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投稿者:匿名 さん
11/11/19 12:08
ヨガとエンダモロジーで通っています。
最近キャンペーンをして客を増やしたようで、
予約が取れない!
月に39,000円も払っているのに!
しかもWEB予約はできず、コールセンターでしかとれない。
ミスがやたら多く、やっとの予約も行けなくなったりする事も。
それでも、キャンセル料はかかかるし、もしくは1回分消化。
勘弁してください。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
11/12/28 12:33
エンダモロジーマンスリーに通おうかと考えていますが、
予約が取れない、とのことで、悩んでいます。
こちらの口コミを拝見しているとなんだか、あれはだめ、これはだめ、との難しい制限が多いようで・・・
エンダモロジー効果はどうですか?
その他もっと情報を知りたいです。
お願いします
なっとく!
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投稿者:えんだもん さん
13/12/06 05:07
エンダモロジー通ってます!
モモを中心に施術してもらって3か月になります。
細くなったかはわかりませんが、
固かったお肉が柔らかくなったのはわかります!
もともとエンダモロジーをいろいろ探していて、LAVAに出会いました。
LAVAのエンダモロジーの最大の利点は安いことです。
他のエステなどはもっと高いですからね。
ただ、エンダモロジーの効果自体はそんなに期待しない方がいいかもですが、、、^^;
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
12/10/02 14:01
先日ヨガを終えてカウンターに寄ると、某インストラクターが「次のご予約は?」と聞いてきたので次回分予約をお願いしました。なのに予約が取れていなかったんです。事前に予約日の開始時間の確認をするためネットを見て判明しました。
すごく雑な対応にがっかり。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
12/08/03 17:27
トライアルレッスンを受けて
かなーり強引なおすすめにより、
マンスリー会員に入会しました。
通っている間はそんなに嫌な思いはしませんでした。
(何時も床が臭い点は気になりますが)
問題は辞める時。
病院で治療をしなければいけなくなり
ホットヨガはやや身体に負担かなと思い
すぐ解約手続きに行ったのですが、
前月の15日までに手続きに来ないとよく月も支払いが
生じるとの事。
契約書にも確かにそのようにあったので
仕方ないですが、
その月の残りの分ならまだわかりますが
通えなくなったのに丸々次の一ヶ月分
支払わなければいけないって、、何も提供されてないのに
おかしくないですか?
本当に、自分の所の利益しか考えてない会社だと
思いました。
コールセンターの対応も、
まあ最悪でした。
もう関わりたくない感じです。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
12/11/20 14:03
先日、銀座本店に体験しに行きましたが、月会費が安いわけではないのに「入会しない意味が分からない」ばりの店員の対応、時間がないので入会の説明を拒否すると、コロッと表情を変え命令口調で「次回体験する時は登録料かかりますので知っておいてください」と最後の一言を言われて
非常に後味が悪かったです。それまでの接客も丁寧すぎてマニュアルがあるんだなと感じました。
私も同じインストラクターですが大事なのはお客様のご意見、様子です。
相手がどう感じているのか?も察せずに会社のやり方を押し付けるのは違うと思います。そういった臨機応変な接客が出来ないスタッフはお客様を下に見ているとさえ感じました。
なっとく!
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投稿者:なんのために帰るのか察して さん
13/01/04 20:53
体験をするのに、いったん家に帰って、決めたいと言ったら、特典があるのはいったん家に帰ってまたその日のうちにLAVAへ来てください。って 言われた人がいた。いったん家に帰ってまた後日までに考えて、と言ったら、そうしたら入会料などかかるからその日のうちに来てくれと。いったいなんのために帰るのかわからないのにLAVAの人は変なことをいうなと思った。
なっとく!
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投稿者:内藤 さん
12/04/23 12:34
本八幡店を約1年くらい通っていました。
出張が多くなったので1ヶ月解約しまして、また、新たに登録しようと思い。
船橋店の方が、若干近い事もあり、新たな気持ちで船橋店に、登録いたしました。
そしたら、インストラクターの熱心さが、全然ちがく、びっくり致しました。
ヨガをやるうえで、全然本八幡店の方が体がよくなります。
こんなに、ちがうものかと、びっくりしました。
せっかく、登録したのに、ショックです。
本八幡に、かえたいのですが、また、登録金が、とられますので、辛いです
ちがう店舗にいってみないと、良いか悪いかわからないのに、また、登録金を、とること、そして、インストラクターの、でき、それを、なくして、ほしいですね。
こうゆう、ことを、なくせば、良いと思います。
ほんとにちがいすぎる。
ラバ良いとおもってたのに、ショックです。
まー、1番始めに、船橋店にかよっていれば、なんの問題は、ないと思いますが
1年本八幡かよっている方と、1年船橋店通われている方では、全然ちがうとおもいます。
船橋店、最悪です。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの口コミ さん さん
12/05/14 01:01
インストラクターさんはそれぞれだと思います。
私もいくつか通いましたが、
良い人と悪い人の差は歴然です。
経験を積んでいる方も居れば
振り付け程度にしか覚えていない素人さんも沢山居ますね。
店舗全体でレベルアップを図っているところもあれば
ダルそうにしている方も居ます。
いい店舗のインストラクターに
当たりたいですよね(T_T)
なっとく!
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投稿者:なつみ さん
13/03/08 16:58
本八幡、船橋、行徳など転々としてますが、本八幡のインストラクターのタメ口が苦手です。ものすごい体育会系の接客も。
でも、それ以上の価値がレッスンにあるのなら通いたいな。
なっとく!
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投稿者:バジル さん
13/07/17 15:03
店舗によって、そんなに違うんですね。
LAVAってフランチャイズでしたっけ?
受付の対応や、インストラクターの質の管理とかしていないようなら、店舗によって当たりはずれがあって困ります。
こういった口コミサイトの情報も店舗名まで聞かないと
役に立たないですね。
なっとく!
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