生涯学習のユーキャンの口コミ情報（1件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレ

対応で、納得できない内容があったので、誰がやったのか特定してほしかったのですが、

「わかりません」

震災で大事件を起こしたのに、誰も責任を取らないあの会社のように、顧客よりも自分たちの仲間をかばうのが第一優先のようです。
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こっそり勉強して、合格してから家族に言いたかったので、送付内容がわからないようにしてほしい、と。備考欄がなかったので、住所の欄の余っているところに記入したら、それがそのまま住所欄に記入されて、封筒にはばっちり、資格内容が書かれた封筒が送られてきました。

自分がやっていたことがあるので知っているのですが、住所シールを封筒に貼る作業は人間がやっているはずです。
ちょっと内容の欄にシールを貼るか、ペンで消すかすればいいだけの話です。


文句の電話をしたら、
「今なら返金します」
と、まるで、お金返せばいいんでしょ！
これから送られるものも、封筒に内容が書かれている、
という感じで、とても感じの悪い対応でした。


受講生がたくさんいるといっても、これくらいのこともできないとは。
宣伝費ばかりにお金使ってないで、顧客へのサービスをきっちりしてほしい。

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「社会福祉士講座」を申し込んで勉強していました。
試験前に模擬試験のような問題があり、添削してもらう為にユーキャンに送ったのですが、待っても待っても全く返送がない為に問合せをしました。
電話に出た方に「送っています」と言われましたが、届いていない為再度確認してもらうと送っていないとの回答がありました。

最初に問合せした時の対応がかなり悪く、こちらが悪いような口ぶりでした。
再度確認して頂いた時も、電話をかなりたらいまわしにされ、その都度いちから説明・・・謝罪の言葉もありませんでした。

たくさんの受講生がいる中での対応なので、乱雑になるのは少々理解できますがお金を払って受講しているのできちんと対応して頂きたいと思います。



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ホントに必要ない。手書きのレセプト作成を主に勉強させられたけど、今時みんなパソコンだから覚える必要がそもそも無い。なんでこんな講座を今でもやってるのか。金と時間帰せって感じ。
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数年前に受けたので、今のテキスト内容がどうかは分かりませんが、当時の内容はチンプンカンプンでした。
一応解説が載っているので、一見親切そう、分かりやすそうという印象で始めましたが、よく読めば説明不足で、「だから？　結局何が言いたいの？」という感じでした。
受講料は確か4〜5万円だったと思いますが（はっきり覚えてません）、他の方が仰るように、質問には「テキストに書いてある」という回答で的確な指導はないので、きっとテキスト代なんでしょうね。
なので、テストにも落ちて断念しました。
普通に本屋で問題集を買って、独学で挑むのと同じですね。違いは独学の方が断然、低予算で済んだこと。
お金を捨てた気分が拭えず、受講したことを後悔しています。

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