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投稿者:2012年春の教室生徒 さん
12/09/20 22:31
春の無料着付け教室に姉妹で通っていた者です。
教室最終日、先生に終了パーティーのことを聞かれ、妹は不参加・証書不要を申し出、私は一応参加を申し出ました。
その後、8月末にやはり欠席する旨と証書不要の意思を事務局?支部?あてに電話で伝えたのですが、昨日今日と2回日本和装から姉妹あてに着払いの宅配便が来ました。
両日二人とも不在で家族が対応をしました。金額が二人分で結構な額になるため持ち合わせがなく受け取らずに帰っていただいた旨を家族から帰宅して聞かされ、支払っていたらと思うとぞっとしました。
初めははっきりと断ったのに…という不快感と怒りでいっぱいでしたが、冷静に考えると、そもそも仮に参加で相違なかったとしても、1万円超の物を数カ月も前に申し込んだきり音沙汰もなくいきなり着払いで送るということ自体がやっぱりこの会社おかしいと思えてきました。
ネット通販で着払いで送ってくる化粧品メーカーがあるのですが、そこはいつも事前に宅配業者の方が電話で「○○円の着払いで今からお届けに参ります」と連絡を下さいます。
利用している宅配業者の違いでしょうか?それにしたって、日本和装自身から事前にはがきの1枚あってもいいと思います。
正直どうでもいいイベントのはがきは送るのに…。
教室の先生はまともな方で、着付けもちゃんと教えていただき、ちゃんと着付けができるようになって和装ライフを楽しませていただいている点では感謝していますが、正直やっと教室が終わってわずわらしいことから解放されたと思っていたところにこの出来事は…。日本和装に通ったことがこんなに恥ずかしいことだと思うことになるなんて3月のあの頃は夢にも思いませんでした。
この先教室参加をご検討される方にはぜひ他の教室をお探しになることをおすすめいたします。
なっとく!
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14 人中、7人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:修了生 さん
12/09/21 01:25
相変わらずいいかげんで呆れています。一緒に通った方も酷かったです。長襦袢を注文し社員がメジャーでしっかり測っていたのも見ていましたがいざ出来上がり直接教室に届けにいらして試着したところ丈が短く、くるぶしから5、6センチ位上でした。素人の私でさえ”嘘でしょ?”と絶句しました。それなのに社員も先生も知らんふりでびっくりでした。余計な事を口出しすると虐められると思い何も言えませんでした。とにかく寸法もいいかげん、事務手続きもいいかげん、売ることだけが全てなんだとつくづく思いました。
社員は売ることと事務手続きが仕事。先生は売ることと教える事が仕事なのでしょうからそれならそれで責任感を持って仕事をしていただかないと困ります。売ってしまえば終わりで次の予算達成にむけてガツガツとしている姿を見ているとえげつない人間の集まった会社にしか思えなくなりました。なのでもう二度と通うこともないと思います。
気持ちの悪い教室でした。
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10 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:2012年春の教室生徒 さん
12/10/13 14:44
安くない買い物を半ば強制的にさせて渡されたものが寸足らずって酷いですね。
私はその後3回受け取り拒否をしたら、講師からメールと電話が来て、携帯の発信履歴を見ながら○月○日○時○分に事務局にキャンセルの意向を伝えた旨を述べて改めて丁重にお断りさせていただいたのですが、その後数日して何事もなかったかのように再び修了証書の着払いが来ました。
ここまでくると、怒りというよりも、この会社本当に大丈夫なのか心配になってきます。
社員の給料払えてるのかなとか、ほんと余計なお世話なんでしょうけどね。
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投稿者:莉子 さん
12/09/19 16:42
高校生なので夜間のクラスを受けたいと伝えたところ、
「卒業してからお母様と…」と、断わられてしまいました。
純粋に着付けを習いたい私の行く場では無かったようです。
とても残念です。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:日本和装の悪い口コミへの返信 さん
12/09/19 18:32
日本和装はお金にならないお客さんは相手にしないと思われます。
「お母さんと・・」というのは、(支払はお母さんで)一緒に通えばどちらかの着物を買わせるというパターンでしょうね。
せっかく純粋に着物を習いたいと思ったのにかわいそう・・。
日本和装のような教室が有ると若い方の着物離れが益々進みそうで悲しいです。もしも今回入れたとしても邪魔にされて嫌な思いをするだけです。もっと良心的な教室ができると良いですね!
