ECC外語学院 悪い口コミ(英会話)

お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。


口コミ掲示板
レビュー・評価
お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。
55 人中、31人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院への悪い口コミ さん

11/04/04 01:54

お世話になっていた先生が海外へ引越しされるとの事で
3月でお教室を辞められる事になりました。

その先生は英語も外国人みたいでお人柄も素敵で通ってましたが
別にECCには未練がなかったので、
色々体験に行ってみて、個人でされている教室に移る事にしました。

教室をどこにするか決めるまで、ECCの本部から電話が何度もかかってきて、本当にしつこくて参りました。

同じクラスのお友達も公文に行く事に決めたというのに
『公文さんではダメですよ』などと散々引き留めされたそうです。

ECCで継続しない事をハッキリ伝えたら、ではどこに行くんですか?一度、近くのECCで体験だけでも受けてから決めてくださいとか...ああいえばこう言うし、電話を切らさないのでイライラしました。

なんかECCの他の教室に移るのが当然と思い込まれているようで
どこで英語習おうが、英語を辞めようが勝手ですよね。

去年上の子が中学で辞めた後もECCから辞めた理由を尋ねる
アンケートが送られてきました。
そこには親の年収額や、最終学歴を書く欄があり、ビックリしました。
こんな失礼なアンケート送りつけて来る神経がわかりません。


この会社おかしくないですか?
生徒の選択の自由や、個人情報を何だと思っているのですか。


先生との思い出は良い事ばかりだっただけに残念です。
すみません、今日も電話があり腹が立ったので書かせてもらいました。

どこもこんなんですか?
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

この記事に返信する
ブックマーク この記事をはてなブックマークに追加 この記事をYahoo!ブックマークに追加 この記事をLivedoor Clipに追加 この記事をFC2ブックマークに追加 この記事をNifty Clipに追加 この記事をnewsingに追加 この記事をbuzzurlにブックマーク この記事をchoixにブックマーク この記事をizaにブックマーク この記事にツイート この記事についてつぶやく ▲ページトップへ

5 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/04 02:26

>そこには親の年収額や、最終学歴を書く欄があり、ビックリしました。
こんな失礼なアンケート送りつけて来る神経がわかりません。

HTです。
そんなアンケートが送られているとは知りませんでした。
びっくりしています。

しつこいのも嫌ですね、辞めた後どこに行こうが勿論
その人の自由ですよ!

後味が悪いですね。



なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

5 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/04 06:11

ジュニアのHTです。退学した後、電話等でアンケートをしているというのは研修で言っていたので、そういう事をしているというのは知っていましたが、そんなに深く聞いているなんて…失礼にも程があります。退学する理由は生徒それぞれですし、その後の学習をどうするかももちろん自由です。選択権はECC側にはありません。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

7 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/04 09:34

私も見ました。2010年6月14日締め切り。
10000名のアンケートです。
8ページに渡り
親の年収,親の最終学歴もあり、全て応えたら図書カード500円
進呈。
ECC総合研究所マーケティング部とありました。

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

14 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:経営難の証拠ですよね さん

11/04/04 12:27

私の息子も去年の年末、中学受験のためにお友達と辞めましたが、3月になって、なぜ、辞めたのか、電話がありました。また、中学になって、どうするのか、塾に行くのか、など、詳しく聞かれました。よくある、家庭教師の勧誘のようで、次から次へと質問攻めでした。3歳上の兄も同じ時期に辞めたのですが、まったく、連絡はありませんでした。しつこい勧誘だったので、ECCの経営が上手くいっていないのでは?と思いました。勧誘しても、無駄ですよ。生徒と親は、逃げていきます。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/04 16:22

アンケート、去年来ました。素直に書いてしまいました。年収なども、書いてしまいました。今、思うと、恥ずかしいです。どういう意図があったのでしょう。何に使われるのでしょうか。なんんだか、最近のECCは、勧誘など怖いですね。私の場合は、公文にしましたが、公文のほうが、英検実績もあるので、子供には、励みになるようです。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

6 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:森 さん

11/04/04 16:34

>ECCの本部から電話が何度もかかってきて、本当にしつこくて参りました。

しつこく引き止めるのが彼らの仕事ですもん。こうやって今までも生徒を確保してきたのですよ。今日まで倒産することなく無事にややってこられたのはしつこい勧誘があってのことです。良心的にやってたら、とっくに潰れてました。

>同じクラスのお友達も公文に行く事に決めたというのに
『公文さんではダメですよ』などと散々引き留めされたそうです。

他校の悪口をいうのも常套手段ですよ。悪口の一つも言わないと上役から説教されるんですよ。役に立たないスタッフの烙印を押されてしまいます。

>ECCで継続しない事をハッキリ伝えたら、ではどこに行くんですか?一度、近くのECCで体験だけでも受けてから決めてくださいとか...ああいえばこう言うし、電話を切らさないのでイライラしました。

どこもセールスはこんなもんです。相手に電話を切らさない、街のキャッチセールスなら足を止める。

>なんかECCの他の教室に移るのが当然と思い込まれているようで、先生との思い出は良い事ばかりだっただけに残念です。どこもこんなんですか?

イーオンにかつてのNOVA、ジオスみんな同じですよ。スタッフのトークで継続させられないなら管理職が出てきて説得にあたります。生徒が良い思い出を持って辞めるよりも、ECCを恨んでも続ける方が彼らは儲かるのです。生徒のことなど考えていません。

東日本の方では外人講師が帰ってしまって授業ができないところもあるみたいです。新学期の新入生のカキ入れ時だったのでスクールにとっては打撃ですね。ここで倒産してなるものか!辞めさせてなるものか!みたいな気持ちを感じますね。

ECCも書き込みが爆発的に増えました。これは一昔前のジオスの大炎上と同じです。その後で今は書き込むネタもなくなり、すっかり灰になりましたけどね。

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

10 人中、9人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:HTも同様に・・ さん

11/04/06 00:53

他のトビでも、HTが会社のやり方に疑問を持ち、色々な書き込みがあります。そこでは、それらのHTを「愚痴」と一括りにして、他のHTが排除しようと激しく非難しています。しかし、HTには全国のHTとの横のつながりがありません。

アンケートの内容もここで初めて知りました。
また会社が辞められた保護者の方に対してどんな事を伺い、それを何に使おうとしているのか目的も結果も何も知らされることはありません。

 このトビの中にある保護者の方のご意見の様な不快さとでも言うのでしょうか、全く同質のものがHTの世界にもあるのです。
契約の事はさておいても、
普通の人間の感覚として、やってはならない事や、できないこと、
会社の方針だからといって保護者の方にそのまま言ったり勧めたりできないことがあるので、HTと会社との間にさまざまな軋轢が生じます。

HTはお預かりしているお子様や保護者の方の立場や事情を一番知っているので、やめられた後はそっとしておいて欲しいのです。

辞められた方に電話をかけることは、HTに確認の上と聞いていました。しかし、上記の書き込みを拝見して改めて驚きました。

保護者の方と信頼関係を築こうと努力していても、うまくいかないこともあるのに、全く面識もない会社の人間が保護者の方に
立ち入った事を聞けばどんな事になるのか?猛省して欲しいです。

保護者の方には、気分を悪くさせてしまい申し訳ないです。

















なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

4 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:同感 さん

11/04/06 01:26

こんなアンケートあるんですね。
知らなかったです。
講師としては、辞めた人は、そっとしてほしいです。
まして年収なんて失礼。

最近震災についてのフアックスなど??ということがたくさんあります。

だから義援金を会社にぜひ入れて下さい、と書いてあるのがありましたが
申し訳ないですがなんだか信用できず、
個人で募金などしています。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

