ベルリッツ 英会話スクール・教室 悪い口コミ(英会話)

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2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:テン さん

19/11/14 23:54

プライベートレッスンを受講してますが、笑えるほど予約が取れません。
たとえば「来週(水)、何時でもいいので予約したい」と伝えると「その日は何時でも空いてない」と言われるので
「そしたら何週目の(水)が空いてますか?」と聞くと
「年内は(水)のどこの時間帯も空いてません」と言われました。
年内は、、って!3ヶ月先までどの時間帯も空いてないって、、
レッスン受けられないまま契約期間過ぎそうだなぁって思います。それでも当然、お金は返ってきませんし。。
入会してしまったので仕方ないですが、絶対に契約更新はしないと思います。
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19 人中、10人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ベルリッツ 英会話スクール・教室への悪い口コミ さん

14/12/01 22:20

ベルリッツの授業内容には大満足していますが、受付がかなり感じ悪いです。自分達に非があるのに、お客様のものの言い方が強すぎるなど、わけのわからないことを後日わざわざ上司が電話でお客様にダメだしをしてきます。受付が返事もしないのにこの様…最悪!!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:Giovinezza さん

17/02/20 18:33

偶々、質の悪いサービスを受けてしまった方は、お気の毒に思います。
安からぬ授業料を払ったのに、教室の運営者から『ダメ出し』された、なんて、納得が行きませんよね。

私が通った教室は、場所も違いますし、それ程不愉快を感じた事は、幸いありませんでした。

でも、強いて言うなら、スタッフの態度が良く言えば「クール」で、無理なセールスもしない代わりに、親切とは、お世辞にも言えないと思いました

「学校」だから「生徒」には、「上から目線」になるのかもしれないと思います。
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23 人中、16人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:保護者 さん

13/05/12 00:08

子供をキッズクラスに通わせています。クラス内が煩くても先生は全く注意をしません。クラス内が騒がしいことを伝えて初めて動く、対応の悪さ。呆れます。責任者がお茶ノ水と市ヶ谷を兼任しているのでスタッフは野放し状態。責任者、募集すれば?
キッズはおすすめしません。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:Giovinezza さん

17/02/20 18:42

「保護者」さま
私が通った教室でも「子供のクラス」やっていました。
失礼ながら、「騒音公害」を経験しました。
まぁ、私が、なるべく夜のレッスンを受講すれば良かったのですが、「昼間割引」を利用していましたので。

お子さん方、特に男の子は、「やんちゃ」ですから、専門のトレーニングを受けたスタッフが居ないと「崩壊状態」になりかねませんね。

責任者が、複数の教室を管理している、というのは、恐らく『人件費節約』の為と思われます。
ですので、「保護者」さんが、書いておられる様に、新たな管理者を配置する事は、恐らく無いのでは、と思います。
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21 人中、11人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:loco さん

13/03/14 15:40

講師のレベルが低い。
レベルチェックの時に話したチーフはとてもよかったのに、申し込んだ後は二度と現われなかった。

毎回講師が変わるが、そのうちアメリカ出身の某講師ばかりになった。
彼の横柄な態度に辟易して苦情を言い、あたらないようにしてもらった。事務員の話によると、彼への苦情は多いらしい。他の生徒に避けられまくったために、私のレッスンを担当することが増えたようだ。彼は英語圏での就業経験がないと言っていた。そんな人にビジネス英会話が教えられるのか?
彼は、日本文化を馬鹿にする発言もあった。

他の講師も酷いものだった。
レッスン中にあくびが絶えない年寄り。
「ベルリッツは副業で、本業の方が忙しくて」と言い訳。彼は元バス運転手。

事務員によると、フルタイム講師は少ないらしい。

大震災の直後。少しその話をした後、女性講師がニヤニヤしながら「大変なのはわかるけど、テキストを始めましょうか」と。思いやりのかけらもない。

カナダ出身の講師。ピンチヒッターで今日のレッスンを担当すると言われた。
日本に来た時、想像と違ってがっかりしたと言われた。韓国のトンデムン市場に行った時に「これだ!」と思ったらしい。日本にはこういうイメージを期待していたのだ、と。(ただのアジアに対する知識不足では)
そして、私が「神社へ行くと神聖な気持ちになる」という話をしたら「パワーを感じる?」と聞くので「yes」と答えると「俺は感じたことない」と軽蔑するように笑った。他人の信仰心への冒涜では?
レッスンの最後に、「See you later. 二度と会わないと思うけど」と言われた。

ベルリッツの廊下で会って「Hello」とか「Hi」と声をかけても、必ず無視する講師もいた。

少し苦情も伝えたが、引っ越す予定だったのでことを荒立てたくなかった。
チケットが残っていたので引っ越し先の千葉で、柏校へうつった。ここの講師陣が粒ぞろいで、京都校が酷かっただけだと気付いた。
柏校は、東大のキャンパスが近く、生徒のレベルも高いと言っていた。だから講師のレベルが高いのかも知れない。

暇ができたら、柏校へまた通いたいと思っている。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:Giovinezza さん

17/02/20 18:58

locoさま

柏の教室が満足できるもので、良かったですね。
京都と柏、そんなに差があるのですね。

教師に就いては、私にも思い当る事があります。

ベルリッツの先生は、当然、『ベルリッツ教授法の研修』を受けてから、各教室に配属されるのだそうです。

私がレッスンを受けた教師(アメリカ人)には、元タクシー・ドライバーの人もいましたね。レッスンは、旨かったと思います。

ただ、気になるのは、「英語を外国語として教える資格」を持っている教師が、居なかった事でした。
やはり、日本人が、外国語を習得するに当たって、文化の違いも含め、対応が出来る教師でなければ、他より高い授業料を払って、ベルリッツに通う意味は余り無いのかもしれませんね。

私自身は現在、個人でレッスンをしてくれる'TEFL'(Teaching English as a Foreign Language)の資格を持った先生に習っています。

相性の問題もあるとは思いますが、やはり『プロとして必要な資格』を持っている外国人は、そうでない人達のレッスンより、遥かに「質」は高いです。

大手の英会話学校だから、必ずしも安心できるのではないと思います。


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投稿者:スクール探し中 さん

12/06/14 05:38

今日,授業のカリキュラムやスケジュール,内容や授業料について直接スクールまで行きお話を聞いてきました.
アポイントを取らなかった私も悪いのですが,上記のことについて聞きたいと申し出ても資料も何も見せてもらえず(見せてほしいと申し出ましたが)立ち話.
週に1回ほどしか時間が割けないと言うと,“たった週一??!”ととても嫌な顔をされ,“最低でも週に2回は通わないと受け付けません”と・・・
確かに少なすぎるかもしれませんが,そこまで強く言われるとは思いもよらず,どちらがお客か分からなくなりました.
料金は高いけれど講師の質が高いと聞いていていただけに,あまりにも横柄な対応にがっかりです.
ここに決めて通ったとしても,アフターフォローの期待が持てなくなったため,無しだな,と思いました.
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