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投稿者:N さん
16/09/07 00:24
2歳から18歳まで、ヤマハ音楽教室に通っていました。
家が転勤族でしたので、いろいろな県の教室に通いましたが、東海地方の某講師の方は人としてどうなんだろうと思ってしまうような方でした。
私自身、その講師の方に習い始めたのがちょうど思春期の頃で、余計に心で反発心を持ってしまったのもあるかもしれませんが、レッスン中同じように演奏していても、その日によって講師の機嫌で怒られる時と何も言われない時があったり、音楽には関係のない、私の親族関係や学校の部活、さらには身体的な個性、特徴のことまで批判や否定され、本当に傷つきました。
また、他の生徒さんの悪口をレッスン中におっしゃったり、他の講師の批判をしたり、「私はいつでもここをやめても他の教室が引き抜いてくれる」と、常に職場に対しても上から目線で、お話を聞いていても気持ちの良いものではなかったです。
音楽の面ではうまいというか、実績はある方のようで保護者の人たちは私の親も含めて、その講師の方を信頼しているようでした。実際、母にも「あの先生は上手なんだから、多少の嫌なことは我慢して」と言われましたが、多少どころか人として大きな疑問を感じます。
楽器がうまければそれでいいのでしょうか?
講師なら、人としても子どもたちから尊敬されるような人間性が必要なのではないでしょうか?
その地域に住むまでは音楽が大好きで、とても練習も私なりに頑張っていたのですが、明らかに音楽以外のことにまで心ない言葉を吐くその講師の方と出会ってから、大人に対しても先生に対しても大きな不信感を持つようになってしまいました。
親御さんなら、お子さんがその楽器をうまくなってほしいと思うのは自然なことだと思います。
ですが、講師の方の評判だけで安心せず、本当の姿を見ていただけたらと思います。
なっとく!
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投稿者:ヤマハ音楽教室への悪い口コミ さん
16/07/30 16:45
二人の子どもを音楽教室と英語教室に通わせています。
まず環境が古いし汚い。英語教室は雨漏り、看板はさびて汚い、店内でクモやゴキブリの死骸を見つけたことがある。掃除してるんでしょうか?それにいろいろな発表会のお店の案内が遅かったり間違いが多くて、いつもグループ内のママたちでまたか(- -#)な雰囲気になっています。確認とかしないのでしょうか?その時は先生から謝られたり、受付の人にそのことを言うと謝られのるのですが、結局その責任者?先生?教室長さん?の男性の方がしてるのでしょうか(と先生は言ってました)、こちらから再度言わないと対応しません。それに、お店の人は事務所の中の声が丸聞こえなのわかっているのでしょうか?いつも険悪な感じです。店内で言い争いをしている時もあり、あり得ないと思いました。
幼稚園の中で同じお教室に通っているママさんたちの中でも悪い評判が有名なので、もうすでに辞めて地元のピアノの先生に行っている人が多いです。私も、小さい時に別の県でヤマハ音楽教室に通って楽しかったから、子どもたちに同じ思いをしてもらいたくて通わせていますが、高いレッスン料の割にお教室が最悪なので、辞めさせようか悩んでいます。子どもたちは先生やレッスンが好きなようなので。
なっとく!
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投稿者:ヤマハ音楽教室の悪い口コミへの返信 さん
16/08/09 12:27
お月謝の中には「管理費」という項目で集金されている費用があるはずです。
物品の修理ならそこから経費が出せるはずですし、
掃除に関しては、会場を使っている講師が早めに来て自発的にするか、
楽器店の会場担当者がするはずです。
普通は、講師が早めに来て、鍵盤をアルコール消毒したり、掃除機をかけたり
するんですけどね・・・・。
保護者様や生徒さんに気持ち良くレッスンを受けて頂くよう
気を配るのがあたりまえなので、どんどん、楽器店に連絡していいと思います。
なっとく!
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投稿者:楽器店信頼なし。 さん
16/10/11 12:52
私も、同じ女性として、講師の傲慢さは誰にたいしても失礼です。子供に話聞くと、傲慢圧力、講師のストレス発散。母親には、傲慢な態度隠す。エレクトーン購入まで。それからは、講師の恐ろしい人柄見えてきます恐ろしい。会社人事責任がある。信頼がなくなった。傲慢な講師から、傲慢な生徒生み出しているから、社会で傲慢態度の女性就活で失敗する。就職ない。
なっとく!
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投稿者:ヤマハ音楽教室への悪い口コミ さん
16/05/16 13:21
受付が本当に不親切で態度が悪い。
質問したことしか答えない。
詳細は聞かなきゃ教えない。
聞いてもめんどくさそうに答える
受付ってそこの顔でしょ?
なぜ、そんなにも態度が悪いの?
なっとく!
