LAVAスクールの口コミ情報（440件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコム

本当に、非常に渋谷店であきれるほど、対応が悪いスタッフにあたりました。

小柄でネコ目タイプのスタッフでしたが、何か不機嫌な事があったのか？？私に対して、目つきも悪く、怒り口調？？

何がなんだかわらかず、不愉快極まりない出来事でした。

お客さん相手の商売なので、もっと、自分の負の感情をコントロールしないと、一度、そんな目にあったお客さんはもうきませんよ。

私も行きません。
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何店舗か行きましたが、新宿以外暑いです。スタッフは常に半袖なのでいいかもしれませんが、冬は私たち厚着して帰るのに着替えに汗をかいて出ることが多いですし、夏はスタッフのいるカウンターのほうが冷房効いています。ドライヤーや人で更衣室は暑いのにいつも納得いかないです。
でも新宿はすごい混んでるんですよね…エクササイズ系は隣を蹴ってしまいそうであまりのびのびはできません。
ラバと同じくらい店舗あるとこあったら変えたいです。
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1月末に体験レッスンを受け、その日にマンスリー会員に申し込みました。
当日申し込みの特典としてタオル10枚と水10本のサービスチケットをもらっていたのですが、今日、水をチケットから支払いますと受付の方に言うと『チケットは期限が切れているので230円になります』と言われました。
チケットに期限があるなんて一度も聞いていませんでした。
どうしても必要なときに使おうとほとんど使っていなかったので大ショック。
受付で思わず『え？！期限ですか？期限があるんですか？』と言ってしまいました。
受付の方は『そうなんです。すみません』と恐縮していましたが、入会時に説明してくれたインストラクターは隣にいるのに知らんぷり。
水の料金を支払う時に、もう一度『期限があるなんて知りませんでした』と言いましたが微妙な空気になるばかり。
そそくさとチケット（期限切れ）を回収されてしまいました。
私も、サービスチケットに期限があるなんて概念がなかったので注意してませんでしたが、お客さんに喜んでもらうのがサービスなのに、こんな形になると逆効果ではないかと思いました。
これならむしろ、最初からない方が良かったです。
体験時の勧誘では『今日、申し込めばタオルと水が10回分無料チケットがついてくるんですよ！！！』と大きくメリットを謳っていたのに・・・まさか期限があるなんて。
しかも、先月はほぼ毎日のようにヨガに通っていたのだから、一回でも「期限がありますが、使わなくて良いですか？」と声かけてくれたら良かったのに（入会時にきちんと説明があれば、いちいち言わなくてもいいですが説明漏れもあるので）なんて思うと腹も立ちます。
ロッカーやシャワー室にペタペタと広告が貼られていますが、チケットの期限等に関する注意喚起の紙でも1枚くらい貼っといて欲しいものです。
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体験当日にマンスリー会員に申し込み、タオル10枚と水10本サ−ビスチケットをもらいました。今日、水をチケットから支払いますと受付の方に言うと『チケットは期限が切れているので230円になります』と言われました。どうしても必要な時に使おうと大事にしていたので大ショック。チケットに期限があるなんて一度も聞いてませんでした。思わず『え？！期限ですか？期限があるんですか？』と言ってしまいました。受付の方は『そうなんです。すみません?』と恐縮してましたが、入会時に説明してくれたインストラクターは隣にいるのに知らんぷり。料金を支払う時にも『期限があるなんて知りませんでした。』と言ったのですが、微妙な空気になるばかり。そそくさとチケット（期限切れ）を没収されてしまいました。私もサ−ビスチケットに期限があるなんて概念がなかったので注意してませんでしたが、お客さんを喜ばすのがサ−ビスなのに、こんな形になると逆効果です。むしろ、最初からない方が良かったです。先月は、ほぼ毎日のようにヨガに通ってたのに、期限間近でチケットを使わない人がいても受付の方はなんとも思わなかったのかな。何度かタオルとお水は大丈夫ですか？と聞かれたけど、その中で一度でも期限の話があればちゃんと使ってたのに・・・と苛立ちが募ります。ロッカーやシャワー室にペタペタと広告を貼ってますが、せめてサ−ビスチケットにも期限がある旨の注意喚起、して欲しいものです。
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西荻の岩盤浴に行きました。「バリの内装できれいですよ」と聞いていたので、楽しみにしていました。ところが地下１階の入口脇に、使われなくなった備品類がおいてありました。また入り口入ってすぐから見える、壁の奥の方に、店で使用するであろう未使用のタオルがビニールひもで括られて天井近くまで積んであるのが見えたりしました。決して不潔ではありませんが、なんとなく雑然としていて、嫌でしたね。リフレッシュのために行くのですから、もうちょっと整然としていて欲しかったな、、。
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