留学全般の口コミ情報（1件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコム

ニュージーランドのクライストチャーチって所で
英語講師のイギリス人の旦那とホームステイを
はじめてみました。

彼は英語の講師で私は日本で看護師をしていました。
これからナースになるため資格をとるところです。

日常生活は常に英語、ビギナーの方にも分かりやすく
彼の英語指導は評判がいいとおもいます。
私も、日常のこと、旅行など自分の経験を生かして
困ったときは日本語でサポートできたらいいなと
思います。

料金は週３５０ニュージーランドドル
（一ドル６５円くらい）

飛行機のチケットをとって、クライストチャーチまで
来ていただければ、空港のお迎えも行かせていただきます。
３ヶ月までの滞在ならビザの心配はありません。

ホームステイの代金はこちらに着いてからのお支払いですので
心配しないでください。

http://nzhomestaykiwi6182.jimdo.com

私達のサイト作ってみましたが、できたてほやほやの
私はパソコン素人なので、出来損ないですが、
見ていただけると嬉しいです！

みなさんにお会いできるの楽しみにしてます。
是非、旅行ついでにでも、友達のお家に遊びにくる
感覚でいらしてください。



不適切な内容でしたら、ご指導、削除お願いいたします。
失礼いたしました。
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４年くらい前にTAM留学を通して留学した時は、本当に親切で、急なお願いにも答えてくたり、学校も希望にあった小さいところ紹介してくれたりと、一生懸命手続きしてくれました。
でも、ここ数年の口コミをみたら、何だか悲しくなってしまった。
この業界、難しいんだろうなと思いました。

変わらずに、一生懸命やっていて欲しかったな。
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ISSにてオーストラリアへ高校長期留学をした子供の保護者です。ISSはおススメできません。
事実を書きますので、参考にしていただけたらと思います。

ISSさんに依頼してから、出発まで、心配、不振感の連続でした。
申込金30万払ってしまったので途中で変更するのも悔しくて、結局ISSさんにて留学を続行したのですが、やはり30万を捨ててでも、他のエージェントさんにすればよかったと今は思っています。

何をするにも遅い！ビザの取得に対しても一切アドバイス無し！いつまでに何を用意ささたらいいのか、
現在のビザの取得についての情報も全くなしです。質問をして何度かアドバイスを求めたら、挙句の果てにはビザが取れなかったらこちらの責任ではありませんので、と冷たく言い放ったれました。
私もエージェントを選ぶにあたって、勉強不足だったのは反省しております。大手の塾が親元でもあり、大手のエージェントさんだと信用してしまったのがいけなかったのだと思います。

留学ビザも、親が全て手続きして、やっと降りました。
本当に大変でした！

そしてなんともひどいのは、オーストラリアの為替です。
ISS為替と言う独自の為替レートを持っています。1年間の留学費用、ホームステイ費用、現地サポート料がISS為替にてレート計算されます。
日本の為替レートではオーストラリアドルは1ドル75円前後ですが、ISS為替の設定は92円です。
なので日本円にして1 .5割上乗せして料金が請求されます。

ISS為替レートとは説明なかった。高いのではないかと質問したら、お手元にお渡しした見積もりの資料にきちんと掲載されていますので。と言われました。
口頭でのISS為替の説明は全くありませんでした！
見積もり資料の1番下の欄に小さく(ISS旅行条件 手配旅行の部)をよくお読みくださいと書いてあり。分厚い資料の、旅行条件の内容をよく見るとISS為替によるレート計算をすると書いてありました。

オーストラリアの高校にも願書を出し入学許可もいただいており、そちらの高校に行くことを決めた子供は行く気満々なので、1週間以内にお支払いしなければいけないと言う全ての費用を泣く泣く言われるがままに、、ISS為替に従い1.5割増で、高校の授業料、ホームステイ費用をお支払いしました。

エージェントの対応も不親切で、説明もなく、連絡も遅く、留学した後のサポート、ホームステイ先でのアドバイスも簡単なものしかありませんでした。
エージェントとは名前だけで、スタッフは素人の集まりのようなISSだと感じました。


