日本和装の口コミ情報（2,963件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコム

>友人が変だとカスタマーセンターに文句を言ったそうです。

カスタマーセンターがどんな返答したのかスゴく気になりますw
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失礼ですが日本和装関係者の方ではないですよねぇ？
日本和装の返事は推して知るべしです。返事出来るわけないでしょう。

友人にあらためて確認しました。審査が公平でないとコールセンターにクレームに近い意見を言ったところ、途中でカスタマーセンターが出てきたようです。
ハイハイと聞いてくれて、最後に「貴重なご意見として活かしてまいります」が返事らしい返事だったと言っていました。結果は貴重な意見でもなく、活かしてもいないということです。
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ひょっとして さん
お返事ありがとうございます。
関係者ではないですよ。
純粋に「なんて返事したんだろう」と興味がわいたので訊いてみました。
受賞理由を説明したりするのかな？と思って

なんていうか、予想通りの返答ですね〜。
子供のお使いみたいw

ところで、受賞理由って審査発表時に説明されたりするんですかね？
「着付けはまだまだだが、組み合わせののセンスが素晴らしかった」とか「自分に似合う物をよく分かっている」とか…
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変なこと言って申し訳ありませんでした。反省しています。最近はセミナーのみならず、修了パーティーやランクアップやブリリアンツに至るまで、話題が豊富になってきましたよね。
秋の募集も近いのに会社としてのイメージが悪すぎるなと勝手に想像してしまった次第です。

受賞理由は、トータルコーディネイトが素晴らしいと言っていました。曖昧ですがそうとしか答えられないでしょう。
受賞すれば賞金とCM出演（１回１万）とモデルに採用ですか？女心をくすぐりますよね。そのために夏物がバンバン売れたわけです。

今後どこまで生き延びるかは知りませんが、日本和装も納得のいく販売方法を考えなくては消費者も馬鹿ばかりじゃないですよ。
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秋の受講を考えています。以前は100％の人が同意されていましたが、是非反対意見の人のお考えも聞かせて下さい。
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日本和装に聞くべし。
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確かに長い期間待ちますね。どうして三か月もかかるんでしょうか？着物三か月は長いですよね〜。
どんな色だったか忘れてしまいそうでした。
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理由を言って急品扱いにしてもらうとすぐに出来ます。
3か月は長いので購入を渋っていたら1週間で仕上げますと言うことだったのでカードで購入しました。
友人も同様に購入しましたが、急きょ不要になったのでクーリングオフしました。急品扱いでも8日以内ならクーリングオフは出来ます。
高い買い物なので自分の意思はきっちり通したほうが良いでしょう。
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最近急にいま一つに投票する人が増えてきました。
勇気を持って意見をのべている人がいるのですから、反論があるなら堂々と言うべきではないでしょうか？
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秋の生徒募集が近いので、組織ぐるみでセコイ抵抗しているんじゃないでしょうか？さすが日本和装です。
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絶対に買わない！と自信が持てるのでしたら参加しても良いと思いますが、私はお薦めしません。
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素人が数人に囲まれて凄まじく強要されるんですから、普通の人は降参してしまいます。結果はやむなく購入、だからこの会社は一向ににクレームが減らないんです。
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クレーム内容はひどいし件数もパンパじゃない会社。
どうして上場（ジャスダックだけどね）出来たのか疑問。
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さすが総合評価1。なかなか1はとれないです。
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仕立てに三ヶ月もかかるのは海外仕立ての可能性ありますね。日本の腕の良い和裁師さんが最近仕事がないと嘆いてました。
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なるほど〜
買った人は、出来上がった着物を全面的に信用しないで、細部にわたるまでチェックしたほうが良いですね。
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3ヶ月かかるのは…おそらく輸送が安い船便で海外に仕立てを出しているのでは。着物のことを知らない外国人が仕立てるので寸法も合わない。ミシン仕立ては手縫いに比べて着心地がきつくなるので大きめに作るのです。
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納得です。採寸し、見本も持っていったのにガバガバというクレームを投稿された方がいるくらいサイズ直しが多いようです。
日本一の縫製なんて言っておきながら、日本和装は売るまでが勝負なんですね。問題があった人は参考までに是非コメント下さい。
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紬と小紋を購入して、2度とも残布がまったく送られて来なかった。
残布で小物を作ろうと楽しみにしていたんですが・・・・
あり得ないと思って連絡すると、紬はそもそも反物自体が短いと言う返事だった。
私の身長は158?で決して大きくはありません。
小紋の時の返事は将来の為に中に縫い込んだと言う返事だった。
頼みもしないのにおかしいし、残布はいったいどこへ行ったのか？まったく無いなんて今でも疑問に思っています。
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>おかしいな〜 さん

