日本和装の口コミ情報（1件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコム

もしご指摘のような講師（先生）がいるとすれば、けん責処分の対象になりますので、ぜひカスタマーセンターまで具体的な名前をお知らせください。徹底的に調査し報告いたします。ぜひご連絡をお願いします。

カスタマーセンターの対応についてのご指摘ですが、全員から聴取しましたが、事実は確認できませんでした。当社のカスタマーセンターの男性の責任者（ちなみに彼は50歳で若くはないです）も一切心当たりがないと申しております。上場企業のカスタマーセンターとして、すべてのクレームは隠すことなく記録していますが、ご指摘の内容の記録は一切ありませんでした。もし「ウソ」を言ったとすれば、重大な職務規程違反になります。本人の進退にも影響しますので、ぜひ再度ご連絡ください。この場合、カスタマーセンターではなく、当社コールセンター（0120-154-829）にお願いします。コールセンターはすべての連絡、お問合せ、クレームを自動的に記録するシステムになっていますので、ご安心ください。

このような書き込みに対して、企業として改めるべきは改めることが必要です。今後とも厳正に事実確認を求めていきます。もちろんその事実確認において、当社に非がある場合は、厳しく改めていきます。

この内容は日本和装HDの書き込みであることは、次のHPで確認いただけます。
http://www.wasou.com/pr/
日本和装ホールディングス株式会社　PR／佐藤正樹
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カスタマーセンターが全ての記録を保管していないことにオドロキ！
外注先を替えたほうが良いのでは？
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社員に聞いたって、やってない知りませんっていうのは当たり前。外部の監査いれるとか、一度あったクレームがおこらないようにするのは会社としては当たり前なのでは?

進退にかかわるなんて、身内のことばっかり。こっちはそんなことはどうでもいい。

客や生徒のことを考えてほしい。
とはいっても、無料をうたってるわけだから、質はその程度かと思ってしまう。
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ごもっともです。私も同感いたします。
企業(社長)自体がゴール(一部上場)を急ぎすぎるあまり、大切なものを見失ってしまった結果がこのような問題を起こしていると思われます。
顧客(生徒)あってのビジネス。その顧客に対して横柄な、意地悪な態度を取り続けている講師陣、従業員、もちろん全ての人たちではありませんが。
もう一度何のために自分たちが仕事に携わっているのかを見直していただきたいと切に願います。
私も懲りずに2010年より通い続けておりますが、事務局や講師陣によっては安心できる場所もあります。そこには年齢枠に幅があり、つまりキャリアを持った方がいらっしゃり、きちっとした対応をしてくれます。一方、都心の事務局は若年層を重視しキャリア保持者がいなくずさんな結果を生んでいます。
その結果、作った着物がつぎはぎだらけ、サイズもばらばらで、いまだに何百万も支払い続けているのが現状です。ご免なさいの一言もなく、新たな修正金額、お金を要求されました。友人から消費者センターへ相談することを勧められました。今検討中ですが。
顧客を素人扱いしうまくあしらわれてしまった、というのが正直な感想です。
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私も同じ感想です。修了後、日本和装の事をよく知っている方から伺ったことですが。まず説明会のときに社員と先生は小物の買いっぷりを観察し今後のセミナーで帯や着物を買えそうな生徒か否か皮算用しているそうです。
そして3回目の茶話会ではセミナーの帯のアピール。生徒の職業、収入、生活環境等の情報収集。
順調にセミナーで買った際、手続きが有ります。その際、生徒の収入、夫の収入、カードの種類等チェック入れてるそうです。(その後の着物セミナーでも買えそうか否か)
社員と先生はコンビやチームになっていて担当した生徒から何十万、何百万、できたらもっとと買わせて行くそうです。中には買わない生徒もいるから買える生徒にはとことん売るそうです。だから買う生徒はべた褒め、買わない生徒はいじめたり無視したり・・があるのですね。とにかく売れないと給料が下がるし居づらくさせられるそうです。
秋の生徒募集していますが入った方、もしセミナーで無理やり買わされたらクーリングオフ大丈夫ですからね！電話１本で大丈夫です。法律で引き止めてはいけない事になってますので、その部分は法令順守せざるを得ないようです。
とにかくセミナーで買ったものは高く感じました。インターネットで同じものが６分の１で売っていたので柄違いを買い呉服に詳しい方に見てもらいましたら勿論本物で良い帯と言われました。
私はネット通販の回し者でも何でもありませんが”京都きもの市場””大江戸きものバザール”などセミナーと同じものがみつかることがありますから是非お薦めです！勿論クーリングオフもできますし直接電話して色々な相談も商品説明も親切にして下さいます。
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　先日博覧会に行ってきました。
　大変な人数の生徒さんが沢山おられました。
　皆さん熱心に帯やさんやら振興財団の方たちの商品の説明やら
　楽しそうにしておられました。