6 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:現役HTです さん

11/04/06 10:15

生徒が辞めた後の追跡調査、アンケートがあるとは知りませんでした。私の教室は中学生になる6年生が3人辞め、中学受験をする
4年生が3人辞めました。新規はゼロです。

辞めるにあたって、親御さんはいろいろ嘘をついたり、適当に
感謝したりして辞める人もあります。電話一本で、またメール一通でドライに辞めます。

かなり気落ちします。とにかく、すぐすねたり、凹んだり、物覚えの悪い生徒だったりすると、上手に指導するために気配り、忍耐、工夫、工夫。。。そうして3−4年でようやくしっかりしてくるものです。

それをまあ、いとも簡単に、しかもまるで塾の方がレベルが高いかのように、ツンとしながら、威張って辞めます。

ですから、アンケート大賛成です。そんないいことをやっていてくれたなんて、ちょっと見直しました。例え保護者が不愉快に思われてもおあいこですよ。私達HTは、もっともっと不愉快になっているのですから。

何年間も育てて、ありがとうございました、の一言でもあって
よさそうなものですよねええええ。反対に心nこもらない感謝の
言葉をテキトーにメールして、知らん顔という親御さんもあります。こういう親御さんや生徒さんは、大震災に遭遇したときは、だれからも助けられず、助けもせず、ってタイプでしょうかね。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

5 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:おそろしい書き込み さん

11/04/06 11:08

>それをまあ、いとも簡単に、しかもまるで塾の方がレベルが高いかのように、ツンとしながら、威張って辞めます。

ですから、アンケート大賛成です。そんないいことをやっていてくれたなんて、ちょっと見直しました。例え保護者が不愉快に思われてもおあいこですよ。私達HTは、もっともっと不愉快になっているのですから。

何年間も育てて、ありがとうございました、の一言でもあって
よさそうなものですよねええええ。反対に心nこもらない感謝の
言葉をテキトーにメールして、知らん顔という親御さんもあります。こういう親御さんや生徒さんは、大震災に遭遇したときは、だれからも助けられず、助けもせず、ってタイプでしょうかね。


今まで沢山の過激な書き込みを拝見してきましたが、
このような書き込みは見たことがありません。

コメントするのも気が引ける。

本当に人間の書いたものなの?
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/06 11:18

>本当に人間の書いたものなの?

よっぽどの事がおありの方なのではないですか?
だから、書いていいのよ〜とは思いませんが。
中にはこういったHTもいるって事で
全てのHTがこうだと言っているのではないので
大変だったんだなぁと思えば、いいのでは?

勿論生徒さんにいっぱい英語を吸収してほしいと思いますが
電話もなく辞めていく生徒さんも中にはいますから
ドライに考えるようにしていますよ。
やる事はやるけど、何も求めません。
そうすると、どんな方法で辞められても、何とも思いません。
ただ、辞めた生徒さんが違った方法ででもいいので
英語に触れていてほしいなと思うだけです。






なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/06 11:30

酷い書き込みですね。
HTの名を語った嫌がらせだと思いたいですね。

こんな心根の人に子供も保護者もついていかないでしょうよ。

中学へ進級する生徒の体半が塾へ流れるという事は、とても中学レベルを教えられる講師ではないと見なされたのでしょうね。

4年生で辞めるのは、これ以上続けても仕方ないと判断されたのでしょうね。
何事も結果がすべてです。

あなたが一生懸命教えたつもりでも、結果がともなわなければ生徒は絶対についてきません。

うちではは小学6年生までに英検4級以上の力をつけさせるので
塾と並行してウチへ来る生徒はいても
塾へいくために辞めるのはまず考えられません。
塾のほうが、そんなレベルは教えられませんと言うそうです。
新中1の進級率は100%です。

中学受験で一旦休学しても、中学になると戻ってきますよ。

いかなる場合も生徒や保護者に非はないと考えるほうが私は楽です、モンスターペアレントを育てるのは他でもない講師自身です。
生徒や保護者を責めるまえに、御自身の人への応対の仕方や指導技術を振り返ってみられてはいかがでしょうか?

不景気でも流行る店は流行ります、理由があるから流行るのでしょう。流行らない店も然り。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/06 13:44

私の教室でも上の方と同じように
中学時に辞める生徒は殆どいません。

英検にも力を入れており、去年も中2生が一人準2級を取りました。
中3になると高校受験があるのでなかなか英検に力を入れることができませんが、高校受験合格率なども在籍生向けのお便りの中に文面を入れ中学生が頑張っているアピールもしています。

当教室はもちろん英語のみしか教えてないのですが、一つ強い教科を持つことは違うという点において力強く宣伝しており、教室生の高校合格率のお便りを出した後、塾に通っているという上のお兄ちゃんを 英語だけ私の教室でお世話になりたいと言ってもらえました。

地域性もあるのかもしれませんが、もし小六生の中学進級が全員ダメという場合は、少し先生もそのやり方等を考えてみられてもいいかしれませんね。
是非頑張ってくださいね。



なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:それぞれ さん

11/04/06 13:44

事情があるのでしょう。大変ですよね。
かといって、うえのようなカキコミはどうかなと思います。

この仕事は辞められたり、他教室と子どもの手をひっぱるような新規獲得を争わないといけなかったり、
さまざまなことはあります。
たまにへこみますが、いまいる生徒を大切にしようと、結果を残そうと思います。

塾に行く流れは、時代の流れですよね。塾にいっているからって
必ずしも成績があがるわけでもない、でも今の子どもたちは
受験までの道のりをいかに最短でいけるように、塾を選んでいる
ように思えることもあります。
私たちは、英語や数学は開講できても、理科社会がない。
むかしは理科社会なんて自分でするものでしたが、
塾講師の友人にきくと、理科社会を習いたくて塾にいく子もいます。 いまでは、体育や家庭科さえ塾は教えていますし。

それましたが、そのなかで中学になっても習ってもらえるように
英検などで対策していったほうがいいでしょうね。

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/06 16:40

>いかなる場合も生徒や保護者に非はないと考えるほうが私は楽です、モンスターペアレントを育てるのは他でもない講師自身です。
生徒や保護者を責めるまえに、御自身の人への応対の仕方や指導技術を振り返ってみられてはいかがでしょうか?

不景気でも流行る店は流行ります、理由があるから流行るのでしょう。流行らない店も然り。



本当にそうです。
上の2人の先生たちビシっときめてくれてかっこいいです!!
同じECCの先生でもやはり色々なんですね。
これで同じ月謝なんて不公平な気がします。
保護者としては愚痴を言う先生よりも
自分に厳しくプロに徹している先生にお願いしたいものです。
生徒が辞めてしつこく電話で迫ってくるECCの社員も
生徒に辞められてボヤく先生も同類!
選ぶのはいつも生徒なのを忘れないでほしいです。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/06 22:23

>モンスターペアレントを育てるのは他でもない講師自身です。

とんでもない事をおっしゃいますね。
そんなワケないじゃないですか!!!
しっかりして下さい。


なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

4 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/06 22:40

でもモンスターペアレントは
学校の場合その対応の仕方さえ間違わなければ
8割は生まれてなかったと言われますよ。

だから今親への対応の仕方を先生方が学ぶ研修もあるようです。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/06 23:50

モンスターペアレントと呼ばれる人がいたとして
この人が全ての先生に対してモンスターな訳では無いという事を、多くのかたは見過ごしておられる気がします。

A先生に対してはひどいけれど、B先生に対しては特に問題のない保護者だったりする事は普通にあると思いますよ。

こういう場合、A先生は世の中はモンスターペアレントばかりだと思い、B先生はそうは思わない訳です。

そうなると、モンスターペアレントとはそもそも何なのか?となります。

人と人の間の軋轢や憎しみが生み出す、それこそ実態のないモンスターかなと。

20人の生徒さんをお持ちで「ややこしい親ばかりで、最近の親はまともなの居ないわね!」という先生がいる一方で、100名以上の生徒をお持ちでも「うちの保護者さんはいい人ばかりで、私はめぐまれています」という先生もおられます。

モンスターペアレントが一定数で実在するのならば、これは実に不思議な現象ではありませんか?