子供はあと数ヶ月で帰国しますが、本当に失敗しました。
皆さんエージェント選びではi気をつけてください。絶対に他の留学エージェントと比べてみて下さい。。
私たちのように悲しい思いをすることがないように、こちらのサイトにて投稿させて頂きました。

大金を払い留学をするのですからよく考えて下さい。

削除されないといいのですが…

参考にしてください…
良い留学エージェントさんとの出会いを願っています。
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私は去年の3月にオーストラリアに短期留学に
行った時にiss国際交流センターを使いました。
その時はとても親切で色々手伝っていただき
とても満足のいく留学ライフになり、また行くならこの会社を使いたいなと思いました、

そして今回もまたiss国際交流センターを使うことにしました。

今回は2ヶ国行くので準備は半年以上前から始めていました。
色々調べて迷っての繰り返しでしたが
最初のうちはとても親切にたくさんの意見をもらっていました。

しかし行く2ヶ月前になって
どうなっているのか連絡をしたら今さらになってまだ
向こうに行った時のシェアハウスの予約が取れていないかったり
連絡も遅く、電話をしても折り返しもなくどうしたらいいか
わからない状態が続きました。

出発の31日前(41日前)までにキャンセルをしても申込金だったり
全てお金はかからないと言っていたのに
キャンセルすることを伝えたら取消料いただきます。
とか今さらになって説明不足ですみません。と言われました。

最初の話と違うことをギリギリに言ってきたり
お金を取ろうとしてくるので学校以外の手続きは全て自分ですることにしました。

留学エージェントの会社の中で最低な会社だと思います。

これから行く人だったり人生で一度しかいけない
ワーキングホリデーを最高な留学生活にしたいなら
ここの会社は絶対にオススメしません。

もっといい会社だったり少し調べたら自分でいけます。
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子供がニュージーランドへ留学する際に色々と調べていて、ニュージーランドの留学エージェンシー（日本にオフィスはなく現地オフィスのみ）のサイトに写真付きの保護者の口コミ等が載ってあったり、『留学生を絶対に騙さないエージェント』と掲げた広告にすっかり騙されそうになりました。（騙してきたが、後にそれが判明して解除した）

最初は凄く親身になって感じの良さそうな女性スタッフが熱心に話しをして来ますが、話が進む内に有料サービス（留学先の学校へ入学までは無料としている）への移行をそれとなく急かされます。例えばテレビ電話で話している最中も有料サービスへの移行を何度も言われ、それについて色々聞いたり直ぐに同意しないでいると大事な話しの最中に急に時計をチラチラ見出して時間が迫っていると言う風なプレッシャーを掛けてくる（それを仕向ける前の中盤に差し掛かる前までは、とても親身になって聞いてくれますが）。こちらとしては、出来れば学校選びの相談だけして後は自分で学校と繋がれたらいいな、と考えていました。それでも、最初にこのエージェントに紹介する学校から紹介料をもらえるので無料ですよと笑顔で迎えられ気軽るに相談を始めたので大丈夫だろうと思いました。

しかし、当然と云えば当然だけど事はそんなに甘くはなかった。
学校選びも進み、学校へ今までの日本の学校での成績表をそのエージェントを通して送ったり、かなり深場に入って行きました。希望した学校からの合格通知も来て晴れてニュージーランドへ留学出来ると子供と一緒に大喜びしておりました。その後も感じの良さそうな爽やかなホストファミリーも決まり（こちらはエージェントではなく学校の方で探して頂けました。）トントン拍子に進んで行きました。この時点で、その女性スタッフとは何度もメールでのやり取りや電話でも対話していて、保護者である私には彼女の時間や労力は使われています。そのスタッフ曰く、コロナが始まって以来担当する留学生の数が半分くらいに減ったと言っておりました（そこは騙していないと思います。）　なにしろ2022年では留学すら出来ない状況でしたから会社の経営的には厳しかったのではと想像します。

前置きが長くなりましたが、ここからが本題です。学校もホストファミリーも決まり、具体的な渡航後の話しになりました。初めて我が子が独りで飛行機に乗ってしかも海外へ行くので、保護者としては、着いたら空港で一番にどなたかが子供を迎えに来ていることと、もう一つ現地の銀行口座の開設を信頼の出来る大人に同行してもらうことの2点が特に気になっていました。すると、このエージェントはこう言いました。余程優しいホストファミリーじゃないと銀行口座開設をヘルプしてくれないと。私がそれはおかしいと思い、子供（15歳になったばかり）で、しかも留学したてで英語もままならない子を一人で銀行に行かせて手続きをさせると言うのか？と聞きました。すると、ニュージーランドでは14歳以上なら一人で銀行口座を開けることが可能だとサラリと言われました。その後も押し問答の対話が少し続きました。