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投稿者:とゆ さん
12/09/08 23:06
私も以前に無料着物着付け教室に応募参加しました。
とにかく講師のおばさんが、常に上から目線で感じが悪く、とても楽しんで通えないと思いすぐに退会しました。
せっかく着物が好きで着付けを学びたいと思ったのに、
残念でした。
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22 人中、10人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:日本和装の悪い口コミへの返信 さん
12/09/11 01:04
私も同じ感想です。修了後、日本和装の事をよく知っている方から伺ったことですが。まず説明会のときに社員と先生は小物の買いっぷりを観察し今後のセミナーで帯や着物を買えそうな生徒か否か皮算用しているそうです。
そして3回目の茶話会ではセミナーの帯のアピール。生徒の職業、収入、生活環境等の情報収集。
順調にセミナーで買った際、手続きが有ります。その際、生徒の収入、夫の収入、カードの種類等チェック入れてるそうです。(その後の着物セミナーでも買えそうか否か)
社員と先生はコンビやチームになっていて担当した生徒から何十万、何百万、できたらもっとと買わせて行くそうです。中には買わない生徒もいるから買える生徒にはとことん売るそうです。だから買う生徒はべた褒め、買わない生徒はいじめたり無視したり・・があるのですね。とにかく売れないと給料が下がるし居づらくさせられるそうです。
秋の生徒募集していますが入った方、もしセミナーで無理やり買わされたらクーリングオフ大丈夫ですからね!電話1本で大丈夫です。法律で引き止めてはいけない事になってますので、その部分は法令順守せざるを得ないようです。
とにかくセミナーで買ったものは高く感じました。インターネットで同じものが6分の1で売っていたので柄違いを買い呉服に詳しい方に見てもらいましたら勿論本物で良い帯と言われました。
私はネット通販の回し者でも何でもありませんが”京都きもの市場””大江戸きものバザール”などセミナーと同じものがみつかることがありますから是非お薦めです!勿論クーリングオフもできますし直接電話して色々な相談も商品説明も親切にして下さいます。
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25 人中、11人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ひょうたん さん
12/09/18 15:42
先日博覧会に行ってきました。
大変な人数の生徒さんが沢山おられました。
皆さん熱心に帯やさんやら振興財団の方たちの商品の説明やら
楽しそうにしておられました。
私も、好きな着物見せていただき目の保養させていただき、楽し いひと時を過ごさせていただきました。
そのうち、しらぬまに着物をはおり,…。いいねいいねの連発で 引っ込みが つかなくなりました。
気が付いたら書類は奥へとのこと…。
帰ってもう一度考えたら同じ色の着物があるのに気が付き
クーリングオフのために、明くる日電話したらすごく対応が
わるくびっくりいたしました。
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21 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:日本和装の悪い口コミへの返信 さん
12/09/18 21:47
ひょうたんさん 様
消費者側の権利としてクーリングオフは悪いことでも何でも有りませんよね。説明会でも「無理に買わせるようなことは有りません」と言ってるのに悪い対応とはずいぶん卑怯ですね。嫌な思いをされてお気の毒です。でも無事キャンセルできて不幸中の幸いです。
私が以前クーリングオフした時はあっさりとしていました。想像するに、あまりにもキャンセルが多く応対した社員に会社側から圧力が掛かっているとか・・会社自体がかなりレベルの低い社員しか雇えなくなっているからか・・その程度の会社(着付け教室)ということでしょうね。お気の毒でした。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ももたちばな さん
15/10/31 00:38
日本和装、無料だけど、小物等購入し、展示会で気に入った着物を買ってもいいかなと思って参加しました。