生徒が問題児であろうと、親がモンスターであろうと、講師は包容力を求められているような気がします。

人間相手に教える事を仕事とする場合、学問だけでなくヒューマン・スキル(人間力)が必須と思われます。これからは特に。

そもそも、保護者と講師は「子供を伸ばしたい」という同じ目的を持つ人間なのですから、本来ならば敵対しにくい間柄だと私は思うのですが・・・。

保護者とトラブルになりそうな時の「とっておきの手」があるとすれば、子供さん(生徒)をうんと愛してあげることじゃないでしょうか?
先生自身があまり好きじゃなくても、自分の子供を可愛がって大切にしてくれる人を嫌いになれる人間はそうそういないはずです。

私のところにも、かつてトラブルメーカーで有名な親御さんがおられましたが、今では一番の協力者でいて下さいます。
この方のおかげで、今はどんな保護者さんとでもやっていける自信がつきました・・・なんてご本人に聞かれたら怒られそうですが。

最近HTの方の心労がこのサイトにも色濃く出ていて、誰かを責めるのではなく、誰もが気持ちよくやっていける方向へ目を向けられたらと思いました。
長文失礼いたしました。







なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:HTが嫌なら、辞めるんだから さん

11/04/07 00:15

好きな人、気が合う人しか、来ないし、残らないですから。

クレームを言ってまで、続ける保護者はいません。

上のHTが、やりにくい保護者と上手くやっていけるからどんな人でもやっていけるなんて、おこがましいこと。

誰とでも上手くやっていける人間なんて、いませんから。

合う人が来て、合わない人が去っていく

それで良いじゃないですか。

私は、80人くらいいますが、クレームは無いですね。
でも、もちろん、卒業を待たずに、辞める人もいるので、合わなかったのだと思っています。

単なる相性だと思います。


なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/07 00:37

最近HTの方の心労がこのサイトにも色濃く出ていて、誰かを責めるのではなく、誰もが気持ちよくやっていける方向へ目を向けられたらと思いました。
長文失礼いたしました。

ほんとにそう思います。
先生の愛情たっぷり親身なカキコミに心温まります。
カキコミにも愛情を一滴入れて欲しいですよね。
特に生徒を教える先生と呼ばれる方々のカキコミなら、先生方の愛情ある書き込み度合いが生徒への愛情度合いと比例するのだろうと思ってしまいます。


なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

5 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:話しがそれてますが さん

11/04/07 01:48

モンスターペアレントは講師がつくる、となれば学校現場にもあてはまるのでしょうか?
家族が学校現場にいますが、それは地域的なものや環境もあります。

でも私達は民間で働いているんだから、生徒さんをお客様として感謝していくことも大切なのかなと思います。

私はこの仕事につくまえに営業職をしていましたが、顧客さんはその時の自分(私)と似たような空気感のかたを呼びよせます。
穏やかな気持ちでゆったりしていれば、ガツガツ保護者のかたも文句いいません。

失敗したり何かあっても誠心誠意対応していれば
大丈夫な気がします。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/07 08:49

>穏やかな気持ちでゆったりしていれば、
>ガツガツ保護者のかたも文句いいません。

>失敗したり何かあっても誠心誠意対応していれば
>大丈夫な気がします。

その通りです。
どうやっても文句を言いたい精神的に病んだモンスターというのは
一割も居ないと言います。
保護者がモンスターだと感じてしまう場合
もしかしたら自分の対応が悪かったかもしれないと
謙虚な気持ちで今一度振り返ることが必要だと思います。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

4 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/07 09:36

>私のところにも、かつてトラブルメーカーで
>有名な親御さんがおられましたが、
>今では一番の協力者でいて下さいます。

販売でも文句を言う客ほど買ってくれるらしいです。
文句が出るということは、それだけそこに気持ちを寄せているからでしょう。

>この方のおかげで、
>今はどんな保護者さんとでもやっていける自信がつきました・

難局を乗り越えた時、それが自信となり自分のキャリアがまた一つ出来ますよね。
自信は一番の力だと思います。
ご苦労があったことと思いますが、先生の愛が保護者様を包み込んみ勝利したのですね。
ここで勝利とは何かを問う時、互いがハッピーになれる状態を導いたとことでしょう。

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

4 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/04/07 11:12

以心伝心、人は鏡、こだまのようだとACのCMで金子みすずさんの詩にもありましたね。

愛情は愛情を呼び、
憎しみは憎しみを呼びます。

ドライに接すれば相手もドライに、
心をもって接すれば相手も心を見せてくれます。

保護者と講師、立場は同等ではないんです。
あちらがお金を支払っている限り、
生徒と保護者さんを満足させられなければ、講師はアッサリ切られる立場です。
リストラと同じです、いくらでも替があるのですから。

アッサリ切り捨てられるなんて耐えられないと思うなら、
他では替わりのきかない存在になるしかありません。

どんな企業だって、顧客満足度が低ければ潰れます。
顧客満足度の高い企業は、顧客が口コミし応援します。
顧客を非難して敵にするか協力者として育てるか、どちらが有利かは言うまでもありません。

講師、生徒、保護者にとって、皆にとって喜ばしい事の 公倍数 を見つける事・・・簡単ではないですが、生徒が実績を作ってくれて、保護者さんが教室の口コミをしてくださる、だから講師は営業活動をしなくても良いので教える仕事に専念できる、さらに生徒頑張る・・・いう良循環を作っていく事になります。

不景気に被災、状況が厳しい時こそ、教室の、講師の真価が問われる時です。
頑張ろうじゃありませんか。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

6 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:もう一つの側面 さん

11/04/07 15:14

スレの話題にもどりますね。

辞めた生徒に、スタッフから直接電話があり、気を悪くされる保護者の方もいるようですが、生徒募集のときから、保護者と直接交渉しているのは講師です。生徒の個々の事情は講師しか知りませんので、継続のときとか、辞めたあととかに、スタッフが直接生徒に問合せするのは、百害あって一利なし、です。

もうひとつ、営業的な側面の他に、考えられるのは、休学や退学が本当なのか、スタッフが疑っている場合があります。
友人HTが、ARの用紙を書き損じたので、追加の用紙を依頼した時、
「先生、アンダーグラウンドの生徒がいるんじゃないでしょうね。」
と、スタッフが言ったというのです。
実際に、生徒を登録せず、個人の生徒として教えている先生がいるのかどうかは知りませんが、そういう可能性も疑っているということでしょう。
また、他の先生のところで、生徒の長期休学があったとき、
「先生に限って、そういうことはないとは思いますが、」
と言われて、自分が信じられていないと思ったそうです。

私も教室を始めたときに奇異に思ったことは、休学、退学の場合、用紙に記入してもらって提出しなければならないということでした。
今まで子供に色々なおけいこさせましたが、このような届けがいるおけいこ、塾にはお目にかかったことがありません。

やっぱり信用されていないんだなあ、ということですね。

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:HT16年目 さん

11/04/08 20:07

私も教室を始めたときに奇異に思ったことは、休学、退学の場合、用紙に記入してもらって提出しなければならないということでした。
今まで子供に色々なおけいこさせましたが、このような届けがいるおけいこ、塾にはお目にかかったことがありません。

やっぱり信用されていないんだなあ、ということですね。



自分達の知らない所の話ですからね。

私の同期で、ECCの看板を上げながら個人で生徒を取り、教材一式を友達間でコピーさせて(勿論、親も賛同しての話です)、講師は一切関係ないようにして下さい、とずるいやり方をしていました。

私はそれを知り、センターに何とかしてくれ、と詰め寄りました。が、直接みている訳ではないので、確たる証拠がなければそこまで行って確認とかできません、とはぐらかされました。 
その時はそんな感じでした。そのHTは、他のHTとつながりがあり、色々と余った教材を安価で分けてもらい、自分の都合で売ってクラスで使用させたりしていた事もありました。
勿論、教材費は自分の懐に入ります。


