキストでは補えないのでオリジナルプリントを作成したりしています。担当が一人や二人なら苦にはならないですが、10人以上になると一人一人に力が入らなくなります。
先生を気に入ったから指名するのでしょうが、いい先生は自分が受け持てる以上に生徒を持っているので巡り合えたとしても持ってもらえない、そもそも生徒をえり好みするような講師のほうが多いのでまずそのような先生に巡り合える可能性は低いと思います。TKGへの入塾はしっかり考えてからの方が良いです。
なんやかんや言って私も自己中心なことを言っていますが、これがTKGの実情だと言っても過言ではないです。
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127 人中、77人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:もどき さん

07/06/22 12:59

まず、個別指導塾と集団塾については・・・私は小学生ぐらいから集団塾に通わされていましたが、何の役にも立たず、身に付けたのは《勉強への拒否》だけでした。その後高校生の時に家庭教師の先生を付けましたが、それが一番成績が伸びた記憶があります。
ですから、勉強が嫌いな子には《個別》自ら勉強に取り組め、尚且つ高みを目指すなら《集団》が良いのでは?

さて、東京個別指導学院に話しを戻します。

まず・・・教えている講師(大学生)の質が悪すぎです。

でも、それはやっぱり教室に因るのだと思います。
この塾はなぜか教室長の質によって講師の質も決定されるようです。(ちなみにウチの教室長は調子が良いだけで、保護者に何でも良い面ばかりを言って、後のことは全て講師に丸投げな教室長)ですのでまず、希望の教室に面談に行ってみて、そこの教室長の雰囲気を詳しく見てみるべきだと思います。
(やけに親身になって調子の良い事ばかり言う教室長が居る所はNGです!良い事ばかり言ってきますが、実際には何もしてくれません!冷静に何でも話してくれる教室長がいる所を探しましょう!)

ウチの教室には東大の先生や帰国子女の先生、教え方の非常に上手い先生方がおられます。ですが、実際に「何でこんな奴が講師やってんの?」みたいな講師もいることは事実です。

ですが結局は、

・講師は何の予習もなく授業の始まる5分前に入る

・苦手で教える事のできない授業にも無理矢理入らされる(しかも、文句の言えない新人講師に押し付けているので尚更です)

・本当は一人の講師に2人までの生徒なのに、室長の管理不足で、突然3人押し付けられたりします

・研修はなく、ぶっつけ本番で授業に入れられるので、講師は授業に入りながらの授業練習になります。

・・・という感じですね。
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45 人中、28人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:入室希望 さん

07/10/27 19:34

今、入室を考えています。
これをみるといろ?なことが考えてあるのですが、
それは他の塾を考えた方がいいということですか?
私は、英語だけを希望している高校?年のものです。
大学受験対策として入塾を考えています。
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33 人中、16人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:成果を実感できる東京個別指導学院の悪い口コミへの返信 さん

08/05/02 21:07

>この塾はなぜか教室長の質によって講師の質も決定されるようです。


おっしゃる通りですね。

教室長のカラーが教室運営に反映されるのは、

長所と短所になる可能性があります。

個人的には淡々とした方の方が信頼は出来るような気がします。
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21 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:成果を実感できる東京個別指導学院の悪い口コミへの返信 さん

08/11/17 13:29

だいたい、なぜ個別でなければならないのですか?それはいいとして、東京個別指導学院はおすすめしません。今私はそこで働いているのですが、やる気のない生徒、学校も忙しく時給が安いので予習せずに生徒にテキストの問題を解かせるだけの授業をする講師。それを親に告げ口されてはかなわないから、この塾では大げさに生徒を褒めます。褒められれば、生徒が保護者に言うことは「いい先生」になるというわけです。授業は通常料金なら1:2の授業なのでいかにやる気ある有能な講師でもクオリティが下がります。1:1を希望すれば料金は倍に跳ね上がりますね。こんな環境にいたらいつかはだめになってしまいますよ。高校二年生は一番大事な時期です。本当に不可能なんてない時期なんです。大切にしてあげてください。
まず、英語のみとおっしゃっていましたが、お子さんは単語帳に乗っているくらいの英単語はすべて覚えていますか?英長文は毎日読んでいますか?塾に行けばいいというわけではないんです。
それでも塾に行かせたいのなら河合塾をお勧めします。卒業生なので講師の腕が確かなのは保証します。早川、近嵐、芦川という講師を希望してみてください。
笑って春を迎えられますよう。
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78 人中、74人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:未来 さん

12/04/07 01:08

私は以前関西方面のエリアに通っていた生徒です、志望校に合格出来て担当の講師の方とも仲良くなり良くして下さいました。しかし大学受験、高校受験が終わった後にお世話になったので塾の方に顔を出したのですが担当で良くしていただいた先生や周りの講師は私のことは全く無視でした。通っている時は良い塾だと思っていましたが、講師の態度の違いに驚き生徒としては悲しかったです。私自身は合格したので良いですが、オススメはあまりしません。まだ授業が始まっていない時に自習室で勉強したりしている時に講師の方の会話がうるさすぎて困りました、
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[00023273] 最近は

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102 人中、71人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:成果を実感できる東京個別指導学院への悪い口コミ さん

10/06/10 14:23

ベネッセ傘下に加わってから、社員の意識が変わってきました。
生徒のために働く→お金と評判のために働く

もちろん講師陣の皆様が悪いわけではありませんが、生徒の成績などをきちんと考えてくれる先生も少ないように感じます。
講師の方は大学なども忙しいにもかかわらず出勤しろ!と言われることもしばしば。
カリキュラム作成には1枚500円という値段でよいものを作ろうとして深夜まで無償労働したり。

社員の皆様とは多く話をしたり、実情を教えてもらいましたが、やはり営利を目的としているので数字(お金)が大事みたいです。

環境的にも集中できる環境とは言い難く、大学受験などを控えているのであれば避けた方がいいと思います。
講師の大半は大学生なので、最新の情報は持っていても攻略の仕方までは知りませんから。それでもしっかりやってくれる先生もいましたが、正直数えるほどもいません。
通塾を考えているのであれば再検討をおすすめします。

長文駄文失礼しました。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:質問 さん

10/06/12 22:35

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:投稿者 さん

10/06/15 10:31

うるさいことの方が多いです。
正直、集中するのには苦労すると思いますよ?
講師の声も響くし、生徒の中にもうるさい子もいますからね。
どの教室でも当たり前のように騒いでますよ。
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