子を案じる親の足元を見られているみたいで悔しかったですが、流石に子供一人で銀行へ行かせられないと思いその分のサービスは支払うと同意しました。

空港から片道１０分から20分の迎えに＄３００以上を要求されるので銀行への付き添いも高くなることは覚悟していました。しかし、それだけで済むと考えた自分も甘かったです。なんと、この銀行への付き添いは単発サービスとしては取り扱わないとされ、パッケージでしか取り扱わないサービスとされていて、そのパッケージが１ターム（三ヶ月）で＄１０００〜１５００するのです。一年だと、その４倍かかります。そのパッケージには現地のガーディアンが学校へ付き添ったり英語が苦手な日本の保護者には魅力的なサービスです。その会社のサイトからもそのパッケージが神頼みのような扱いで書いてありました。

この時点で、その高額なパッケージ料金を払うべきかを悩んだ結果、学校にある留学オフィスへ直接電話でそれとなく聞いてみました（私は、英語には問題ありませんので。）　

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私：　こんにちは！　私は、〇〇で次の学期から子供がそちらの学校へ留学が決まった者です。

学校：　（めっちゃフレンドリーに）ワオ、それは素晴らしい。私達はお子さんにお会いするのをとても楽しみにしています！

私：　そうですね！　娘も貴方の学校のような素晴らしい学校へ通える事にワクワクしていますよ。　ところで、ニュージーランドへ着いたら早い内に現地の銀行口座の開設をすることになると思うのですが、通常は留学生の子供達はどのようにして行っていますか？　一人でさせるには、英語が未だ不安な子供もいるんじゃないかと思いまして。。。

学校：　ああ、それなら問題ないですよ。通常、ホストファミリーが同行しますし、どうしても行けない場合は学校のスタッフの誰かが同行するので。

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おいおい、やっぱりそうかと思いました。その後も少しチャットを続けると、元々現地でホストファミリーになる家庭には色々と厳しい規則（ニュージーランドはその点が他国よりしっかり政府が管理しています）があり、生徒を空港まで送り迎えすることや銀行口座開設の付き添いも無料でしなければならないことになっています。もう一度言います、無料でしなければいけない事に決まっている！

もう少しで、何千ドルも騙し取られるところでした。留学生を絶対に騙さないエージェント！　すごい広告と真逆を堂々とするのに驚きました。　恐らく、このエージェントは保護者にパッケージに誘導しようと学校で虐めがあったら直ぐに車で見に行ける等の真実かどうか疑わしいことをそして学校側の虚偽を言ってでも入らせようと勧めてくるので要注意。

そしてこの後も実は酷い目に遭いました。このエージェントへ有料のサービスを拒否した後からの対応が一挙に変わりました。その後も保険に入ったりしないといけなくて、学校に保険について聞きましたがエージェントとの約束なのでエージェントに頼めと言われました。そこは利害関係の協定が結ばれているのでしょう。しかし、その後はエージェントが本当にやる気がなくて今までのように質問をしても無視されたり適当に扱われました。学校へその事を言うと、学校へは上手く誤魔化したのか学校側も余りエージェントがしたことに口出しせずと言った感じでした。まぁ、エージェントと学校の相互利益関係を崩したくなかったんでしょうね。一時は、学校のスタッフとのメールでのやり取りも最初よりビジネスライクな感じで、なんでこっちは悪くないのに悪く思われているような雰囲気になってるんだろうと不安にもなりました。最終的に、その上司と話して私の言うことも聞いてくれて子供を安心してその学校へ行かせられる思いになったのですが、本当に苦い経験をしました。

この不況、コロナ、諸々の混乱の時代に我が子を守れるのはその親しかいないんだと痛感してます。

他の同じ状況の親御さんには、同じ様な経験はして欲しくないので今回シェアさせて頂きました。


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