これは、実際に通っていた生徒の親数名から聞いたので間違いありません。 その当時はそんな感じだったんですよ。


実際に見ていないから何とも言えないって変ですよね。
苦情があがってるんだから調べてくれたっていいのに、とも思いました。そして、そのHTの都合でやめるまで、そのままの状態で続けていました。

色々な契約書で縛ること。
それは、本社・スタッフは現場には勝てないからこそのものです。
すべてが見えていません。だから契約で縛ろうとします。

児英検は裏と表の両面の役割を果たします。それができるかできないかで、クラスをコントロールしているかどうか分かります。
そして、結果を親に見せる事で親にはそれなりの理解ができますから、上手くできているのです。

最低でもクラスをきちんとしているかの判断材料にはなるはずです。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:HT16年目 さん

11/04/08 20:25

私も教室を始めたときに奇異に思ったことは、休学、退学の場合、用紙に記入してもらって提出しなければならないということでした。
今まで子供に色々なおけいこさせましたが、このような届けがいるおけいこ、塾にはお目にかかったことがありません。

やっぱり信用されていないんだなあ、ということですね。



自分達の知らない所の話ですからね。

私の同期で、ECCの看板を上げながら個人で生徒を取り、教材一式を友達間でコピーさせて(勿論、親も賛同しての話です)、講師は一切関係ないようにして下さい、とずるいやり方をしていました。

私はそれを知り、センターに何とかしてくれ、と詰め寄りました。が、直接みている訳ではないので、確たる証拠がなければそこまで行って確認とかできません、とはぐらかされました。 
その時はそんな感じでした。そのHTは、他のHTとつながりがあり、色々と余った教材を安価で分けてもらい、自分の都合で売ってクラスで使用させたりしていた事もありました。
勿論、教材費は自分の懐に入ります。


これは、実際に通っていた生徒の親数名から聞いたので間違いありません。 その当時はそんな感じだったんですよ。


実際に見ていないから何とも言えないって変ですよね。
苦情があがってるんだから調べてくれたっていいのに、とも思いました。そして、そのHTの都合でやめるまで、そのままの状態で続けていました。

色々な契約書で縛ること。
それは、本社・スタッフは現場には勝てないからこそのものです。
すべてが見えていません。だから契約で縛ろうとします。

児英検は裏と表の両面の役割を果たします。それができるかできないかで、クラスをコントロールしているかどうか分かります。
そして、結果を親に見せる事で親にはそれなりの理解ができますから、上手くできているのです。

最低でもクラスをきちんとしているかの判断材料にはなるはずです。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:う〜ん さん

11/04/09 00:21

それなら偵察されたほうがいいですね。
個人で生徒をもつ、テキストは棚卸しもするのに余りますか?
信じられません。

同期から、中学生クラスで一人クラスがある私に
「ならその生徒辞めてもらい家庭教師しちゃいなよ」と言われたことはあります。
その人がしているかは知りません。
そんなこと考える人はいるということでしょうね。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:HT16年目 さん

11/04/09 02:34

それは以前、棚卸をすることもなかった10年以上前の話です。

少なくても全国的に問題もあったことが判り、棚卸をはじめたのかもしれませんね。

その時、既に他の経営的問題もありましたが、まだ今の状況のようにスタッフに煽られることもなかったです。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:まさ さん

12/01/10 23:55

わたしはECCのウェブレッスンで、トラブルに遭っています。憧れのフランス語を、お休みの日に学ぼうと近くのECC校でウェブレッスンを受けられる契約を結びました。

2ヶ月ほどは、ネット上で次回のレッスンの予約を入れておけば、自分の希望の日にレッスンを受けることが出来ました。

ところが、今年のお正月休みがあけると、突然、「先に予約を入れた人がいるので、あなたはキャンセルして別の日時に変更してください」との電話が。

最初のときは「そういう偶然もあるのかなぁ」と思い、キャンセルして別の日時に再予約しました。

そうしたら、次の時も、「別の人の方が早く予約したので、あなたは、キャンセルしてほしい」との電話を受け取りました。

さすがに、頭に来てウェブレッスンのセンターにも連絡したのですが、いい加減な対応ばかりで、どうしたものか、と困っています。

こんなにいい加減な語学学校だったら、最初から頼まない方がよかったな、と後悔しています。契約数だけが目的なのかな、とも思います。

予約しても授業を受けられない現状では、フランス語のレベルがアップすることも望めず、モチベーションは下がりっぱなしで、わたしの学習意欲までみずをさされたようで、本当に悔しい気持ちです。

お子様の場合も同じようなことで、契約数を増やすためには今いる生徒数を減らすわけにはいかないので必死で引き止めるのでしょう。

でも、授業内容やその形態こそが一番たいせつなことなので、そこのところがわかっていないのは、教育産業としては失格かなと思います。

教育を仕事にしているのなら、やはり誠意ある態度を貫かないと、誰もついてこなくなり、産業として成り立たなくなる可能性が大きいと思います。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

12/01/16 09:43

同感です。

HTですが、このごろこの会社についていくことに疑問を感じています。

某英会話学校が潰れる前の対応が、上の方のおっしゃるようなトラブルが多く見られたとのことで、この会社も同じ轍を踏まなければ良いなと思います。


なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:HTに一言 さん

13/09/25 11:58

あっちの教室で子供の悪口

こっちの教室で子供の悪口

HTたる者がそんなので良いのでしょうか?

英語をしっかりと教えてくれたら良いのに

悪口三昧ですか?

出来が悪い子も 大丈夫大丈夫と引きとめる

あぁ、分りました。ご自分の収入の為なんですね。

既に付いていけていないのに。はっきりと親に言えばよいのに。

小さい時から習っていて情もあるのかしら?


でもきちんと苦情は出しました。

録音されてて、HTはその録音を聞いたそうです。

一人の生徒の親が上がり、それをまた子供達に伝達する

自分の性格の悪さに気付いてないHT・・最低。

でも、頭が良さそうなので我慢して通わせます。



なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

この記事に返信する
お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。

[00032623] ECCは大丈夫?

返信する
55 人中、28人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:MG さん

10/10/05 08:43

ジオス・NOVA買収のジー社、英会話事業売却
読売新聞 10月4日(月)19時20分配信

経営破綻した英会話学校「ジオス」を今年4月に買収したジー・コミュニケーション(名古屋市)が、3年前に買収したNOVAも含めた英会話事業を売却していたことが4日分かった。

ジー社の元会長で、すでに辞任している稲吉正樹氏が代表を務める投資会社が10月1日付で同事業の運営子会社を買い取った。

ジー社の親会社「フーディーズ」(飲食店開業支援業)が、主力取引銀行の日本振興銀行の破綻で、資金繰りに懸念が生じ、英会話事業から撤退する方針を決めたため、稲吉氏が買収した。

NOVAは490教室、ジオスは167教室ある。英会話事業の運営子会社は、教室の運営に問題はないとしているが、投資会社の資金規模は不明で、生徒の間からは経営の先行きを不安視する声も出ている。 最終更新:10月4日(月)19時20分
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

この記事に返信する
ブックマーク この記事をはてなブックマークに追加 この記事をYahoo!ブックマークに追加 この記事をLivedoor Clipに追加 この記事をFC2ブックマークに追加 この記事をNifty Clipに追加 この記事をnewsingに追加 この記事をbuzzurlにブックマーク この記事をchoixにブックマーク この記事をizaにブックマーク この記事にツイート この記事についてつぶやく ▲ページトップへ

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

10/10/08 01:39

当然、ECCもイーオンもヤバイっしょ…。。。。。。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:口コミへの返信 さん