だから、無料だと思ったのにお金がかかった、だまされた、という苦情ではないです。
でも全体的にいやらしいやり方、品のないすべてに興ざめしました。
和服業界っていやらしい人が多いんだな〜と思いました。
和服に悪いイメージを与えてます。毎年何百人、下手をすると数千人の人達に
嫌な思いと和服業界への幻滅を与えてるんじゃないかと思います。
勉強会と言う名の販売会で市場の3倍〜10倍の値がついたものを、買えないと何度も言っている人たちに嫌味を言いながら押し売り。勉強部分はほとんどメーカーと営業本人の自慢話。京都の人って下品だな〜と思いましたよ。
断りきれずに皆が購入すると、売上金額の多さに目がくらんだんでしょうね、講師もメーカーの人も全員目の色がかわって、たぶん全員の取り分を計算したいんでしょう、売上計算の場にいたいんでしょう、生徒を押し出すように部屋からだし、内側からドアを閉め、何十万の買い物をした生徒たちをドアの外にほうりだしました。知らない街の駅から10分も歩いたところにある場所ですよ。
私は購入予定の物を購入しましたが、購入したくないのにローンを組んだ人たちは次のクラスから来ませんでした。たぶんクーリングオフしたんでしょう。人数が極端に少なくなったのに講師は何も言わず、高価なものを買った生徒ばかりちやほや褒めて丁寧に指導。行かなかった生徒にはきつく当たって教えない。
ちなみに販売会で販売されていたものは、ネットで10分の1の価格で出ています。日本和装とタイアップしているメーカーは要注意。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ももたちばな さん
15/10/31 00:39
日本和装、無料だけど、小物等購入し、展示会で気に入った着物を買ってもいいかなと思って参加しました。
だから、無料だと思ったのにお金がかかった、だまされた、という苦情ではないです。
でも全体的にいやらしいやり方、品のないすべてに興ざめしました。
和服業界っていやらしい人が多いんだな〜と思いました。
和服に悪いイメージを与えてます。毎年何百人、下手をすると数千人の人達に
嫌な思いと和服業界への幻滅を与えてるんじゃないかと思います。
勉強会と言う名の販売会で市場の3倍〜10倍の値がついたものを、買えないと何度も言っている人たちに嫌味を言いながら押し売り。勉強部分はほとんどメーカーと営業本人の自慢話。京都の人って下品だな〜と思いましたよ。
断りきれずに皆が購入すると、売上金額の多さに目がくらんだんでしょうね、講師もメーカーの人も全員目の色がかわって、たぶん全員の取り分を計算したいんでしょう、売上計算の場にいたいんでしょう、生徒を押し出すように部屋からだし、内側からドアを閉め、何十万の買い物をした生徒たちをドアの外にほうりだしました。知らない街の駅から10分も歩いたところにある場所ですよ。
私は購入予定の物を購入しましたが、購入したくないのにローンを組んだ人たちは次のクラスから来ませんでした。たぶんクーリングオフしたんでしょう。人数が極端に少なくなったのに講師は何も言わず、高価なものを買った生徒ばかりちやほや褒めて丁寧に指導。行かなかった生徒にはきつく当たって教えない。
ちなみに販売会で販売されていたものは、ネットで10分の1の価格で出ています。日本和装とタイアップしているメーカーは要注意。
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投稿者:着物初心者 さん
12/06/27 13:54
2012年春の教室に通っている者です。
私の年齢が若い(20代後半)だからなのか、
初めから「若いけど、着物に本当に興味あるの?」
などと講師から言われて、失礼な!と思ってたのですが…
1回目のセミナー(帯セミナー)にて
その価格で欲しいと思うものが無く購入しなかったら
今回、2回目のセミナー(着物セミナー)の前
講師から
「もし買う気がないようだったら、セミナーに参加しても
仕方ないし、セミナーは来なくてもいいわよ。
でも、セミナーに来ないんだったら、この先の教室は来てもらっても仕方ないから今日で終わりにしてくれてもいいし。
買うつもりがあるのか、どうするのかを自分で考えて決めて」
と言われました。
買わなければ、もう来るなと言う事でしょうか。
元々、担当の講師は失礼な発言が多く
「主婦で暇なんだから家で、着物の練習くらいは出来るわよね」
などと、言われて頭に来ることも多かったので
今回の発言で、もう二度と行く事は無いと思いました。
株式上場してる大きな企業なのに、
こんなにいい加減なんて!!
