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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
12/12/28 14:06
マンスリー会員で登録。
最初に現金で2ヶ月分払い、とりあえず2ヶ月分だけの支払いを
したと思ってその後一度も通っていなかった。
が、数か月後に普段あまり見ていなかった銀行の通帳記録を見たら、
毎月マンスリー費用の13800円が引き落とされていた。
問合せたところ、
どうやら最初にカード登録を必須にしていて
そこから3ヵ月目以降は自動で引き落とされるらしい。
さらに解約は登録店舗まで行かなくてはならず、
毎月15日までに言わないと翌月分まで払うことに。
いつの間にかカード引き落としをしているフローと
期間中一度も行かなくてもなにも連絡もくれず、
「登録時の規約に記載ているので」というだけで
お金だけしっかりとって返金対応なんてないビジネスモデル。
すごいですね、LAVA。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
13/11/16 09:43
入会の時、15日までに退会を申し込まないと、引き落としがはじまると説明されました。
説明があったのではないかなーとおもいますが…。
なっとく!
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投稿者:同じく さん
14/06/19 12:16
私も2ヶ月間だと思ってました。ビクラムヨガでした。
なんとその後4年間も
オリエントコーポレーションの名で
引き落とされ続けていました。
知らされたのは口座の残高がなくなり
引き落とせませんと電話があった時点。
一度も通ってないのに総額60〜70万円。
返金を訴えましたが
全く返してもらえませんでした。
どうか同じ様な被害を受けないよう気を付けてください。
なっとく!
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投稿者:みか さん
12/12/23 21:48
はっきりいって、CSさんは失礼なインストラクターです。
美人でもないのに人を見下すのは止めて下さい。
もう、フラなんてやりたくありません。
なっとく!
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投稿者:Book umami さん
13/01/03 06:31
私も同意見です!ただ、ヨガ(体が柔らかいだけ??)が出来るってだけで、人として何か偉くなった錯覚をしているのか、純粋に慕っている人を見下すなんてもってのほかですよね!!私たちの月謝で生活が成り立っている事を感謝こそすれ何様なんだと怒り心頭です。弱みにつけこんでますよね。ちなみに私は松戸店に通うこと2年です。他のホットヨガが出来たら、即刻移動します!
なっとく!
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投稿者:みか さん
13/01/14 23:27
LAVAのフラの第一人者?とかいうインストラクターは最低ですよ。
あきれて、某大手スポーツクラブに入会しました。
格段に違いがわかる対応の良さに驚いています。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの良い口コミ さん
12/12/20 03:30
たまプラーザ店に通っています。
口コミを見て、酷評の多さに驚きました!
店舗によって雰囲気、インストラクターの質がかなり違うように思います。
(私は渋谷店、吉祥寺店、横浜店にも行きましたが、特に吉祥寺店にはもう行きたくありません。)
私が行っている店舗は、インストラクターも受付の方も本当に良い人ばかりです。
ほとんど毎日通っていますが、嫌な顔されたこともなく、
むしろ名前を覚えて話しかけてくれます。
クラスも一人一人に目を配って行って頂いています。
店内も、掃除もきちんとされているし、シャワーもドライヤーも十分にあるし
インストラクターの方々が頑張って作ったであろうポップがあちこちに飾ってあり、アットホームで良い感じです。
インストラクターの方曰く、「前の店長さんの意思を引き継いで、良い雰囲気作りに務めている」とのことでした。
気になるところをあえて言うなら、他の客のマナーかな。
おばちゃんたちがクラスを待っている列に平気で横入りするし
呼吸を、これでもか!と言わんばかりにスゥ〜〜〜!ハァ〜〜〜!ってレッスン中ずっと凄い音出してるし。。
他には、他店舗から出向?で来た方のレッスンがとても下手でこれには参りましたが…
今のところ、概ね満足です。
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投稿者:LAVAスクールの良い口コミへの返信 さん
16/09/30 12:01
たまプラーザ店、家に近い店舗なのもありますが、雰囲気もIRさんも感じが良くてつい足が向いてしまいます。10月からヨガマット必須で、平日仕事帰りにはつらいな〜と思っていましたが、だんだん必要だなと思ってきたし、頑張って持っていこうと思うくらい楽しいです。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
12/12/11 00:55
成城学園前のLAVAに通っています。
ストレス解消に頻回に通っています。
ヨガ自体は問題なくいいレッスンを提供してくれていますが、いつもトイレに大便がついて汚れていたり、トイレのウォシュレットのノズルが黒ずんでいたり、洗面所の排水溝が詰まり気味なのか水が溜まっていたりと水回りが汚れています。
それだけ掃除していないと思われるトイレに素足で入らされるのは気持ち悪いです。
健康管理や美を考えている組織かと思ったのに、トイレすら管理できないのかと残念でした。
LAVAの管理者の人は現場を見ていないのでしょうか?
もしトップが定期的に現場に出向いてきちんと確認していれば、ここまでずさんな掃除にはならないと思います。
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投稿者:残念 さん
12/12/06 18:30
レッスン内容と支払っている金額が見合わないので 退会しようと思い コールセンターに連絡をとりました。
退会は電話では受け付けてもらえず 現地に行かなくてはならない由。
大変に面倒くさい。
予約をとるのは 現地ではなく一々コールセンター通しでなくてはならず 大いに不便でした。
にもかかわらず いざ 退会するとなると こんどは コールセンターでは駄目。
しかも 最短退会受付日 当日とその前日がスクールが休みとあって その二日前までに現地に行かなくてなならない・・・(-_-;
退会させにくくして その分の 会費を引き落としたいんですね。
不親切きわまりない。
再び ヨガを始めるとしても LAVA には 行きません。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
13/07/18 19:57
わかります。
えげつないです。やりかたが。
なっとく!
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