10/10/08 08:44

え?ECCもやばいのですか?
その根拠は何でしょうか?
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

この記事に返信する
お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。
45 人中、27人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:孤独なHT さん

10/11/07 11:46

私もそうですが、長年HTをやっていて納得がいかないどころか、

世間一般的に通らないECCのやり方に、いくら人に説明しても

信じてもらえないような話ばかり。

問題が生じたり、センター・スタッフの対応に心傷つけられるような

ことがあっても、どこにも相談できないHTは孤独にECCと戦って

いるのが現実。

あらゆる機関に相談しても、こちらばかりが責められてしまい、何も

進まないし、更に傷心。


どこに相談したらいいの・・・ずっとずっと思ってきました。

そして私の中で1つの光が見えてきました。

相談ではありませんが、今まであった出来事をまとめてマスコミ・

出版社にリークするのはどうか、と。

2年前、事業者契約に切り替えされる際も突発的でしたが、一部の

人の話ではリークされる前に処理を進めるためだったと聞いていま

す。どこまでいっても保守的施行。

詳細な説明もないまま、契約更新を駆り立てられました。


なら、HTが契約が変更になるまでに受けた人的被害を含めて

ECCをリークするっていうのもありではないか?と真剣に考えて

います。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

この記事に返信する
ブックマーク この記事をはてなブックマークに追加 この記事をYahoo!ブックマークに追加 この記事をLivedoor Clipに追加 この記事をFC2ブックマークに追加 この記事をNifty Clipに追加 この記事をnewsingに追加 この記事をbuzzurlにブックマーク この記事をchoixにブックマーク この記事をizaにブックマーク この記事にツイート この記事についてつぶやく ▲ページトップへ

25 人中、11人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

10/11/07 19:30

マスコミも一つの方法だと思います。


また本部が一番恐れるのは

ネットで全国のHTが情報を共有し、

HTがつながっていくこと、だと思います。


私はいつも数人の10年以上のキャリアを持つHTと交流してい
ますが、私も含め(何年先かは分からないけど)いつの頃からかみんな辞めることを視野に入れて話をするようになりました。


以前は、困った子の話や教える内容が話題の中心だったのですが
この頃は、このネットのタイトルのような話ばかりです。
変わってしまいましたね。


孤独に思っているのは、あなただけではありませんよ。
お互い顔も知らない間柄ですが、
一人で抱え込まないでくださいね。

日本中のどこかで、あなたと同じように日々悩みながら同じ気持ちで頑張っている人HTがいます。少なくとも私はその一人です。

問題があまりに長期に渡って、体を壊しそうになったので、
今は来てくれている子供達の事だけを考えて仕事や生活をしようと思っています。私たちを信じてついて来てくれる大切な人たちです。


大事なことは、同じような問題を抱えているHTの為にもネットの上でも訴えていくことだと思います。問題あり!ということを
言い続けることだと思います。

本部はHTを甘くみていると思います。


「今の会社は、SPLを始めとする新しい企画の波にのれないHTは、淘汰する流れになっている」と私のセンタースタッフが教えてくれました。たぶん私もその一人なのでしょう。


そんなこと考えているのだったら、社会の中で、淘汰されるのはどっちかと思いますね。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

25 人中、7人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:口コミへの返信 さん

10/11/07 22:21

>日本中のどこかで、あなたと同じように日々悩みながら同じ気持ちで頑張っている人HTがいます。

心強いです。
やはり研修ではディープな悩みは言えません。
こういう場で情報交換できるのは、ありがたいです。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

28 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

10/11/07 23:19

ただし、いろいろな人がいるよ。顔が見えないだけにうかつに信じちゃうと危ないと思う。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

19 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

10/11/08 23:57

困ってる奴ほど騙しやすいからなー。

メンタル的に弱い奴ほど新興宗教やエセカウンセリングに騙されたりするしね。

1度HTは痛い目を見てるんだから、2度・3度にならないように気をつけなきゃね。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

15 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:スイミーの様に・・ さん

10/11/10 21:19

この掲示板にECCの契約に対して、不満や異議を唱えても
改善は期待できないとは思います。

しかし、次回の更新時に、契約内容の改定を条件に契約更新をするというHTがもっともっと沢山いれば本部も黙ってはいれないと思います。

この掲示板をのぞいてくださるHTの方が1000人を超えるようになったら、何か変わるのでは?と期待します。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

この記事に返信する
お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。
36 人中、27人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:開示しろっ! さん

10/10/13 06:41

授業料値上げ関連から投稿したかったのですが、この会社って年間収支報告書ってありましたっけ?


多すぎる紙物に細かく目を通していないので分からないのですが、普通のFCってそういったものがないの?
ロイヤリティ半分納めて、勝手にやりたい放題、何でも報告もなしに決定されて、どこにどうお金が流れているか分からないってどうなんでしょう。納めたものはどう使おうが自由と言われたら何も言う権利がないのでしょうか?

私達HTが納めているロイヤリティって一体何に使われているのか詳細が知りたいんですけど、どうしたら知ることができるんですかねー。

例えば、年間のロイヤリティ総額、スタッフの最高給と最低給とか各センター維持費とか、入出金全額。

授業料値上げやジュニア通信を負担しろとか言いたいこと言ってますが、台所事情が苦しいというのであれば全部開示して欲しい。

どうやったら調べられますかねぇ。
賛成の方ってどの位いるのでしょうか?
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

この記事に返信する
ブックマーク この記事をはてなブックマークに追加 この記事をYahoo!ブックマークに追加 この記事をLivedoor Clipに追加 この記事をFC2ブックマークに追加 この記事をNifty Clipに追加 この記事をnewsingに追加 この記事をbuzzurlにブックマーク この記事をchoixにブックマーク この記事をizaにブックマーク この記事にツイート この記事についてつぶやく ▲ページトップへ

22 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

10/10/13 08:55

私もそれは開示して欲しいとずっと思っているのですが、長年HTやってますが1度もその様なテ゛ータは見た事がありません。

見せられない理由が何かあるとか?町内会でもこういった収支報告書を回覧でまわしてますよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

11 人中、9人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

10/10/13 09:39

私もそう思います。

ECCに納めているロイヤリティー、1教室分でも結構な額ですよね。

どのように活用しているのか知る権利はあると思います。

正しく使われているなら、開示できるはずです。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

11 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:口コミへの返信 さん

10/10/13 10:24

賛成です!開示してほしいです。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

26 人中、19人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:募集 さん

10/10/13 10:28

近隣教室が出来ます。その件で話し合いが難航しています。3ヶ月に渡っていやがらせ電話13回受けました。こちらは納得していません。本日無料法律相談に行きます。

労組がないから本部のやりたい放題のようですね。この掲示板を読む限り怒っている先生方大勢ですね。私ばかりじゃなかったのね。出来れば法律家を一人雇って自分を守ってもらおうと思います。どのくらい発展するかは分かりません。

ご興味のある方はご連絡下さい。人数が集まれば団体交渉も
あり得るかも。法律家の力量にもよりますが。

正々堂々とやりたいので、アドレス開示です。センターにもバレバレになりますがそれでもいいです。

Meamas625@aol.com
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

16 人中、5人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:募集さんへ さん

10/10/13 10:34

いやがらせ電話とは??
無言電話とか??
近隣教室ができるときは、おしらせがあるのですか??
わたしはなかったですし、私の教室ができる前も近隣教室に知らせはなかったそうです。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

10 人中、8人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:開示しろっ! さん

10/10/13 14:24

募集さん、大変な思いをされていらっしゃるんですね。

ご意見伺いをするような発言をして、どうでしょう?と聞きながらも、その時点で決定しているんですよね。あちら側は。

本当に色々な面で憤りを感じます。

ところで、私もこの十ン年、お互い様の部分もありますがセンター?本部?に散々嫌がらせのような行為をされました。
自分の非を認めて話を進めているのに、一方的にこちら側が不利になるような事ばかりでここ数年間、本当に精神的に参っています。


記載されているアドレスにはどの位の反応がありましたか?
私も是非、参加したいと思っています・・・。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

14 人中、9人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:反応 さん

10/10/13 16:15

>記載されているアドレスにはどの位の反応がありましたか?