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13 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:日本和装HD株式会社 佐藤正樹 さん
12/06/28 16:29
大変、失礼いたしました。当社講師がご指摘通りの言葉を発したとしたら、けん責またはそれ以上の処分の対象になります。ご面倒ですが、当社カスタマーセンターまたはpr@wasou.comまで講師名をお知らせください。また他にも、このような事例を体験された方がいらっしゃいましたら、同様にご連絡をお願いいたします。
この内容は日本和装HDの書き込みであることは、次のHPで確認いただけます。
http://www.wasou.com/pr/
日本和装ホールディングス株式会社 PR/佐藤正樹
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10 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:日本和装HD株式会社 佐藤正樹 さん
12/06/30 14:47
着物初心者様
カスタマーセンターより、メールのやりとり等、報告を受けました。ご寛容いただきありがとうございます。ひとつのクレーム対応したというだけのスタンスではなく、再発なきよう、事実関係をきちんと明らかにし着物初心者さんの「叱責」を「応援」に変えていきたいと思います。
この内容は日本和装HDの書き込みであることは、次のHPで確認いただけます。
http://www.wasou.com/pr/
日本和装ホールディングス株式会社 PR/佐藤正樹
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11 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:七しっち さん
12/07/30 11:43
それはヒドイ!
私も通っていました。
先生方は売ってなんぼなのでしょう。
いったいどこの局ですか?
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13 人中、5人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:たなか さん
13/07/06 11:09
私も結構ながく日本和装さんとつきあっています。先生も4人ほど知っています。他の教室の方から「着物を買わされる」でしょうといわれます。先生方からむりに買わされたことはありませんが
いろいろみせられとついほしくなって買ってしまいますし、かわせる方向に先生も局の方ももっていくのは確かです。当然のこととは思いますが、それでこの頃は行かないようにしています。しばらく教室にいっていないと自分流になってしまって教室にもう一度いきたいなぁと思うことがありますが・・・着物も帯もかいすぎてしまいました。もっと気楽に参加できたらいいのにといつも思っています。
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投稿者:ポコタン さん
12/06/11 01:02
私は今和装に通っています。一回目のセミナーでは、お店側のひと、和装の先生に掴まれ買わないか?どぅ?ローンも組めるしどぅ?…。めちゃくちゃ言われて、かなり引きました。幸い私は断れないタイプでは無いので、帯セミナーは乗りきる事が出来ました♪
今教えてくださっている先生はとてもいい人で、分かりやすく、すごくいいのですが、セミナーでは鬼に見えました(笑)しかもセミナーは書いてはありませんが、生徒みな、強制参加くらいの勢いです…。
これからセミナーの方、これから通われる方、セミナーは覚悟していった方が身のためです…。
まぁ着付け教室自体はホントにただなので、しっかりまなんで、断るとこはしっかりとしていればいいと思います!まぁ断った後先生と気まずくなりますが(笑)
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:日本和装HD株式会社 佐藤正樹 さん
12/06/12 17:11
「掴まれ」という指摘がありますが、もし事実だとしたらコンプライアンス上、問題がありますの、ぜひカスタマーセンターにご連絡ください。当該講師に事実確認をします。
この内容は日本和装HDの書き込みであることは、次のHPで確認いただけます。
http://www.wasou.com/pr/
日本和装ホールディングス株式会社 PR/佐藤正樹
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:元関係者 さん
12/06/12 18:57
佐藤様
いかにも誠実そうに掲示板に参加してますがその時間があるのなら何度かセミナーに参加して現状をご自分の目で見たらいかがでしょうか?社員なのですからセミナーに帯同しても何の問題も有りませんよ。30万円程の物を午後の2,3時間で買わせるのですから囲みに近いことをしたりサインを強く勧めたり・・色々あの手この手で販売していることは知らないはずないと思いますが。
きれいごとを言っている様にしか思えません。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:xx秋 さん
12/08/18 21:24
私もまったく同感です。実在するかしないかわからない佐藤氏なるものが日本和装の批判があるといちいちコメントしてわざとらしくしらけこの口コミに自由度が失なわれると思います。本音をきちんとモニターし反映する気があるのであれば日本和装のほうなされば。私も買う人のみしか教えない、器具をいっぱい使う先生に出会いこんな露骨な人を先生を持つ日本和装に大きな疑問を持つものです。
なっとく!
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