　私も、好きな着物見せていただき目の保養させていただき、楽し　いひと時を過ごさせていただきました。

　そのうち、しらぬまに着物をはおり，…。いいねいいねの連発で　引っ込みが　つかなくなりました。
　気が付いたら書類は奥へとのこと…。

　帰ってもう一度考えたら同じ色の着物があるのに気が付き
　クーリングオフのために、明くる日電話したらすごく対応が
　わるくびっくりいたしました。

　
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ひょうたんさん　様
消費者側の権利としてクーリングオフは悪いことでも何でも有りませんよね。説明会でも「無理に買わせるようなことは有りません」と言ってるのに悪い対応とはずいぶん卑怯ですね。嫌な思いをされてお気の毒です。でも無事キャンセルできて不幸中の幸いです。
私が以前クーリングオフした時はあっさりとしていました。想像するに、あまりにもキャンセルが多く応対した社員に会社側から圧力が掛かっているとか・・会社自体がかなりレベルの低い社員しか雇えなくなっているからか・・その程度の会社(着付け教室)ということでしょうね。お気の毒でした。
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日本和装、無料だけど、小物等購入し、展示会で気に入った着物を買ってもいいかなと思って参加しました。
だから、無料だと思ったのにお金がかかった、だまされた、という苦情ではないです。

でも全体的にいやらしいやり方、品のないすべてに興ざめしました。
和服業界っていやらしい人が多いんだな〜と思いました。
和服に悪いイメージを与えてます。毎年何百人、下手をすると数千人の人達に
嫌な思いと和服業界への幻滅を与えてるんじゃないかと思います。

勉強会と言う名の販売会で市場の3倍〜10倍の値がついたものを、買えないと何度も言っている人たちに嫌味を言いながら押し売り。勉強部分はほとんどメーカーと営業本人の自慢話。京都の人って下品だな〜と思いましたよ。

断りきれずに皆が購入すると、売上金額の多さに目がくらんだんでしょうね、講師もメーカーの人も全員目の色がかわって、たぶん全員の取り分を計算したいんでしょう、売上計算の場にいたいんでしょう、生徒を押し出すように部屋からだし、内側からドアを閉め、何十万の買い物をした生徒たちをドアの外にほうりだしました。知らない街の駅から10分も歩いたところにある場所ですよ。

私は購入予定の物を購入しましたが、購入したくないのにローンを組んだ人たちは次のクラスから来ませんでした。たぶんクーリングオフしたんでしょう。人数が極端に少なくなったのに講師は何も言わず、高価なものを買った生徒ばかりちやほや褒めて丁寧に指導。行かなかった生徒にはきつく当たって教えない。

ちなみに販売会で販売されていたものは、ネットで10分の１の価格で出ています。日本和装とタイアップしているメーカーは要注意。




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日本和装、無料だけど、小物等購入し、展示会で気に入った着物を買ってもいいかなと思って参加しました。
だから、無料だと思ったのにお金がかかった、だまされた、という苦情ではないです。

でも全体的にいやらしいやり方、品のないすべてに興ざめしました。
和服業界っていやらしい人が多いんだな〜と思いました。
和服に悪いイメージを与えてます。毎年何百人、下手をすると数千人の人達に
嫌な思いと和服業界への幻滅を与えてるんじゃないかと思います。

勉強会と言う名の販売会で市場の3倍〜10倍の値がついたものを、買えないと何度も言っている人たちに嫌味を言いながら押し売り。勉強部分はほとんどメーカーと営業本人の自慢話。京都の人って下品だな〜と思いましたよ。

断りきれずに皆が購入すると、売上金額の多さに目がくらんだんでしょうね、講師もメーカーの人も全員目の色がかわって、たぶん全員の取り分を計算したいんでしょう、売上計算の場にいたいんでしょう、生徒を押し出すように部屋からだし、内側からドアを閉め、何十万の買い物をした生徒たちをドアの外にほうりだしました。知らない街の駅から10分も歩いたところにある場所ですよ。

私は購入予定の物を購入しましたが、購入したくないのにローンを組んだ人たちは次のクラスから来ませんでした。たぶんクーリングオフしたんでしょう。人数が極端に少なくなったのに講師は何も言わず、高価なものを買った生徒ばかりちやほや褒めて丁寧に指導。行かなかった生徒にはきつく当たって教えない。

ちなみに販売会で販売されていたものは、ネットで10分の１の価格で出ています。日本和装とタイアップしているメーカーは要注意。




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ここの着付け教室はリスク高過ぎです。
一つ、着物や帯を買わされるリスク。
二つ、買わない場合、講師から受ける差別と暴言に傷つくリスク。
三つ、着物が嫌になるリスク。

多くのリスクを含んだ教室に無理して通うことはないと思ったので、私も帯セミナー後に辞めました。何よりもここのやり方に納得がいきませんでした。

今になって冷静に考えれば、本やネットの動画などで着付けはマスターできますし、1年に数回しか着物を着ないのであれば、地元のシルバー人材センターなどで頼めば格安で着付けしてもらえます。
まず着付けができなきゃなどとこだわらずに、ライフスタイルに合った着物ライフを送りたいです。
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