2教室だけでした。応援メールの数は別に問題ではありません。

私は地区センタースタッフを告訴するつもりです。
無料相談に行って来ました。闘う余地はあると言われました。
本当はジュニアの労使の問題なんか小さな問題で、
知らん顔されるかなあと心配していましたが、次に進むべき処
を紹介されました。親戚に弁護士なりそこないがいますが、
弁護士も商売ですから、この案件では解決までに10万円
ぐらいはかかるそうです。契約条項を変えるとなるともっと。。。
スタッフがいくら丸め込む達人だからと言っても、弁護士には
負けるかなあ。

HTの私は口うまくないので引っ込んでます!
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

13 人中、7人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:責任あるなら さん

10/10/13 18:10

生徒数が増えたの、減ったの、教材開発にいくらかかるから稼げだの、
脅し文句はいくらでも言うのに

利益がどれだけ、教材開発費は実際どれくらいで
人件費がどれだけかかっているのか(大きな問題)
肝心な話はついぞ聞いたことがない。

暗に外語に流れているというウワサだって当たり前化している。

株式会社を名乗るなら堂々と公開してほしい。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

12 人中、9人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:口コミへの返信 さん

10/10/13 19:55

すごい!
行動を起こしましたね。
なんだかんだと言いながら行動を起こせない自分を情けなく
思います。

告訴するのですか。
「闘う余地がある」と言う言葉、励まされます。
もう少し頑張ってみようかな(続ける)と思いました。

また、進展ありましたら教えて下さい!
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

この記事に返信する
お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。
39 人中、26人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:シオン さん

11/09/28 11:41

先日体験レッスンの申し込みして、時間を作って行ったのに、
水さえ出さないまま、1時間半程の説明されて、1時間立っていらいらして、まだ体験レッスン始まらないかなぁと思ったら、体験レッスンとレベルチャックは日程を改めて予約受け付けしますと言われました。

何って????    マジ 頭きた!!

こんな体験レッスンある?>??

人の時間を無駄に使って、何なの????

ECCサイヤク!!!!!!!


なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

この記事に返信する
ブックマーク この記事をはてなブックマークに追加 この記事をYahoo!ブックマークに追加 この記事をLivedoor Clipに追加 この記事をFC2ブックマークに追加 この記事をNifty Clipに追加 この記事をnewsingに追加 この記事をbuzzurlにブックマーク この記事をchoixにブックマーク この記事をizaにブックマーク この記事にツイート この記事についてつぶやく ▲ページトップへ

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/09/28 21:46

また始まりましたね。あなたの素性バレテマスヨ
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/09/29 01:17

『レベルチャック』とか『サイヤク』とか
英語も日本語も両方不自由な方のようですね。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/09/29 07:04

同じパターンを繰り返してることに書きながらでも気づかないものかしら?
それに気づくくらいなら不自由な言葉を書きなぐることもないんでしょうけど。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/09/29 15:59

あらあら、個人名まで書いちゃいましたか。
やっちゃいましたねぇ、御愁傷様です。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/09/29 19:35

新橋支店に連絡しておきます。
あなたもそれなりの覚悟がおありでしょうから。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/09/30 13:59

掲示板で個人名をあげるなんて最悪のケースですが
そこまで恨みを買ってしまったスタッフにも問題ありそうですね。

企業として顧客満足度をあげるための改善をしていく良い機会ととらえるか、モンスター生徒のたわごとと捕えるか・・・


なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/09/30 15:54

ご本人さんですか?サイヤクと書いた。
問題提起したいのでしょうが、個人名まで出すと
それでは済みませんよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/09/30 16:23

削除しても残るのにね。本文と削除した事実とその両方が・・・
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/03 00:52

個人名まで出すとは、それだけではすみませんよ、って、具体的にどういうことですか?

書き込んだ事実と削除した事実が残るからなんだというの?

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/03 03:51

証拠が無いのと証拠が保全されているのとでは大違いということですよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/03 11:55

このスレ主さんは、実際こういうことがあっったわけですよね。
証拠はあるんじゃないですか?




なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/03 15:43

両者の言い分を聞かなければ事実はわかりませんよ。

こんなことがまかり通れば腹いせに個人名をバンバン

だして相手を貶めることが可能な社会になりませんか。

事実かどうかを確かめるためにも今回は会社にぜひ

動いてもらいたいですね。おそらく準備はしている

だろうと察します。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/03 18:22

ほんとよね。
一方の「あった」という主張だけで通るのであれば
偽装や捏造だらけの世の中になっちゃうもんね。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/03 20:52

二つ上の人は、社員ですか?
どうして準備しているとわかるんですか?
それ以前に、動くって、どうするんですか?
ぜひ教えてください。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/03 23:38

あなたがトピ主なら早ければ2〜3週間以内遅くても11月中に内容証明ってのが自宅に届きます。具体的な展開は内容証明が届いてから・・・になりますね。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/04 14:54

トビ主の連絡先はどのように調べるのですか?
また、何についての内容証明ですか?

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:シオン さん

11/10/04 15:31

個人名まで書いたのは、そのスタッフが反省の気持ちがない、一方お客さんが怒るのが行けない、
>>>また始まりましたね。あなたの素性バレテマスヨ
という書き込みがあったからです。

当日、体験レッスンがないと聞いて、怒って帰ってので、以上の発言は、当日担当したスタッフの発言しか考えられません。

削除されたけど、先日新橋の担当者名前も書いたので事実をちゃんと調べてくださいね。
その嘘な体験レッスンの件は一体、ECC原因か、そのスタッフの原因か?教えて欲しいです。

まあ、どっちにしても>>> の書き込みはECCと関係がないと思います。

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/04 16:34

つまりは怒りの書き込みですね。直接本部へ連絡せず関係のない人たちを巻き込むこの方の目的は何でしょうか?
感情論で書き込んでもその程度にしか見てもらえないことがわからないのですか?ここで書き込んで反省してもらえるとでも思ったのですか?
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/04 18:06

上の人は、関係者ですか?

口コミ掲示板は体験感想の役割ではないでしょうか?



なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/04 18:44

個人名が出てなければ仰る通り。

はっきりと個人の名前が出ていれば感想ではすまない。

誰でも目にできる場所で個人名を晒しながらバッシング

するのならそれなりの覚悟がないと。訴えられたら残念

ですが勝てないんじゃないかね。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/04 18:58

幼稚な人が世の中増えてきた証拠だよ
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/05 00:03

そうなんですよね。
自分は被害者なのだから、何をやっても大丈夫。
自分は被害者なのだから、相手の個人名を晒してバッシングしてもお咎め無し。
トピ主さんはそういう幼稚な思考回路の持ち主なのでしょう。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

5 人中、5人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/05 10:17

そこまで恨みを買ってしまったスタッフにも問題ありそうですね。

企業として顧客満足度をあげるための改善をしていく良い機会ととらえるか、モンスター生徒のたわごとと捕えるか・・・

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

7 人中、7人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/05 16:18

上の方また同じこと書いてますね。
いい加減にしましょうよ。

誠実な苦情ならこういう場でさらし者にはしないでしょう。
ここで個人名を出して暴れることを正当化するのに
企業の姿勢がどうのこうの、、、は無理がありすぎです。

企業が襟を正すことと幼い思考回路で大暴れする人の駄々を
聞き入れることは話が別ですよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/05 16:33

>>>いい加減にしましょうよ。

あなたは何者ですか?