残布を出すか、内揚げに縫い込むかは、仕立て前にお客様に必ず確認するのが常識ですよね。(私は身長154センチのおチビなので、要尺に余裕があれば将来譲ることも考えて内揚げに縫い込んでもらっています。) 残布はたとえ少しでもお客様にお返しする。それが信用に繋がります。日本和装は初心者を対象に想定しているので、その辺の認識が甘いのでは？(自衛としては、仕立て前に検尺させて、長さを控えておいて、和裁の分かる人にチェックしてもらう…かな？)

紬の方は、日本和装の言い分が本当なら、協力企業が現代の日本女性の体格を考慮せずに商品を生産しているということでしょう(笑)。
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秋草さんへ
ご親切にありがとうございました。少しでもそのような知識があれば良かったのですが・・・・
説明どころか社員は契約時電卓抱えて書類書かせるのに懸命でしたからね。
まぁ現在は日本和装との取引はまったくありませんが。
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>おかしいな〜 さん

着物とお揃いの小物を作るつもりが、残布なしではガッカリですよね。おかしいな〜 さんのクレームが日本和装の今後の運営に反映されればよいのですが…。

せっかく誂えた着物ですから、着倒して楽しんでくださいね。
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イベントで、大島紬を購入しました。
博多の袋帯とともにあわせて、70万しましたが、なんと大島が仕立てあがって来ると、残布、証書がありません。
すごくショックでした。帯や着物にとっては証書は重要でしょ。

どきどきしながら、事務局や先生に伝えました。なんだか。高いお金を出したにもかかわらず、先生に遠慮していて、当然の主張なのに 自分が悪いことしたみたいでした。
しばらくしてから、先生に呼び出され、証書だけ渡されて、これをいただくのが大変だったと私の前で、ながながと言いました。

当然もらうべき証書を要求したのに、「はあ すみません」と謝った私。
そして先生は「ちょっとあんた、大島でコート作りなさいよ。もってないでしょ」の言葉は、今でも忘れませんよ。私は断り、逃げ帰りました。嫌な思い出です。
みなさん、きちんと言うべきことは言って、行動を起こしてください。高いお金を出しているのは自分自身なのですからね。とくに購入する場合や仕立ての寸法や納品まで細心の注意が必要ですよ。目を光らせてください。いいように持ってかれます。なんといっても私たちは、カモですからね。
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そもそも和服の専門家はいない会社ですよね。
無理な販売の専門家は沢山いますが・・・・
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都道府県の支部によっても対応にかなり差があるみたいですね。
私は向こうから「お急ぎでしたら・・・」って言ってくれて
１か月で来ましたよ。
それも長じゅばんはもっと早く出来たから先に届きました。
もしかしたら、うるさい人の多い県は対応がいいとかあるかも？？
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>元講師さん
ありがとうございます。
なるほど、確かに日本和装にお金は落としていないです。

ただ、後出しで申し訳ないのですが
帯セミナー→教室側の都合で急に日程変更されたので対応できなかった
着物セミナー→体調不良
という理由で欠席のため「セミナーに参加したくない」という訳ではないです。
担当局にも理由はちゃんと話しました。
（振替のセミナーがあるという事なので、それに参加する旨を伝えましたが、結局振替はありませんでした）

元講師さんは「誘いたくない生徒」と判断されたようですが、
「誘いたくない生徒は誘わなくて良い」というのは会社の方針なのでしょうか？

ちなみに講師とは仲良くありませんが、仲悪くはありません。
いたってフツーです。
（欠席もセミナーのみで、通常の授業は一度も欠席・遅刻・早退・振替をしていません）
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>元講師さん
再度、返信ありがとうございます。
こちらこそ、後出しの情報ですみませんでした。
とりあえず、来週の授業後に案内がなかったら担当局に聞いてみます。