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投稿者:ヤマハ音楽教室への悪い口コミ さん
16/04/29 09:23
とにかく社内環境の劣悪さが営業や電話対応ににじみ出ています。
名古屋市の松栄楽器店の開いている音楽教室で娘がグループレッスン受講中です。
5月から他の楽器店の教室へ移動します。
入会検討中の折りにはアポなしで営業のおばさんが自宅にやって来て、家に入れてくれと言わんばかり。入会の説明といいつつもピアノ購入の斡旋が主題で、一緒に体験会に参加した友人の名を上げ「◯◯ちゃん家はピアノを置くのにちょうどいい場所があったわ〜」などと言われましたが、余計なお世話と思い玄関までしか上げませんでした。
しかも、ちょうど消費税の切り替わる時期だったのですが「今入会されれば、消費税は5%のままで」と言い入会を急かしたというのに、いざ入会すると8%の消費税を請求されました。口先だけの営業です。
同じ楽器店の他の教室も見学にいきましたが、教室間での生徒の取り合いがあるようで、こちらの営業さんも必死。お互いの営業の悪口ばかり言っていました。
ピアノは、買うまでずっとずっとセールスされ続けます。クラスの他の保護者のかたが「おたくは音楽を教えるのかピアノを売り付けるのか、どっちが目的なんだ」とクレームをいれたり、「これ以上ピアノ購入を勧めるのなら教室やめます」と強く言ったりしていました。
対照的に講師の先生はとても良い方でしたので、皆さん続けていらっしゃいました。
レッスン日の変更などはすべて講師の先生からの連絡で、おそらくそういうシステムなのでしょう。しかしその講師の先生が体調不良となりレッスン日の延期の連絡をいただきましたが、変更後の日の前日に営業のおばさんから再延期の連絡がありました。先生からは連絡ができない状況にあるようで先生はどうなってしまったのかを伺っても「私は店長に言われてれんらくしてるだけ〜バタバタなのよ〜」と。先生はどうなってしまったのか、これから教室はどうなるのか不明のままで不安ばかりで、楽器店へ問い合わせてみると「先生の詳細は個人情報なので言えません」と。不安をあおるような対応ばかりで腹が立ち、店長さんに変わってもらうとこの人がとんでもなくひどいモラルハラスメント対応でした。はっきり言って客だとは思われていません。
ああ、この店長にしてあの営業ありなんだと。
なのでヤマハ音楽教室は、講師との信頼関係のみに成り立っています。
システムの都合上楽器店の言いなりになる状況もありますが、冷静にお子さまのためになるように、上手く対応する必要があります。
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投稿者:あいまま さん
16/05/01 19:30
会社が、ビジネスマナー教えてない。講師の対応も悪い。悪いうわさばかり聞きます。幼児科生徒が大量の辞めます。上に行ってもスパルタ。
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投稿者:ヤマハ音楽教室の悪い口コミへの返信 さん
16/11/02 02:04
私の所のヤマハ特約店の馬鹿社長は話しが通じません
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投稿者:ヤマハ音楽教室の悪い口コミへの返信 さん
16/12/05 22:11
私の所のヤマハ特約店はずーっと店が閉まってます
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投稿者:ヤマハ音楽教室への悪い口コミ さん
16/04/25 23:10
幼児科からジュニア科になり、難しくなってきたのと他のことに興味を持ち、練習もしなくなってきたので子どもと話し合い辞めることにしたのですが、先生に話したところ『私に任せてください』と、レッスン中に皆がいてるところで子どもと話をして、レッスン後涙目の子どもが『続けることにした』と。しばらくは練習もして頑張っていけるのかなって思っていたのですが、やはり子どもは辞めたいと。何度かこんなことの繰り返しで私自身嫌になってきたので、先生に言うのではなく受付で退会手続きをしようとしたら、『先生に話してください』と跳ね返され、先生からは『お母さんが辞めるか?って聞いたら子どもは辞めるとしか言わない』、『辞め癖がつく』、『私に任せてくださいって言ってるじゃないですか』と、なかなか辞めさせてくれなくて…しかも子ども前で『先生とママが喧嘩になってるのはあなたのせいだからね』と。最後は私が『強制的に辞めます』と強気で言ったら、後は勝手にすればって感じで冷たくなりました。
音楽が好きで楽しくできればって軽い気持ちで始めたのに、発表会は自由参加としながら全員参加、まだ発表会はいいとしても、ヤマハのコンクールも『練習もしないし出ない』って言ったのに『とりあえず申し込んで子どものやる気を信じましょ!キャンセルできますから』と強制的に申し込まれ、結局キャンセルしたら『もう、申し込み料は返金できません』。エレクトーンも購入すれば大人のレッスンを無料て受けれるって言われたのに受けられてない。発表会で使うからとUSB を買ったのですが子どもが無くし、先生と受付で落としてないか聞いたのに『無いです』、新たに購入したら先生からは『私が(落とし物を)預かってました』…
ただ音楽が好きで気軽に始めたいのならばヤマハはお勧めしません。
こんなことを書きましたが、ヤマハの先生が皆同じだとは思いませんが、周りも同じような経験しているので、体験レッスンを受け受講生の話も聞いた方がいいです。
なっとく!
いまひとつ
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