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/05 19:37

4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 01:13

> 企業が襟を正すことと幼い思考回路で大暴れする人の駄々を
> 聞き入れることは話が別ですよ。

全くその通り。
匿名掲示板の書き込みを100%信じる馬鹿はいないし
匿名掲示板の書き込みを基に襟を正す企業など無い。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

6 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 01:29

企業として顧客満足度をあげるための改善をしていく良い機会???
ナレコムのルールすら守れないような書き込みをする人間の言うことに耳を貸す必要なんて無いでしょ。
アホくさ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:自由 さん

11/10/06 01:46

このような掲示板を読んでいきなり、内容証明を送りつけたり、訴えたりする企業はありえない。

まずは、話し合いでしょう。

それに、仮に訴えるとしても、訴える側は、シオンさんの書き込んだような事実が「なかった」ことを「証明」しなくてはいけない。
シオンさんが証拠の「保全」とやらをする必要はない。

個人名が出たことについては、シオンさんの書き込みに対してひどいあおりの書き込みがあったことを考慮に入れなければならない。

もちろん個人名は出すべきではない。
しかし、
否定的な意見を封じ込めようとするような風潮は、民主主義国家ではあってはならない。





なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 02:07

>このような掲示板を読んでいきなり、内容証明を送りつけたり、
>訴えたりする企業はありえない。

まともな企業は匿名掲示板の書き込みになど相手にしない。
だが、氏名を晒された個人が訴訟を起こす可能性はある。

>それに、仮に訴えるとしても、訴える側は、シオンさんの
>書き込んだような事実が「なかった」ことを「証明」
>しなくてはいけない。

訴訟においては、被告と原告の両者に証明義務がある。

>個人名が出たことについては、シオンさんの書き込みに対して
>ひどいあおりの書き込みがあったことを考慮に入れなければ
>ならない。

煽りがあったから個人名を書き込んだという主張は裁判では通用しない。
責任逃れや責任転嫁をしていると捉えられてしまうので逆効果。

>否定的な意見を封じ込めようとするような風潮は、
>民主主義国家ではあってはならない。

民主主義国家という言葉を都合良く履き違えてはいけない。
同時に、日本は法治国家であることも忘れてはいけない。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

5 人中、5人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 02:25

トピ主は「無駄な時間を使わされて精神的な苦痛を受けた」
個人名を出された人は「名前を晒されて精神的な苦痛を受けた」
どっちとも慰謝料請求の民事訴訟起こせるよ。
個人名を出された人は名誉棄損で刑事告訴もできるね。
お互いに裁判で徹底的に争って決着付ければいいじゃない。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 08:36

ほんとその通りだと思う。
民主主義とやりたい放題は別のこと。
混同されたらたまらない。
個人名を出したり教室名を出したり
ここのところ腹立ち紛れかストレス
発散か目に余るものがある。
ここで一度決着をつけてもいいんじゃ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

9 人中、9人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 10:12

裁判でも何でも両者の気が済むまでやればいいと思いますが

ECCは高飛車な企業だなという印象を与えますね。

顧客に余計な時間を取らせた事には悪びれず

鼻っから顧客を異常者扱いしていますから。

インターネットが発達したこの時代は

企業イメージはネットの書き込みが作るといっても過言ではありません。

そのあたりの認識が弱い、古い体質の企業なんでしょうな。

芸能人に高いギャラを払ってイメージ広告を出すのはいいけど

こういったネットでの口コミをきちんと対処できないと

高額な宣伝費は単なる無駄遣いに終わりませんか?
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

8 人中、8人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 14:01

↑わかってないね。
本当に顧客による書き込みなのかどうか。
その書き込みの内容は全て事実なのかどうか。
それを客観的に判断し明確にするのが裁判なんだよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

5 人中、5人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 14:08

> 裁判でも何でも両者の気が済むまでやればいいと思いますが
> ECCは高飛車な企業だなという印象を与えますね。

悪質な書き込みには断固として法的措置にて対抗する。
まともな企業ならどこでもやっている当たり前のことですよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 14:44

>本当に顧客による書き込みなのかどうか。
>その書き込みの内容は全て事実なのかどうか。

スタッフ名まで書かれてるから、そのスタッフに確認すれば、問題解決できるでしょう?


なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 15:15

誰がその確認作業をするの?
企業に内部調査させるってこと?
それこそ裁判沙汰にでもならなきゃ無理だよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 15:39

裁判になると、書き込みの嘘の部分や自分に都合良く誇張したり脚色した部分が全部バレちゃうからね。だから必死になって裁判を否定しようとしてるんだよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 16:51

企業イメージが悪くなるというのはその通りだと思います。

そうでなくても教育の業界はイメージが命ですから・・・
生徒にとって誠実である事は大切なんじゃないでしょうか。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

5 人中、5人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 17:12

匿名掲示板の書き込みに掻き回されてしまうような貧弱な会社だというイメージが付いてしまうほうがよっぽどマイナスよね。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 17:21

『本物の顧客』に対して誠実に対応するのが企業の義務。
真偽不明で顧客かどうかも疑わしい者の相手をする必要は無い。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 18:07

ECCは今までもここの書き込みに対して何の反応もしてないし、これからも無視するだろうから余計な心配をする必要は無いよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 19:28

ご存知ないようで。

裁判で勝ってますよ。

蛆虫のように湧いて来るので

対応してないように見えるので

すけどね。二度とナレコムで

書き込めない人が何人もいますから。

自分は大丈夫、そう思って好き放題

してると忘れたころに待ってるものが

あります。


なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 19:32

顧客に余計な時間を取らせた事には悪びれず

鼻っから顧客を異常者扱いしていますから。


     ↑


どうやらこの方が鬱憤晴らしをなさったようですね。
頭に来たんですね。でも個人の名前を出したのはまずかった。
あなたの人間性が疑われてしまった。苦情ではなく嫌がらせに
なってしまった。もっと頭を使えばよかったのに。

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/06 19:57

(引用開始)裁判で勝ってますよ。蛆虫のように湧いて来るので対応してないように見えるのですけどね(引用終了)

そりゃそうだ。せいぜい2〜30万の損害賠償の民事事件程度じゃ新聞もテレビもいちいち報道しないよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/07 00:22

>どうやらこの方が鬱憤晴らしをなさったようですね。

匿名掲示板で決め付けても自己満足にしかならないですよ。
なぜECCのスレッドは決め付け病の人が多いのか。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/07 01:56

私がそう思うからそうなんだもん♪
私を中心に世の中回ってるんだもん♪

ということでしょうな。

つまり、子供が書き込みですわ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/07 01:58

↑訂正
×子供が
○子供の

実年齢が子供なのか精神年齢が子供なのか。

その辺の言及はやめておこう。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/07 02:20

タイミング的にもうそろそろ新しいトピが立つ頃ですね(笑)
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/07 02:57

ホームティチャー
レベルチャック
サイヤク
次はどんな片仮名で笑わせてくれるのか…期待大
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/07 08:33

ほんとですね。次のトピではどんなトラブルを抱えてやってこられるやら。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/07 09:01

きっとまたいつものようにすぐにボロを出してくれますよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

7 人中、7人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/07 11:34

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/07 12:25

本当に・・・心のない冷たい書き込みの多いこと。

文句を言う顧客がいると、すぐに同じ立場になって反撃する。
顧客として扱うという姿勢をもっと勉強するべき。
顧客と同じ立場ではないという事をわきまえるべき。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

5 人中、5人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/07 16:07

いいえ、本当に悲しいのは心無い書き込みでトピをスタートさせたご本人です。顧客という言葉を使っておられますが、企業の姿勢を正すことは言いがかりを鵜呑みにすることではありません。イメージを落とそうと一生懸命なのが痛いほどわかり、そこまで心が病んでしまったことを気の毒にさえ思います。ご家庭のトラブル、仕事が見つからない、或いはうまくいっていないことへのいらだち、いろんな要因があるのだろうと察します。でも何かを貶めなければ自分の不安を解消できないのはあまりにも稚拙です。

ECC悲しいですね、ではなく
あなたの心がとても悲しい。早く問題が解決し心が晴れることを願っています。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/08 00:09

>文句を言う顧客がいると、すぐに同じ立場になって反撃する。
>顧客として扱うという姿勢をもっと勉強するべき。
>顧客と同じ立場ではないという事をわきまえるべき。

成りすましや偽装が可能な匿名掲示板での仮想空間ではなく、
実社会での本物の顧客様には、日頃、誠心誠意対応しております。
貴方様から御忠告いただくまでもございませんので御安心ください。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/08 01:15

ネット社会と現実社会の区別がつかん人間なんているのか?
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:自由 さん

11/10/08 01:20

20〜30万円くらいの損害賠償だから報道されない、というのに
何人も書き込みできない人が出ている、とは、
どこからの情報だろうか?