もし、やんわりと断られた場合は素直にあきらめます。
断られる理由も当然思い当たるので…
そんなに虫の良い話は無いってことですね。
（実際、セミナーに参加していたとしても購入する気はなかったので）

無料で着付けができるようになったのは感謝です。
ネットで色々叩かれてはいますが、私くらい図太い神経の人間には良い教室なのかも!?
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去年は「ランクアップ」にしても「中級教室」にしても、イベント情報で告知していました。

http://www.wasou.com/enjoy/event_bk.html

この時期に公募していないということは、やはりスカウト制になったのでしょう。
6月から貸金業法が改正されたので、
「日本和装クレジット」を利用できない受講生は対象外、ということでしょうね。

ふぅすけさんはお勤めなさっているようですので、
ダメ元で聞いてみたほうがいいですよ。
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ますます日本和装の将来が危なくなってきたってことですね。
もう売るしかないでしょ。
そのためにはレギュラー教室で購入がなくてもランクアップ教室で購入するかもしれないんだからどんどん受け入れるべきでしょうね。もう売るしかないでしょ。日本和装が生き残る道は・・・
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そう考えれば納得ですね。
これから新しく受講する人は、無料教室なんて言葉に惑わされないで、営利目的の会社なんだと肝に銘じて行くことです。
また、日本和装は無料の2文字を取り除くことをお勧めします。
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日本和装のサイトより

>よくある質問 http://www.wasou.com/faq/#f7

■修了後について
さらにステップアップできるような教室はあるのですか？それは無料ですか？

あります。修了生の方を対象に、さらなるステップアップを目的とした、全5回の「ランクアップ教室」も無料で開催しています。
4ヵ月間無料きもの着付教室を修了された方で「きもの基礎マスター」、「きものブリリアンツ・メイツ」のいずれかにご登録（無料）していただいた方に、会報誌「KOSODE」を通じてご案内しています。


上記の要件を満たした修了生であれば、公平に受講の機会があるべきでしょう。
そうでなければ虚偽の内容を掲載をしていることになります。
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私は着物セミナーで午後から用事あるからどうしても出れず、そのことを事務局の人に言ったら「織元さんにも失礼だし先生の顔をつぶすことになる」と言われました。腹が立ち、無言でまずい弁当食べて帰りました。けど振替を要求され。振替も断りました。講師は何も言わなかったのでまだ救われました。同じクラスの人は帯セミナーも着物セミナーも午前中は来れずに午後からの参加で文句は言われず。やっぱり販売会が大事なんですね。
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「織元さんにも失礼だし先生の顔をつぶすことになる」と言われる人がいると聞いていましたが明らかに日本和装の違反です。
AMのみ参加で、PM帰ってはいけないと言う決まりはないからです。
あなたのような強い気持ちを持っていただきたいですね。
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12さん返信ありがとうございます。着物セミナーで事務局には「最低でも2時までいてください」って言われて、用事あるギリギリの1時半まではいたんです。織元さんにがっちりつかまり着物の反物、帯、小物を合わせられましたが、「お金ないしローン大嫌いだし、時間なので」と帰りました。
私、帯セミナーでは袋帯と小物、草履で30万円のものを契約し、その後クーリングオフしてるんです。着物のことは何も知らない母の「高〜い!」という天然な一言がきっかけでした。ネットで調べたり呉服屋にも2けん行って話を聞いたりして、クーリングオフしようと決意。私はフォーマルな場面で使う帯が欲しくて「結婚式お呼ばれや入学、卒業式で使えますか?」って聞いたら「使えるよ」と講師は言ったのに、調べてみたら契約したのはしゃれ帯で普段着に合わせる物と分かりました。クーリングオフの仕方を聞くため、消費生活センターに電話。センターの人が日本和装に電話してくれて簡単にクーリングできました。電話で契約解除オーケーということでしたが、消費生活センターの人に書面に残した方がよいと助言され、ハガキも出しました。完全にブラックリストですよね、私(笑)。でも高額商品を買わずに済み、着物も着られるようになったし、よしとします。
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正しい判断でしたね。私もクーリングオフをしましたが、その時商品の購入と受講とは別ですから安心して受講を続けて下さいと言われました。（購入は自由なんです）
結果、無料教室と言うものを十分に活用したんだと思います。
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本日、稽古の最終日だったのですが…
やはり、ランクアップ教室の事は何も言われませんでした。
冷静に考えたら「修了証はいりません」っていうのは「今後、日本和装とお付合いしません」って言っているのと同じだなと思い
講師の先生にランクアップ教室の事は聞くのはヤメておきました。
変わり結びはネットでも調べられますしね。