また、訴えられた側にも証拠が必要ということであれば、
これからここに行ってみようと言う人は
ICレコーダーを持参しなくてはならない、ということになる。

あおりについては、充分考慮される余地がある。

語学関係の企業であるにもかかわらず、
差別的書き込みについては、なんのコメントもない。
日本語も英語も不自由などと侮蔑的に書き込んであるが、
不自由だから習いに行くのではないか?



なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/08 01:38

主張する場所を間違ってますよ。
ここは勝ち負けを決める場所ではないので
あとは裁判所で思う存分どうぞ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/08 07:43

不自由の意味を履き違えていませんか?

大人の書き込みなら母国語くらいはきちんと

書けないと外国語の習得にも支障がでます。

侮蔑的と言われますが、最初のトピの内容を

しっかりと読めばこれこそ侮蔑的な言葉の

オンパレードです。自分に甘く人に厳しい

という表現がありますが、今回の主張はその

最たるものではないかと思います。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/08 09:04

裁判にすればいいんですよ。

ECCは金があるから勝てるでしょう。

そして、気に食わない事を主張する生徒はどんどん裁判にかけていけばいいと思います。

モグラ叩きのように片っ端からやっつけていけば、いつかは一掃できるかもしれません。

ま、逆に叩かれてしまう可能性もありますが・・・

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/08 10:39

気に食わないこと、ではなく非常識なこと、ですね。
悪意を持って企業を責めれば相手もそれなりの
対応をしてくるのは当然。企業だけでなく隣近所
の人間関係にも当てはまることですけどね。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/08 11:56

母国語くらいって、こちらは日本人しか通えないところだったのね・・・
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/08 12:20

そんな言葉尻を捉まえた揚げ足取り、子供でもなかなかしませんよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/08 12:30

ふつう、お客様相談室みたいなところがあると思うけど、
そういうのはないんですか。
窓口でトラブルがあった場合、ご案内するでしょ?


なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/08 15:35

お客様相談室???デパートと間違えてますね。
お習字教室やそろばん教室でお客様相談室を用意
してるところがありますか?
習い事という感覚じゃなくて自分はお客様という
感覚。そんな感覚で何かを習えばいつかどこかで
トラブルが発生するのは必至。“
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/08 18:53

兄が私立の中高一貫校で教員をしていますが、
保護者の中に極稀にいるみたいですよ。
こっちは金を払っているお客様なのだから
お客様の言うことが絶対だという考え方の保護者が。
そういう保護者とトラブルになったときには
たいていの場合、退学してもらうそうです。
ECCのような予備校や塾もそうすれば良いのではないですか?
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/08 19:24

表沙汰になっていないだけで塾や予備校も
あまりにひどい場合は退学を勧めたり、
ということはあるようですね。

それを思うと小学校や中学校など義務教育
の現場は大変なようです。退学を勧めること
はできないですからね。

昨年でしたが一昨年でしたが関東地方の小学校
教員の女性が不眠となり保護者を訴えるという
ケースがありましたが義務教育では極めて異例
のケースだったかと思います。連絡帳に担任の
悪口が書き連ねてあったとか。精神的に参って
不眠の症状が出てしまったんでしょう。そこまで
ならないと義務教育の場合は強く出られないん
ですね。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/09 00:39

えっ、お客様相談室のようなものってないんですか?
英語スクールってサービス業だと思ってました。

じゃあトラブルが起きたら、どうしたら良いんですか?
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/09 02:08

苦情があるなら本部に電話をすればいい。それでも納得いかなければ少額訴訟という手もある。費用が無いのであれば、法テラスや消費者庁を使ってみるのもいい。匿名掲示板に書き込むよりも数段マシなトラブル解決の方法なんかいくらでもあるさ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/09 06:53

お客様相談室がある英語スクールに移籍するのが最善の方法。
習い事の先生たちも最初からお客様相談室ってないんですか?
サービス業でしょ!という生徒には正直心を砕いてレッスンを
する気が失せるでしょうから。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

7 人中、7人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/09 18:08

>匿名掲示板に書き込むよりも数段マシなトラブル解決の方法なんかいくらでもあるさ。

そんなに掲示板に書き込まれるのが嫌なのであれば、
生徒を大切にして掲示板に書き込まれないようにしたらいいんじゃ?

生徒のほうはトラブルがあれば、友達や知り合いに悪く言うだろうし、こういう掲示板を見つけたら悪コミの1つも書きたくなるもんです。

「匿名掲示板に書き込むな」と、いくら生徒に訴えても無駄ですよ。

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/09 19:42

掲示板に書き込むよりも直接問い合わせたほうが確実で早いということを言ってるだと思うけど?
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/09 19:47

>こういう掲示板を見つけたら悪コミの1つも書きたくなるもんです。

だからと言って、ナレコムの利用規約に反したり
法に触れるような書き込みを平気で行う人間を
正当化することはできませんよ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/09 20:37

本部に電話するわけないじゃん。

事実じゃないんだし。

もともと本気で相談しようなんて思ってないし。

荒らすためならどこにだって出てやるよ。

ここもその一つ。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/09 20:47

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/09 21:26

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/09 21:41

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/10 07:31

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/12 10:33

今は、生徒だからといって、生徒をお客様の扱いしない社会ではないよ。

そう言っている人を雇ったことは、ミスでしょうねT0T

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/12 13:25

そもそも、HTって雇われの身じゃないし。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/12 15:56

それなら、失礼〜

どう見ても、喧嘩専門で雇われてるしか見えなかった。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/12 19:26

余程ストレスが溜まってるんでしょうね。
大丈夫ですか?喧嘩がお好きなのは分かりますが
ここへきてお行儀の悪いことをするのはちょっと。
ECCが気に入らないのはなぜかしら?
自分の仕事をしっかりやっていれば生徒は自ずと
増えていきますよ。ECCを目の敵にしている間
はまだまだ。自分がライバルだと思っているうちは
実は相手からはまったく相手にされてないもんです。
頑張って超えてごらんなさい。喧嘩がどうのこうの
なんて言ってないで。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/12 20:22

雇われてる英語教室もあるから間違ったんじゃないの?フランチャイズじゃなくて業務委託形式の英語教室もあるらしいから。結局素性を自分でばらしてるようなもんだけど。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/13 00:03

>実は相手からはまったく相手にされてないもんです。

へ?
ここほど煽りを相手にしてる連中も少ないと思うけどなぁ。
相手にしまくりじゃないですか?

もうちょっとスルーしたらいいのにと思ってしまう位です。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/13 00:24

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/13 00:52

>もうちょっとスルーしたらいいのにと思ってしまう位です。

それは貴方や私にも当てはまりますね(笑)
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ECC外語学院の悪い口コミへの返信 さん

11/10/13 02:29

この記事に返信する

16ページ中4ページ目を表示(合計:77件)  前の5件 1 |  2 |  3 |  4 |  5 |  6 |  7 |  8 |  9 |   ...16 次の5件