これから受講する人は、不必要な物を勧められたら堂々と「いりません」と断り、ずうずうしく通う事をおススメします。
着物を買わなくても、着ているだけで着物文化の推進に貢献していますから。
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修了証の意味を取り違えていませんか？
修了証は紙切れ一枚ですが受講したという証ということくらいで何の意味も持ちません。私は必要あるのかなぁと思ってます。
ランクアップ教室にはつながりませんし全く別問題です。
欠席が2回までなら上のクラスに行く権利はあると思いますが・・・
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＞修了証書不要さん
返答ありがとうございます
私も「ただの紙切れ」だと思ったので貰わない事に決めたんです
（500円くらいならまだしも4000円て…）
それに、着付けの仕事がそれでできる訳でもないですし
たかが「趣味」ですしね

それで、これは私の考えなんですが「修了証」って日本和装にとっては踏み絵みたいな物かなと思ったんです
お金を払って貰う人は「日本和装にお金を落としてくれる人」、貰わない人は「お金を落とさない人」って判断しているのかなと…

で、そういうケチ臭い会社と付き合いを続けたら自分も疲れるし…と思ったので、ランクアップ教室は見送ったという訳です
なんか、誤解させる書き方でスイマセンでした
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ありがとうございました

正直皆さん半強制的なのか不安に思っていましたから安心いたしました
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無料教室で受講しましたが、私たちはあくまでもお客様です。
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日本和装を肯定される方はそれでいいんじゃないですか。
不満がある人は感じたことを読んだ人の参考になればと書き込むべきでしょう。
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ひろさん、それではどうしてこんなにクレームが多いんでしょうか？やっぱりそこには何か強引なやり方がまかり通っているとしか思えませんが・・・・。
お話によれば、ウン十万の商品が購入できる人はほとんど嫌な思いもせずに上の教室に行ける、いや迎えられるということですかか。
購入出来ないなら、強い気持ちを持って習うことですね。
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私は今週テストです。
ところでランクアップ教室の申し込みっていつ渡されるんですか?手渡し?郵送?
同じクラスの人はもらったようで「先生、申し込みいつまでですか?」と聞いてたのですが、私はもらってないんです。
帯、クーリングオフしたからかなぁ。
日本和装の着物や帯はたしかにおしゃれで他にはあまりないものもあるけど高いですよね。
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日本和装は無料着付け教室 ですが、セミナーでの売り上げで成り立っている会社です。
織り元さんも生徒さんに購入してもらわないと 日本和装の部屋を借りてセミナーを開いている訳ですから、困るはずです。

その仕組みは分かっているので、購入して欲しいんだろうなぁ〜とは理解して参加してます。

そのやり方ですかね。
講師の先生、織り元、社員によっても 違ってくると思います。

向こうも商売だから、上手に言ってきますよ。

でも私の教室の先生は そこまで押してはこないし
似合う似合わないを言ってくれるし、クーリングオフした後も何も言われませんでした。

でも日本和装の社員は売りたい!が表に出てますがね。最初の説明会で織り元と生徒さんのあくまで仲介であって…って言うのは嘘かと…
その辺りがイヤラシイですね。

ランクアップは着物セミナーの時に用紙をもらいましたよ。

私は今後のランクアップでもセミナーはありますが、もう購入できないし
着物の勉強をさせてもらい、色々 反物をあててみて楽しみます!

日本和装が無料 とうたって セミナーでは強引なのが、クレームがでるのだと思います。

どこの呉服屋だって買ってもらいたくて 押してきますし、
それこそ 反物の値段も呉服屋によって違いますし、呉服って値段が難しいですね。
日本和装でも呉服屋でも何十万もする帯や着物反物は手織りだったり、作家物だったり、絹の種類だったり…理由があります。
ただ金額だけを見て 高いイコールぼったくり
は違うと思いますよ
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ただ金額だけを見て 高いイコールぼったくりは違うと思いますよ・・・・
日本和装もここまで言ってもらえたら万万歳でしょう！
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怪しい会社には関わらないことをお勧めします。
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